1. Условия за предоставяне на мобилни услуги

    1. PDFОфициални правила и условия на допълнителен пакет „+Pool Data“
    2. PDFОбщи условия за уреждане на взаимоотношенията между “БТК” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществената електронна съобщителна подвижна клетъчна мрежа по стандарт GSM и по стандарт UMTS (“Общи условия“) (в сила от 01.08.2016 г.)
    3. PDFПолитика за справедливо ползване на регулирани роуминг услуги в рамките на Европейския съюз
    4. PDFПРОЦЕДУРА жалби регулирани роуминг услуги на дребно

  2. Условия за предоставяне на фиксирани гласови услуги

    1. PDFУсловия за ползване на планове „Инвалиди” за хора с увреждания
    2. PDFУсловия за ползване на плановете "Офис +"
    3. PDFУсловия за ползване на абонаментни планове "Офис"
    4. PDFУсловия за ползване на абонаментен план "Планета"
    5. PDFУсловия за абонаментен план "Стандартен"
    6. PDFУсловия за предоставяне на услугата VIP Business
    7. PDFУсловия за ценова скала за отстъпки за обем трафик
    8. PDFУсловия за ползване на абонаментен план VIVACOM Fix 60
    9. PDFУсловия за ползване на абонаментен план Business Fix 200 за бизнес клиенти на фиксирана услуга
    10. PDFПравила за ползване на план VIVA Fix 120
    11. PDFПравила за ползване на план Business Fix 450
    12. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата Виртуален мобилен номер (в сила от 13.01.2015 г.)
    13. PDFУсловия за ползване на допълнителен пакет +FIX BG30
    14. PDFУсловия за предоставяне на пакет "Office Standard"
    15. PDFУсловия за ползване на +FIX EUROPE
    16. PDFПромени във фиксираните планове на БТК
    17. PDFУсловия за ползване на абонаментен план “VIVACOM Super Fix”
    18. PDFУсловия за ползване на абонаментен план "VIVACOM MegaFix"
    19. PDFУсловия за ползване на абонаментен план "VIVACOM Uni Fix"
    20. PDFУсловия за ползване на Допълнителни пакети с минути за бизнес клиенти на фиксирана гласова услуга
    21. PDFУсловия за ползване на пакет „VIVACOM OFFICE UNLIMITED”
    22. PDFУсловия за ползване на споделени допълнителни пакети с минути за бизнес клиенти на фиксирана гласова услуга
    23. PDFУсловия за ползване на допълнителен пакет “+FIX BG300”
    24. PDFУсловия за ползване на допълнителен пакет “+VIVA Unlimited”
    25. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата Виртуален мобилен номер ( в сила от 01.08.2016)
    26. PDFОбщи условия на договора между Българска телекомуникационна компания ЕАД и абонатите на услуги, предоставяни чрез обществената фиксирана електронна съобщителна мрежа на дружеството (в сила от 01.12.2016 г.)
    27. PDFУсловия за ползване на абонаментнен план "VIVACOM EasyFix" в сила от 01.02.2017
    28. PDFУсловия за ползване на абонаментнен план "VIVACOM UltraFix" в сила от 01.02.2017

  3. Условия за предоставяне на оптичен интернет VIVACOM FiberNet

    1. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM FiberNet (в сила от 01.08.2016г.)
    2. PDFСпецификация на VIVACOM FiberNet услугите и ценова листа (в сила от 01.12.2016 г.)

  4. Условия за предоставяне на VIVACOM Net

    1. PDFСпецификация на услугата VIVACOM WIFAST и ценова листа
    2. PDFСписък на населените места, в които се предоставя услугата VIVACOM Mobix
    3. PDFСпецификация на VIVACOM Net услугите и ценова листа (в сила от 24.07.2015 г.)
    4. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM WiFast (в сила от 01.08.2016)
    5. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата Mobix ( в сила от 01.08.2016)
    6. PDFСпецификация на услуга VIVACOM Mobix LTE и ценова листа (в сила от 01.07.2017г.)
    7. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата Mobix LTE (в сила от 01.07.2017г.)
    8. PDFСпецификация на VIVACOM Net услугите и ценова листа (в сила от 01.07.2017г.)
    9. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM Net (в сила от 12.07.2017)

  5. Условия за предоставяне на пакетни и комбинирани услуги

    1. PDFОфициални правила на оферта за комбиниране на услуги
    2. PDFУсловия за предоставяне на пакетна услуга VIVACOM Trio BIZ
    3. PDFУсловия за предоставяне на пакетна услуга VIVACOM Duo BIZ
    4. PDFУсловия за предоставяне на пакетна услуга VIVACOM Link BIZ
    5. PDFУсловия за ползване на пакетна услуга VIVACOM Duo: Fix + Mobi
    6. PDFУсловия за ползване на пакетна услуга VIVACOM Duo: Fix + Net
    7. PDFУсловия за ползване на пакетна услуга VIVACOM Duo: Fix + TV
    8. PDFУсловия за предоставяне на пакетна услуга VIVACOM Trio: Net + Mobi + TV
    9. PDFУсловия за ползване на пакет VIVACOM Duo: Mobi+TV с включена мобилна услуга и телевизия
    10. PDFУсловия за предоставяне на пакетна услуга VIVACOM Trio BIZ+
    11. PDFУсловия за предоставяне на пакетна услуга VIVACOM Duo BIZ+
    12. PDFУсловия за предоставяне на пакетна услуга VIVACOM Link BIZ+
    13. PDFУСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ПАКЕТНА УСЛУГА 4PLAY
    14. PDFУсловия за ползване на пакетна услуга VIVACOM Trio: Fix + Net + Mobi
    15. PDFУсловия за ползване на пакетна услуга VIVACOM Trio: Fix + Net + TV
    16. PDFУсловия за ползване на пакетна услуга VIVACOM Trio: Fix + Mobi + TV
    17. PDFУсловия за ползване на пакет „VIVACOM Duo NET + MOBI”
    18. PDFУсловия за ползване на пакет VIVACOM Trio: FiberNet + Mobi + TV
    19. PDFУсловия за ползване на пакет VIVACOM DUO: FiberNet + Mobi
    20. PDFУсловия за ползване на пакет „VIVACOM Duo NET Slim + IPTV”
    21. PDFУсловия за предоставяне на пакет VIVACOM Trio: Net Slim + Mobi + IPTV
    22. PDFУсловия за предоставяне на пакет VIVACOM Trio: Net Slim + Mobi + TV
    23. PDFУсловия за ползване на пакет VIVACOM DUO: FiberNet + IPTV с включена интернет услуга и телевизия
    24. PDFУсловия за ползване на пакет VIVACOM Trio: FiberNet + Mobi + IPTV с включена интернет услуга и телевизия
    25. PDFУсловия за ползване на пакет „VIVACOM Duo NET SLIM + MOBI”
    26. PDFУсловия за ползване на пакет „VIVACOM Duo NET Slim + TV” с включена телевизионна услуга и достъп до интернет
    27. PDFОфициални правила на оферта за комбиниране на VIVACOM TV GO с пакетни услуги

