Анкета

Общи въпроси

1. Каква е Вашата оценка/мнение за VIVACOM като цяло?
2. Според Вас достатъчно голямо ли е разнообразието от продукти и услуги, които предлага VIVACOM?
3. Вие какви телекомуникационни услуги ползвате от VIVACOM?
1. Доволни ли сте от ползвания фиксиран телефон на VIVACOM?
  1. На какъв абонаментен план сте?
    Какво Ви харесва в ползвания фиксиран телефон от VIVACOM?
    Какво бихте искали да се подобри в услугата?
  2. На какъв абонаментен план сте?
    Какво Ви харесва в ползвания фиксиран телефон от VIVACOM?
    Какво бихте искали да се подобри в услугата?
1. Доволни ли сте от ползваната мобилна телефонна услуга на VIVACOM?
  1. На какъв план сте?
    Какво Ви харесва в ползваната от Вас мобилна услуга на VIVACOM?
    Какво бихте искали да се подобри в услугата?
  2. На какъв план сте?
    Какво Ви харесва в ползваната от Вас мобилна услуга на VIVACOM?
    Какво бихте искали да се подобри в услугата?
1. Доволни ли сте от ползвания Интернет на VIVACOM?
  1. Какъв интернет пакет ползвате?
    Какво Ви харесва в ползваната от Вас интернет услуга на VIVACOM?
    Какво бихте искали да се подобри в услугата?
  2. Какъв интернет пакет ползвате?
    Какво Ви харесва в ползваната от Вас интернет услуга на VIVACOM?
    Какво бихте искали да се подобри в услугата?
1. Доволни ли сте от ползваната Телевизия на VIVACOM?
  1. Какъв тип телевизия ползвате от VIVACOM?
    Какъв TV пакет ползвате?
    Какво Ви харесва в ползваната от Вас телевизионна услуга на VIVACOM?
    Какво бихте искали да се подобри в услугата?
  2. Какъв тип телевизия ползвате от VIVACOM?
    Какъв TV пакет ползвате?
    Какво Ви харесва в ползваната от Вас телевизионна услуга на VIVACOM?
    Какво бихте искали да се подобри в услугата?
1. Какви други продукти и услуги бихте искали да предлага VIVACOM?
2. Имате ли нещо, което бихте препоръчали на VIVACOM, за да подобри качеството на предлаганите услуги?
3. От къде най-често се информирате за актуалните новини и промоции на VIVACOM?
4. Като цяло доколко ви харесва сайта на VIVACOM?
5. Сайтът съдържа подробна информация за услугите на VIVACOM
6. Информацията на сайта е разбираема
7. Лесно откривам информацията, която ме интересува
8. При технически проблем бих потърсил информация на сайта
9. Харесва ми дизайна на сайта
10. Бихте ли посочили Вашия пол
11. Бихте ли посочили Вашата възраст

Моля, отбележете, че не сте робот *

Справочник
Каталог
  • 123Безплатен номер за обслужване на клиенти
  • 121Безплатен номер за обслужване на бизнес клиенти
  • Изпратете е-mail
  • Магазини
към контакти