  6. Условия за предоставяне на VIVACOM TV

    1. PDFУсловия за предоставяне на HD оборудване на клиентите на VIVACOM TV
    2. PDFСпецификация на VIVACOM TV Gо услугите и ценова листа
    3. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM TV ( в сила от 01.08.2016)
    4. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM TV Go - в сила от 01.08.2016
    5. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM IPTV (в сила от 01.08.2016)
    6. PDFСпецификация на VIVACOM TV услугата и ценова листа в сила от 01 11 2016г.
    7. PDFСпецификация на VIVACOM IPTV услугите и ценова листа в сила от 01 11 2016г.

  7. Общи условия за лизинг на устройства

    1. PDFОбщи условия за лизинг на устройства ( в сила от 01.08.2016)

  8. Условия за предоставяне на VIVACOM Tooway

    1. PDFСпецификация на VIVACOM Tooway услугите и ценова листа (в сила от 01.08.2014 г.)
    2. PDFСпецификация на професионалните Tooway услуги и ценова листа (в сила от 01.01.2013 г.)
    3. PDFПолитика за управление на мрежата
    4. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата Tooway (в сила от 01.08.2016)

  9. Условия за предоставяне на VIVACOM Net Slim

    1. PDFСпецификация на VIVACOM Net Slim услугите и ценова листа
    2. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM Net SLIM (в сила от 01.08.2016)

  10. Условия за предоставяне на далекосъобщения чрез RLAN

    1. PDFОбщи условия за осъществяване на далекосъобщения чрез RLAN

  11. Условия за предоставяне на услуги чрез мрежа за наземно цифрово телевизионно радиоразпръскване

    1. PDFОбщи условия за предоставяне на услуги чрез мрежа за наземно цифрово телевизионно радиоразпръскване

  12. Условия за взаимоотношения с крайните потребителите на БТК Нет

    1. PDFОбщи условия за взаимоотношенията с крайните потребители на БТК Нет

  13. Условия за преносимост на негеографски номера

    1. PDFОбщи Условия за преносимост на негеографски номера в сила от 05.06.2015 г.

  14. Архив

    1. Условия за предоставяне на мобилни услуги

      1. PDFОбщи условия на БТК ЕАД за предоставяне на услуги по стандартите GSM и UMTS (в сила до 29.03.2012 г.)
      2. PDFПроект за изменение на Общи условия на БТК ЕАД за предоставяне на услуги по стандартите GSM и UMTS - 14.10.2009 (в сила от 13.11.2009), (в сила до 29.03.2012 г.).
      3. PDFУсловия за ползване на план Optima 250 за хора с увреждания
      4. PDFПроект за изменение на Общи условия на БТК ЕАД за предоставяне на услуги по стандартите GSM и UMTS - 01.03.2010 (в сила до 29.03.2012 г.)
      5. PDFПроект за изменение на Условията за ползване на допълнителен пакет за ползване на мобилни услуги в роуминг в роуминг +EU Roaming Daily Pass.
      6. PDFИзменение в Общите условия за уреждане на взаимоотношенията между “БТК” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществената електронна съобщителна подвижна клетъчна мрежа по стандарт GSM и по стандарт UMTS (в сила от 27.11.2012)
      7. PDFИзменение в Общи условия за уреждане на взаимоотношенията между “БТК” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществената електронна съобщителна подвижна клетъчна мрежа по стандарт GSM и по стандарт UMTS (“Общи условия“) в сила от 10.01.2013 г..
      8. PDFИзменение в Общи условия за уреждане на взаимоотношенията между “БТК” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществената електронна съобщителна – в сила от 06.04.2013 г.
      9. PDFОбщи условия на БТК ЕАД за предоставяне на услуги по стандартите GSM и UMTS (в сила от 07.05.2013 г.)
      10. PDFОбщи Условия за уреждане на взаимоотношенията между “БТК” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществената електронна съобщителна подвижна клетъчна мрежа по стандарт GSM и по стандарт UMTS - (в сила от 24.05.2013 г.)
      11. PDFОбщи Условия за уреждане на взаимоотношенията между “БТК” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществената електронна съобщителна подвижна клетъчна мрежа по стандарт GSM и по стандарт UMTS - (в сила от 29.03.2012 г.)
      12. PDFУсловия за предоставяне на мобилна услуга от VIVACOM чрез сделка от разстояние (в сила до 25.07.2014 г.)
      13. PDFПроект за изменение на Общи условия на БТК ЕАД за предоставяне на услуги по стандартите GSM и UMTS - 07.03.2011 г. (в сила до 29.03.2012 г.)
      14. PDFИЗМЕНЕНИЕ И ДОПЪЛНЕНИЕ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ за уреждане на взаимоотношенията между “БТК” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществената електронна съобщителна подвижна клетъчна мрежа по стандарт GSM и по стандарт UMTS (“Общи условия“) (в сила от 01.08.2016 г.)
    2. Условия за предоставяне на фиксирани гласови услуги

      1. PDFОбщи условия на договора между „Българска телекомуникационна компания“ ЕАД и абонатите на услуги, предоставяни чрез обществената далекосъобщителна фиксирана мрежа на дружеството (в сила от 24.05.2013 г. до 14.05.2015 г. )
      2. PDFОбщи условия на договора между БТК ЕАД и абонатите на услуги, предоставени чрез фиксираната мрежа на дружеството
      3. PDFИзменение на Общите условия във връзка с въвеждане на преносимост на географски номера - 15.05.2009
      4. PDFИзменение на Общите условия, влизащо в сила от 01.09.2009 - дата на публикуване 27.07.2009
      5. PDFПроект на изменение в Общите условия на договора между БТК ЕАД и абонатите на услуги, предоставяни чрез фиксираната мрежа на дружеството
      6. PDFУсловия за ползване на плановете "У Дома"
      7. PDFПроект на изменение на Общите условия влизащо в сила от 26.10.2009 - дата на публикуване: 26.09.2009
      8. PDFПроект на изменение в Общите условия на договора между БТК ЕАД и абонатите на услуги, предоставяни чрез фиксираната мрежа на дружеството - дата на публикуване: 01.02.2010
      9. PDFИзменение във фиксираните планове на БТК ЕАД
      10. PDFИзменение на Общите условия на договора с абонатите на услуги, предоставяни чрез обществената фиксирана електронна съобщителна мрежа на БТК ( в сила от 30.08.2013 г.)
      11. PDFИзменение в предлаганите фиксирани планове
      12. PDFИзменение в Общите условия на договора между „Българска телекомуникационна компания“ ЕАД и абонатите на услуги, предоставяни чрез обществената фиксирана електронна съобщителна мрежа на дружеството (в сила от 27.11.2012)
      13. PDFИзменение в Общите условия на договора между „Българска телекомуникационна компания“ ЕАД и абонатите на услуги, предоставяни чрез обществената фиксирана електронна съобщителна мрежа на дружеството (ОУ)- в сила от 11.02.2013 г.
      14. PDFПроект за изменение на Общи условия за фиксирана гласова услуга в сила от 15.05.2015 г.
      15. PDFУсловия за предоставяне на услугата виртуален мобилен номер (в сила от 29.03.2012 г. до 13.01.2015 г.)
      16. PDFПроект на изменения в Общите условия на договора между „Българска телекомуникационна компания“ ЕАД и абонатите на услуги, предоставяни чрез обществената съобщителна фиксирана мрежа на дружеството (в сила от 29.03.2012 г.)
      17. PDFУсловия за предоставяне на телефонен пост чрез сделка от разстояние (в сила до 25.07.2014 г.)
      18. PDFУсловия за предоставяне на услугата виртуален мобилен номер в чрез сделка от разстояние (в сила до 25.07.2014 г.)
      19. PDFУсловия за предоставяне на услугата виртуален мобилен номер (в сила до 29.03.2012 г.)
      20. PDFУсловия за предоставяне на услугата +MOBI
      21. PDFОбщи условия на договора между Българска телекомуникационна компания ЕАД и абонатите на услуги, предоставяни чрез обществената фиксирана електронна съобщителна мрежа на дружеството (в сила от 15.05.2015 г. до 30.11.2016г.)
      22. PDFУсловия за ползване на абонаментнен план "VIVACOM UltraFix" в сила до 31.01.2017
      23. PDFУсловия за ползване на абонаментнен план "VIVACOM EasyFix" в сила от 31.01.2017
      24. PDFИЗМЕНЕНИЕ И ДОПЪЛНЕНИЕ НА ОБЩИ УСЛОВИЯ (ОУ) ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА ВИРТУАЛЕН МОБИЛЕН НОМЕР (в сила от 01.08.2016 г.)
    3. Условия за предоставяне на оптичен интернет VIVACOM FiberNet

      1. PDFСпецификация на VIVACOM FiberNet услугите и ценова листа ( в сила от 01.07.2013 г. до 24.07.2105 г.)
      2. PDFСпецификация на VIVACOM FiberNet услугите и ценова листа (в сила от 01.02.2013г.)
      3. PDFСпецификация на VIVACOM FiberNet услугата и ценова листа (в сила до 30.06.2013 г.)
      4. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM FiberNet (в сила от 13.01.2015 г.)
      5. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM FiberNet (в сила от 29.03.2012 г. до 13.01.2015 г.)
      6. PDFОбщи Условия за предоставяне на услугата VIVACOM FiberNet (в сила до 29.03.2012 г.)
      7. PDFСпецификация на VIVACOM FiberNet услугите и ценова листа ( в сила от 24.07.2013 до 30.11.2016 г.)
      8. PDFИЗМЕНЕНИЕ И ДОПЪЛНЕНИЕ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА VIVACOM FIBERNET (в сила от 01.08.2016 г.)
    4. Условия за предоставяне на VIVACOM Net

      1. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM Net (в сила от 13.01.2015 г.)
      2. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM Net (в сила до 29.03.2012 г.)
      3. PDFУсловия за предоставяне на VIVACOM Net чрез сделка от разстояние (в сила до 25.07.2014 г.)
      4. PDFУсловия за предоставяне на услугата VIVACOM Net Eye (приложимо до 31.12.2014 г,)
      5. PDFСпецификация на VIVACOM Net услугите и ценова листа (в сила от 01.07.2013 г. до 24.07.2015г. )
      6. PDFСпецификация на VIVACOM Net услугите и ценова листа (в сила до 30.06.2013 г.)
      7. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM WiFast (в сила от 13.01.2015 г.)
      8. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM Mobix (в сила до 30.06.2015г.)
      9. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM WiFast (в сила от 29.03.2012 г. до 13.01.2015 г.)
      10. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM Net (в сила от 29.03.2012 г. до 13.01.2015 г.)
      11. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM Mobix (в сила от 01.07.2015 г.)
      12. PDFСпецификация и ценова листа на услугата VIVACOM Mobix
      13. PDFИЗМЕНЕНИЕ И ДОПЪЛНЕНИЕ НА ОБЩИ УСЛОВИЯ (ОУ) ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА VIVACOM NET (в сила от 01.08.2016 г.)
      14. PDFИЗМЕНЕНИЕ И ДОПЪЛНЕНИЕ НА ОБЩИ УСЛОВИЯ (ОУ) ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА VIVACOM Mobix (в сила от 01.08.2016 г.)
      15. PDFИЗМЕНЕНИЕ И ДОПЪЛНЕНИЕ НА ОБЩИ УСЛОВИЯ (ОУ) ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА VIVACOM WiFast (в сила от 01.08.2016 г.)
      16. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM Net (в сила от 01.08.2016)
    5. Условия за предоставяне на пакетни и комбинирани услуги

      1. PDFУсловия за ползване на пакет VIVACOM Duo: Fix + Mobi
      2. PDFУсловия за ползване на пакет VIVACOM Duo: Fix + Net (Home)
      3. PDFУсловия за ползване на пакет VIVACOM Trio
      4. PDFСпециални правила, условия и срокове за услугата Хармония
      5. PDFМобилни планове за комбиниране на услуги
      6. PDFОфициални правила за използване на VIVACOM Duo: FiberNet + IPTV
      7. PDFУсловия за ползване на пакет „VIVACOM Duo NET + TV” с включена телевизионна услуга и достъп до интернет
      8. PDFУсловия за ползване на пакет VIVACOM DUO: FiberNet + TV
      9. PDFОфициални правила на оферта за комбиниране на услуги в сила до 31.01.2015г.
    6. Условия за предоставяне на VIVACOM TV

      1. PDFСпецификация на VIVACOM IPTV услугите и ценова листа в сила до 30.09.2016
      2. PDFСпецификация на VIVACOM TV услугата и ценова листа в сила до 30.09.2016
      3. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM IPTV (в сила от 13.01.2015 г.)
      4. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM TV (в сила от 13.01.2015 г.)
      5. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM TV (в сила от 19.01.2013 г. до 13.01.2015 г.)
      6. PDFУсловия за предоставяне на услугата VIVACOM IPTV (в сила от 1.02.2013 г. до 13.01.2015 г.)
      7. PDFУсловия за предоставяне на VIVACOM TV чрез сделка от разстояние (в сила до 25.07.2014 г.)
      8. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM TV (в сила от 29.03.2012 г. до 19.01.2013 г.)
      9. PDFУсловия за предоставяне на услугата VIVACOM IPTV (в сила до 01.02.2013 г.)
      10. PDFОбщи Условия (ОУ) за предоставяне на услугата VIVACOM TV (в сила до 29.03.2012 г.)
      11. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM TV Go
      12. PDFИЗМЕНЕНИЕ И ДОПЪЛНЕНИЕ НА ОБЩИ УСЛОВИЯ (ОУ) ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА VIVACOM TV GO (в сила от 01.08.2016 г.)
      13. PDFИЗМЕНЕНИЕ И ДОПЪЛНЕНИЕ НА ОБЩИ УСЛОВИЯ (ОУ) ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА VIVACOM IPTV (в сила от 01.08.2016 г.)
      14. PDFИЗМЕНЕНИЕ И ДОПЪЛНЕНИЕ НА ОБЩИ УСЛОВИЯ (ОУ) ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА VIVACOM TV (в сила от 01.08.2016 г.)
    7. Общи условия за лизинг на устройства

      1. PDFОбщи условия на БТК ЕАД за лизинг на устройства
      2. PDFИЗМЕНЕНИЕ И ДОПЪЛНЕНИЕ НА ОБЩИ ДОГОВОРНИ УСЛОВИЯ на БТК ЕАД за лизинг на устройства („Общи условия") (в сила от 01.08.2016 г.)
    8. Условия за предоставяне на VIVACOM Tooway

      1. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM TooWay (в сила от 13.01.2015 г.)
      2. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM Tooway (в сила от 30.11.2012 г. до 13.01.2015 г.)
      3. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM Tooway (в сила до 29.03.2012 г.)
      4. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM Tooway (в сила от 29.03.2012 г. до 30.11.2012 г.)
      5. PDFИЗМЕНЕНИЕ И ДОПЪЛНЕНИЕ НА ОБЩИ УСЛОВИЯ (ОУ) ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА VIVACOM TOOWAY (в сила от 01.08.2016 г.)
    9. Условия за предоставяне на VIVACOM Net Slim

      1. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM Net Slim (в сила до 29.03.2012 г.)
      2. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM Net Slim (в сила от 13.01.2015 г.)
      3. PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM Net Slim (в сила от 29.03.2012 г. до 13.01.2015 г.)
      4. PDFИЗМЕНЕНИЕ И ДОПЪЛНЕНИЕ НА ОБЩИ УСЛОВИЯ (ОУ) ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА VIVACOM NET SLIM (в сила от 01.08.2016 г.)
    10. Условия за преносимост на негеографски номера

      1. PDFОбщи условия за преносимост на негеографски номера
      2. PDFОбщи условия за преносимост на негеографски номера – в сила от 10.01.2013
    11. Архив тарифни планове

      1. URLСтари мобилни планове
      2. URLСтари планове за фиксирани телефони
      3. URLСтари VIVACOM Net планове
      4. URLСтари VIVACOM FiberNet планове
      5. URLСтари телевизионни планове
      6. URLСтари пакети

  1. Взаимно свързване на обществени електронни съобщителни мрежи

    1. PDFТипово предложение
    2. PDFЦени за “Българска телекомуникационна компания” ЕАД за терминиране на повиквания във фиксираната мрежа
    3. PDFЦени за “Българска телекомуникационна компания” ЕАД за терминиране на повиквания в мобилна мрежа
    4. PDFУсловия на „Българска телекомуникационна компания" EАД, за взаимно свързване с обществената мобилна клетъчна мрежа.

  2. Типовo предложение за сключване на договор за предоставяне на необвързан достъп до абонатна линия

    1. PDFТипово предложение за сключване на договор за необвързан достъп до абонатна линия
    2. PDFСписък по т.2.3. от Приложение №2

  3. Типови условия за достъп до роуминг на едро

    1. PDFПримерна оферта за достъп до препродажба на роуминг на едро
    2. PDFReference Offer for Direct Wholesale Roaming Access

  4. Типово предложение за достъп до пасивна инфраструктура

    1. PDFТипово предложение
    2. Архив

      1. PDFОбщи условия за ползване на подземната канална мрежа на БТК ЕАД от 13.07.2009 в сила до 29.05.2014г.
      2. PDFОбщи условия за съвместно ползване на помещения, съоръжения и кули - 13.07.2009
      3. PDFПриложение 1 - Специфични технически изисквания - 13.07.2009
      4. PDFЦенова листа за ползване на подземната канална мрежа на БТК ЕАД от 13.07.2009 – в сила до 29.05.2014 г.
      5. PDFЦенова листа за съвместно ползване на помещения, съоръжения и кули - 13.07.2009
      6. PDFСписък на помещения, съоръжения и кули за съвместно ползване, не разполагащи със стандартни зали за колокиране - 13.07.2009
      7. PDFЦЕНОВА ЛИСТА ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ПОДЗЕМНАТА КАНАЛНА МРЕЖА НА БТК ЕАД - 16.03.2011 Г.

  1. Правила на промоции - Мобилни услуги

    1. PDFПРАВИЛА ЗА ПРОВЕЖДАНЕ НА ПРОМОЦИОНАЛНА КАМПАНИЯ “Посрещни приятел с мелодията на Game of Thrones”
    2. PDFОфициални правила на промоция "EASY TRAFFIC" август 2017
    3. PDFОфициални правила на промоционален пакет +4G Start - август 2017
    4. PDFОфициални правила на промоция "Hybrid" - август 2017
    5. PDFОфициални правила на промоция "i-Traffic XXL 2017" - август 2017
    6. PDFОфициални правила на промоция "i-Traffic Април 2017" - август 2017
    7. PDFОфициални правилана томболата с 252 фенски комплекта - тениска + шал на Българския национален отбор по футбол
    8. PDFОфициални правила на томболата с 10 покани за среща с Българския национален отбор по футбол
    9. PDFОфициални правила на промоция i-Traffic за бизнес клиенти - юли, 2017
    10. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ ВАРНА 2017“
    11. Архив

      1. PDFОфициални правила на промоцията MaxiCall XS - март, 2015
      2. PDFОфициални правила на промоция "Промоция по оферта „Комбинирай и спести“ на на комбинация от услуги, включваща MaxiCall XS" - март, 2015
      3. PDFОфициални правила на промоция Net&Call XL - март, 2015 (в сила от 09.03.2015)
      4. PDFОфициални правила на промоция "Промоция по оферта „Комбинирай и спести“ на на комбинация от услуги, включваща Net&Call XL" (в сила от 09.03.2015)
      5. PDFОфициални правила на промоция "Промоция по оферта „Комбинирай и спести“ на на комбинация от услуги, включваща Net&Call XXL"
      6. PDFОфициални правила на промоция Net&Call XXL - март, 2015
      7. PDFОфициални правила на промоция "Промоция по оферта „Комбинирай и спести“ на на комбинация от услуги, включваща Net&Call XL" (в сила от 01.03.2015)
      8. PDFОфициални правила на промоция Net&Call XL - март, 2015 (в сила от 01.03.2015)
      9. PDFСпециални цени за ползване на услугата VivaMail
      10. PDFОфициални правила на пролетна промоция BG&EUROPE с MAXICALL 2014
      11. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА ПРОЛЕТНА ПРОМОЦИЯ TRAFFIC UNLIMITЕD 2014
      12. PDFОфициални правила на промоция MaxiCall XS, 2014
      13. PDFОфициални правила на лятна промоция VIVA Free
      14. PDFЛятна промоция Net&Call XXL 2014
      15. PDFОфициални правила на лятна промоция Traffic Unlimited 2014
      16. PDFПравила за провеждане на кампанията "Вземи телефон с отстъпка до 80%" юли 2014
      17. PDFОфициални правила на лятна промоция допълнителни пакети без абонамент 2014
      18. PDFОфициални правила на промоция +Xtra Net 2014
      19. PDFОфициални правила на локална промоция Юли, 2014
      20. PDFОфициални правила на промоция "Допълнителни пакети за роуминг" август, 2014г.
      21. PDFОфициални правила на есенна промоция BGEurope с MaxiCall и NetCall
      22. PDFОфициални правила на есенна промоция +Data с MaxiCall S
      23. PDFОфициални правила на есенна промоция NetCall XXL
      24. PDFОфициални правила на промоция +BGEurope с NetCall XL
      25. PDFОфициални правила на промоция Traffic Unlimited октомври 2014
      26. PDFОфициални правила на промоция 5 години VIVACOM - Мобилни услуги
      27. PDFОфициални правила на промоция 5 години VIVACOM - Мобилен интернет
      28. PDFОфициални правила на Промоция 5 години VIVACOM - MaxiCall XS и S
      29. PDFОфициални правила на промоция MaxiCall S с +SMS&MMS L
      30. PDFПравила за провеждане на кампанията "Вземи таблет с отстъпка до 80%"
      31. PDFОфициални правила на коледна промоция VIVA Free 2014
      32. PDFОфициални правила на коледна промоция Net&Call XXL - 2014
      33. PDFОфициални правила на коледна промоция Traffic Unlimited 2014
      34. PDFОфициални правила на промоция "Вземи смартфон с отстъпка до 80%"
      35. PDFОфициални правила на Коледна промоция с 10 000 минути
      36. PDFОфициални правила на коледна промоция VIVA Free - 2014
      37. PDFОфициални правила на пролетна промоция VIVA Free - 2014
      38. PDFОфициални правила на пролетна промоция VIVA Free - 2014 +Talk Extra
      39. PDFОфициални правила на промоция +VIVA с MaxiCall 2014
      40. PDFОфициални правила на промоция "До 80% отстъпка на таблети" - Февруари, 2014г.
      41. PDFОфициални правила на коледна промоция допълнителни пакети 2013
      42. PDFОфициални правила на промоция +Get Data с 50% отстъпка 2013
      43. PDFОфициални правила на онлайн кампания "Интерактивно видео #hybrid"
      44. PDFОфициални правила на коледна промоция Traffic Unlimited 2013
      45. PDFОфициални правила на промоция +Data М с Nokia Lumia 2014
      46. PDFОфициални правила на есенна промоция – VIVA Free - 2013
      47. PDFОфициални правила на есенна промоция Traffic Unlimited 2013
      48. PDFОфициални правила на есенна промоция болтони 2013
      49. PDFОфициални правила на Промоция +VIVA Bipper Try&Buy
      50. PDFОфициални правила за провеждане на кампанията "Вземи таблет с отстъпка 20%"
      51. PDFПравила на играта "Празнувай с нас 3 години VIVACOM"
      52. PDFПравила на промоция Промоция UniCall L - 3 години VIVACOM
      53. PDFОфициални правила на локална промоция VIVA Bipper септември 2012 г.
      54. PDFОфициални правила на Промоция пакет с абонамент Зима 2012
      55. PDFОктомврийска промоция Traffic Unlimited 2012
      56. PDFОфициални правила на Зимна промоция Traffic Unlimited 2012
      57. PDFПравила за участие в томболата на VIVACOM за презареждане на предплатени услуги
      58. PDFОфициални правила на коледна промоция Traffic Unlimited
      59. PDFОфициални правила на пролетна промоция "VIVA Free"
      60. PDFОфициални правила на "Зимна промоция пакет с абонамент 2013"
      61. PDFОфициални правила на пролетна промоция "Traffic Unlimited 2013"
      62. PDFОфициални правила на "Пролетна промоция UniCall L"
      63. PDFПравила за участие в томбола – Обратна връзка за обслужването - ЕСЕН 2013
      64. PDFОфициални правила на промоция BG&Europe с MaxiCall 2013
      65. PDFОфициални правила на есенна промоция VIVA Free +Net S 250 - 2013
      66. PDFОфициални правила на лятна промоция MaxiCall 2013
      67. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА ONLINE Зимна Промоция MaxiCall L
      68. PDFСпециални правила и условия на "Зимна промоция UniCall XS +Group 1"
      69. PDF+Mobi - Промоционална оферта за частни и бизнес клиенти
      70. PDFОфициални правила на новогодишна промоция VIVACOM UniCall и Optima
      71. PDFОфициални правила на коледна промоция Таблет + Traffic Unlimidet XS
      72. PDFОфициални правила на Промоция за преносимост 2013
      73. PDFСпециални правила и условия на стартова промоция +Data на абонамент
      74. PDFОфициални правила на промоцията Седмица на най-добрите цени в магазините на VIVACOM 05.2013 г.
      75. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА СТАРТОВА ПРОМОЦИЯ +Get DATA
      76. PDFОфициални правила на юнска промоция +Data S 2013
      77. PDFОфициални правила на лятна промоция Traffic Unlimited 2013
      78. PDFУсловия за закупуване на Wi Fi таблет PRESTIGIO
      79. PDFОфициални правила на лятна промоция MaxiCall 2013
      80. PDFОфициални правила на промоция Промоция +VIVA Bipper Лято 2012:
      81. PDFОфициални правила на промоцията Седмица на най-добрите цени в магазините на VIVACOM
      82. PDFСпециални правила и условия на "ЛЯТНА ПРОМОЦИЯ – VIVA Bipper - 2011 г."
      83. PDFОфициални правила на „ЛЯТНА ПРОМОЦИЯ TRAFFIC UNLIMITED - 2011”
      84. PDFПромоция Traffic Unlimited Eсен 2012
      85. PDFСпециални условия на промоция с Nokia Lumia
      86. PDFОфициални правила на пролетна промоция с +Group 1
      87. PDFОфициални правила на есенна промоция VIVA Free
      88. PDFОфициални правила на промоция Екстра без договор пролет 2012
      89. PDFОфициални правила на „Промоция Super UniCall 2012"
      90. PDFПромоция "Допълнителен пакет с абонамент лято 2012"
      91. PDFОфициални правила на промоция Есен 2011 +GROUP1
      92. PDFОфициални правила на промоция "Тествай и закупи Nokia C5 5MP"
      93. PDFОфициални правила на зимна промоция "Traffic Unlimited 2011"
      94. PDFОфициали правила на промоция "Зима 2011 +Group 2"
      95. PDFОфициални правила на новогодишна промоция Optima 100
      96. PDFОфициални правила на новогодишна промоция Net&Call
      97. PDFОфициални правила на промоция 2x2 - 2011
      98. PDFОфициални правила на „Промоция-томбола за допълнителни пакети +Group и +SMS Лято 2011"
      99. PDFОфициални правила на промоция VIVA Free - Януари 2015
      100. PDFОфициални правила на промоция Net&Call XL - януари 2015
      101. PDFПравила за провеждане на кампания "Вземи смартфон или таблет с отстъпка до 80%"
      102. PDFОфициални правила на промоция Traffic Unlimited пролет 2015
      103. PDFОфициални правила на пролетна промоция +Data 2015
      104. PDFОфициални правила на пролетна промоция - MaxiCall и Net&Call
      105. PDFПравила за провеждане на промоционална кампания "Samsung Galaxy S6 за всеки шампион!"
      106. PDFОфициални правила на промоция VIVA Free - Януари 2015
      107. PDFОфициални правила на промоция "Net&Call XXL" - август 2015
      108. PDFОфициални правила на промоция "Промоция по оферта „Комбинирай и спести“ на на комбинация от услуги, включваща Net&Call XXL" - август, 2015
      109. PDFОфициални правила на промоция VIVA Free - Юни 2015
      110. PDFОфициални правила на Лятна промоция Net&Call с допълнителни пакети +BG&Europe и +Xtra Net 2015
      111. PDFОфициални правила на промоция на MaxiCall XS - 2015
      112. PDFОфициални правила на лятна промоция на Traffic Unlimited+ 2015
      113. PDFОфициални правила на лятна промоция Net&Call с допълнителен пакет +BG&Europe L
      114. PDFОфициални правила на промоция MaxiCall XS – Юли, 2015
      115. PDFПравила за участие в рекламна томбола Жилище на стойност до 100 000 лв.
      116. PDFОфициални правила на промоционална оферта "+POOL Data стартова промоция"
      117. PDFОфициални правила на промоция "Net&Call М" - септември, 2015
      118. PDFОфициални правила на промоция по оферта „Комбинирай и спести с включена услуга Net&Call XXL" - септември, 2015
      119. PDFОфициални правила на промоция VIVA Free +Net S 250 - септември, 2015
      120. PDFОфициални правила на промоция "Traffic Unlimited+" - септември, 2015
      121. PDFОфициални правила на промоция "+Data" - септември, 2015
      122. PDFОфициални правила на промоция "Net&Call S" - септември, 2015
      123. PDFОфициални правила на “ЛЯТНА ПРОМОЦИЯ NET&CALL с допълнителни пакети +BG&Europe и +Xtra Net 2015“ - септември, 2015
      124. PDFОфициални правила на промоция "Net&Call XXL" - септември, 2015
      125. PDFОфициални правила на промоция VIVA Free - септември, 2015
      126. PDFПравила за провеждане на кампанията "Вземи таблет или лаптоп с отстъпка до 80%"
      127. PDFОфициални правила на промоция "Промоция по оферта "КОМБИНИРАЙ И СПЕСТИ" на комбинация от услуги, включващи i-Traffic M"
      128. PDFОфициални правила на промоция "+Data" - ноември, 2015
      129. PDFОфициални правила на промоционална оферта "+POOL Data стартова промоция" - ноември, 2015
      130. PDFОфициални правила на промоция VIVA Free +Net S 250 - ноември, 2015
      131. PDFОфициални правила на промоция VIVA Free - ноември, 2015
      132. PDFПравила за провеждане на кампания "Вземи смартфон с отстъпка до 80%"
      133. PDFОфициални правила на коледна промоция "Smart" 2015
      134. PDFОфициални правила на коледна промоция "i-Traffic" 2015
      135. PDFОфициални правила на промоция "+Data" - декември, 2015
      136. PDFОфициални правила на промоция – VIVA Free +Net S 250 - декември, 2015
      137. PDFОфициални правила на промоция VIVA Free - декември, 2015
      138. PDFПравила за провеждане на кампанията "Вземи устройство Lenovo с отстъпка до 50%"
      139. PDFОфициални правила на “Промоция допълнителни пакети SMART - февруари 2016”
      140. PDFОфициални правила на "Зимна промоция i-Traffic" февруари, 2016
      141. PDFОфициални правила на VIVA Free - февруари, 2016
      142. PDFОфициални правила на промоция "VIVA Free +Net S 250" - февруари, 2016
      143. PDFОфициални правила на промоция VIVA Free - март 2016
      144. PDFОфициални правила на промоция VIVA Free +Net S 250 - март 2016
      145. PDFОфициални правила на мартенска промоция i-Traffic
      146. PDFОфициални правила на “Промоция допълнителни пакети SMART 2016”
      147. PDFОфициални правила на промоция "Допълнителни пакети SMART S+/SMART CALL”
      148. PDFСпециални правила и условия на промоция „Вземи устройство SAMSUNG с отстъпка до 60%“
      149. PDFОфициални правила на “Промоция допълнителни пакети SMART - Април, 2016”
      150. PDFОфициални правила на промоция "VIVA Free +Net S 250" - април, 2016
      151. PDFОфициални правила на промоция VIVA Free - април 2016
      152. PDFОфициални правила на "Зимна промоция i-Traffic" април, 2016
      153. PDFОфициални правила на “Промоция допълнителни пакети SMART S+/SMART CALL” - Април, 2016
      154. PDFПравила за провеждане на кампанията “Вземи смартфон с отстъпка до 80%”
      155. PDFПравила за участие в рекламна томбола с LG G5
      156. PDFСпециални правила на SMART промоция - Май, 2016
      157. PDFОфициални правила на промоция по оферта "Комбинирай и Спести с включенa услуга SMART S/M/L" - Май, 2016
      158. PDFОфициални правила на “Промоция допълнителни пакети SMART 2016” - Май, 2016
      159. PDFОфициални правила на промоция "VIVA Free +Net S 250" - май, 2016
      160. PDFОфициални правила на промоция i-Traffic - май, 2016г.
      161. PDFОфициални правила на “Промоция допълнителни пакети SMART S+/SMART CALL” - Май, 2016
      162. PDFСпециални правила на i-Traffic промоция - юни, 2016
      163. PDFОфициални правила на SMART промоция - юни, 2016
      164. PDFОфициални правила на стартова промоция Pool Data Plus
      165. PDFОфициални правила на “Промоция допълнителни пакети SMART S+/SMART Call” - Юни, 201
      166. PDFОфициални правила на „Промоция по оферта „КОМБИНИРАЙ И СПЕСТИ“ с включена услуга SMART S+/M/L - юни, 2016
      167. PDFОфициални правила на “Промоция, допълнителни пакети SMART - юни, 2016"
      168. PDFОфициални правила на промоция VIVA Free - юни, 2016
      169. PDFОфициални правила на промоция "VIVA Free +Net S 250" - юни, 2016
      170. PDFОфициални правила на промоция допълнителен бонус
      171. PDFОфициални правила на “Промоция Smart/i-Traffic 2016“
      172. PDFОфициални правила на промоция "VIVA Free +Net S 250" - юли, 2016
      173. PDFОфициални правила на промоция VIVA Free - юли, 2016
      174. PDFОфициални правила на “Промоция, допълнителни пакети SMART - юли, 2016"
      175. PDFОфициални правила на “Промоция допълнителни пакети SMART S+/SMART CALL” - Юли, 2016
      176. PDFОфициални правила на SMART промоция - Август, 2016
      177. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПАКЕТИ SMART 2016” - Август, 2016
      178. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА "ПРОМОЦИЯ +SMART МИНУТИ АВГУСТ"
      179. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ VIVA Free 2015” - Август, 2016
      180. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА ПРОМОЦИЯ I-TRAFFIC ЛЯТО 2016 - Август, 2016
      181. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ SMART XS/S+ 2016“
      182. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ SMART CALL АВГУСТ 2016”
      183. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПАКЕТИ SMART S+/SMART CALL” - Август, 2016
      184. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ VIVA Free +Net S 250“ - Август, 2016
      185. PDFОфициални правила на промоция i-Traffic S 2016
      186. PDFОфициални правила на промоция "Купи HTC 10 и вземи подарък външна батерия"
      187. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ SMART СЕПТЕМВРИ 2016”
      188. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ VIVA Free 2015” - септември, 2016
      189. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА ПРОМОЦИЯ I-TRAFFIC СЕПТЕМВРИ 2016
      190. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПАКЕТИ SMART S+/SMART CALL” - септември, 2016
      191. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПАКЕТИ SMART 2016” - септември, 2016
      192. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ VIVA Free +Net S 250“ - септември, 2016
      193. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ SMART Net 2016” - септември, 2016
      194. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ SMART CALL АВГУСТ 2016” - септември, 2016
      195. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА "ПРОМОЦИЯ +SMART МИНУТИ АВГУСТ" - септември, 2016
      196. PDFОфициални правила на промоция SMART 100 - септември, 2016
      197. PDFОфициални правила на промоция Браво Бонус
      198. PDFОфициални правила на локална промоция "Шумен,. 2016"
      199. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА ПРОМОЦИЯ I-TRAFFIC S 2016 - октомври, 2016
      200. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА ПРОМОЦИЯ I-TRAFFIC ОКТОМВРИ 2016
      201. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ SMART XS/S+ 2016“ - октомври, 2016
      202. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ VIVA FREE +NET S 250“ - октомври, 2016
      203. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ VIVA FREE 2015” - октомври, 2016
      204. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ SMART/SMART CALL 2016” - октомври, 2016
      205. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПАКЕТИ SMART S+/SMART CALL” - октомври, 2016
      206. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ SMART NET 2016” - октомври, 2016
      207. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПАКЕТИ SMART 2016” - октомври, 2016
      208. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА ПРОМОЦИЯ MaxiCall S с +SMS&MMS L - октомври, 2016
      209. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА "ПРОМОЦИЯ +SMART МИНУТИ АВГУСТ" - октомври, 2016
      210. PDFОфициални правила на “ПРОМОЦИЯ HYBRID 2016” - октомври, 2016
      211. PDFОфициални правила на “ПРОМОЦИЯ +INTERNATIONAL 2016” - октомври, 2016
      212. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА "ПРОМОЦИЯ SMART L НОЕМВРИ" 2016
      213. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ HYBRID 2016” - ноември, 2016
      214. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ VIVA FREE 2015” - ноември, 2016
      215. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ VIVA FREE +NET S 250“ - ноември, 2016
      216. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА ПРОМОЦИЯ I-TRAFFIC S 2016 - ноември, 2016
      217. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА "ПРОМОЦИЯ SMART L НОЕМВРИ" 2016
      218. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПАКЕТИ SMART 2016” - ноември, 2016
      219. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ SMART CALL АВГУСТ 2016" - ноември 2016
      220. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА "ПРОМОЦИЯ +SMART МИНУТИ АВГУСТ" - ноември, 2016
      221. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ SMART NET 2016” - ноември, 2016
      222. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПАКЕТИ SMART S+/SMART CALL” - ноември, 2016
      223. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ SMART/SMART CALL 2016” - декември, 2016
      224. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА ПРОМОЦИЯ I-TRAFFIC ОКТОМВРИ 2016 - ноември, 2016
      225. PDFОфициални правила на промоция SMART L - ноември, 2016
      226. PDFПравила за провеждане на промоционална кампания Happy Call – Зимна промоция
      227. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “Промоция +International 2016”
      228. PDFОфициални правила на промоция VIVA Free - Февруари, 2017
      229. PDFОфициални правила на промоция VIVA Free +Net S - Февруари, 2017
      230. PDFОфициални правила на промоция Hybrid Kids - Февруари, 2017
      231. PDFОфициални правила на промоционален пакет +4G Start
      232. PDFОфициални правила на промоция Bravo Bonus - Февруари, 2017
      233. PDFОфициални правила на промоция Easy Traffic - Февруари, 2017
      234. PDFОфициални правила на промоция "SMART S+/M 2017"
      235. PDFОфициални правила на "Зимна промоция SMART 2017"
      236. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ HYBRID 2016”
      237. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА "ПРОМОЦИЯ ПО ОФЕРТА "КОМБИНИРАЙ И СПЕСТИ" НА КОМБИНАЦИИ ОТ УСЛУГИ, ВКЛЮЧВАЩИ ТАРИФНИ ПЛАНОВЕ SMART"
      238. PDFОфициални правила на "Зимна промоция Smart Call 2017"
      239. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПАКЕТИ SMART 2017” - март 2017
      240. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ +INTERNATIONAL 2017” - март 2017
      241. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ VIVA FREE 2015” - март 2017
      242. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ HYBRID 2016” - март 2017
      243. PDFОфициални правила на "Зимна промоция Smart Pro 2017" - март 2017
      244. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА "ПРОМОЦИЯ SMART МИНУТИ 2017" - март 2017
      245. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ VIVA FREE +NET S 250“ - март 2017
      246. PDFПРОМОЦИЯ Зимна промоция Smart Pro 2017
      247. PDFОфициални правила на промоция Bravo Bonus - Април, 2017
      248. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ПРОМОЦИЯ ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПАКЕТИ SMART 2017” - април 2017
      249. PDFОфициални правила на промоция Easy Traffic - април, 2017
      250. PDFОфициални правила на промоция VIVA Free - Април, 2017
      251. PDFОфициални правила на промоция "+International" - април, 2017
      252. PDFОфициални правила на промоция "i-Traffic" - април, 2017
      253. PDFОфициални правила на промоционален пакет +4G Start - април, 2017
      254. PDFОфициални правила на промоция VIVA Free +Net S - април, 2017
      255. PDFОфициални правила на промоционална игра "Остави музикално послание на всеки"
      256. PDFОфициални правила за провеждане на предварително записване с покупка за Samsung Galaxy S8 и Samsung Galaxy S8+
      257. PDFОфициални правила на промоция "Вземи смартфон с отстътпка"
      258. PDFОфициални правила на промоция "i-Traffic за бизнес клиенти" юни 2017
      259. PDFОфициални правила на промоция i-Traffic - юни, 2017

  2. Правила на промоции - Фиксирани услуги

    1. PDFПромоция за бизнес абонати с безплатен телефон/мултифункционално устройство
    2. PDFСпециални условия на Промоция с устройство за абонати на фиксирана гласова услуга
    3. PDFОфициални правила на промоция +BG300 - юни 2017
    4. PDFОфициални правила на промоция +BG300 със 100% отстъпка - юли 2017
    5. Архив

      1. PDFОфициални правила на промоцията "3 в 1"
      2. PDFПравила на промоцията за предоставяне на устройство на преференциална цена
      3. PDFОфициални правила на промоция 5 години VIVACOM - Фиксирани услуги
      4. PDFПромоция с 30 допълнителни минути за 3/6 месеца – 26.11.2013
      5. PDFПромоционална оферта за частни клиенти - брандиран маркетингов материал
      6. PDFПромоционална оферта "30 допълнителни минути"
      7. PDFПромоционална оферта за частни и бизнес клиенти +MOBI 2012
      8. PDFПромоционална оферта за частни клиенти - Super Fix 12.2012
      9. PDFПромоционална оферта за частни клиенти - Super Fix
      10. PDFПромоционална оферта за планове „У дома”
      11. PDFПромоционална оферта за частни и бизнес клиенти +Mobi
      12. PDFСпециални правила и условия на прмоция "Плановете У Дома с 50% отстъпка"
      13. PDFСпециални правила и условия на коледна промоция "Приятели"
      14. PDFПромоционална оферта за частни клиенти
      15. PDFОфициални правила на промоционална оферта за фиксирани абонати на есенното изложение на панаир Пловдив
      16. PDFОфициални правила на промоция +BG 300, август, 2015
      17. PDFОфициални правила на промоция +VIVA Unlimited, Август, 2015
      18. PDFОфициални правила на промоция +VIVA UNLIMITTED - февруари, 2016
      19. PDFОфициални правила на Промоция за + BG 300 - февруари 2016
      20. PDFПромоционална оферта за домашни клиенти +BG300 (01.08.2016 г. до 01.11.2016 г.)
      21. PDFПромоционална оферта за домашни клиенти +VIVA Unlimited (01.08.2016 г. до 01.11.2016 г.)
      22. PDFПромоционална оферта за домашни клиенти “VIVACOM Easy Fix” - септември, 2016
      23. PDFПромоционална оферта за домашни клиенти “VIVACOM Ultra Fix” - септември, 2016
      24. PDFПромоционална оферта за домашни клиенти - октомври, 2016
      25. PDFПромоционална оферта за домашни клиенти “VIVACOM Easy Fix” - декември, 2016
      26. PDFПромоционална оферта за домашни клиенти “VIVACOM Ultra Fix” - декември 2016
      27. PDFОфициални правила на промоция +BG300 - март 2017

  3. Правила на промоции - VIVACOM Net

    1. PDFОфициални правила на промоция "Тествай безплатно интернет VIVACOM Net за 14 дни"
    2. Архив

      1. PDFОфициални правила а промоция WiFast есен 2012
      2. PDFПромоция VIVACOM Net+Трафик 750
      3. PDFПромоция VIVACOM Net Wi-Fi зона
      4. PDFОфициални правила на промоция Интернет услуги с 50% отстъпка октомври 2014
      5. PDFОфициални правила на промоция 5 години VIVACOM - Интернет услуги
      6. PDFVIVACOM Net/ FiberNet Промоция за самостоятелни услуги 01 Май 2014г. – 31 Юли 2014г.
      7. PDFОфициални правила на VIVACOM Net промоция с 50% отстъпка за 1/3 месеца 08.01-31.03.2015г.
      8. PDFОфициални правила на VIVACOM Интернет промоция 3 години VIVACOM
      9. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА ЗА „VIVACOM NET SPRINT ЗИМНА ПРОМОЦИЯ 2011”
      10. PDFОфициални правила на промоция VIVACOM Net Slim 2013
      11. PDFВеликденска промоция VIVACOM Net Turbo и VIVACOM Net Sprint
      12. PDFОфициални правила на промоция VIVACOM Net Sprint и Turbo
      13. PDFНАЦИОНАЛНА ПРОМОЦИЯ VIVACOM Net City
      14. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА ЗА „VIVACOM NET SPRINT ЕСЕННА ПРОМОЦИЯ 2011”
      15. PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА ЗА „VIVACOM NET SPRINT ЕСЕННА ПРОМОЦИЯ 2011”
      16. PDFОфициални правила за локална промоция VIVACOM Net SLIM
      17. PDFОфициални правила за "VIVACOM Duo SLIM локална промоция 2011
      18. PDFОфициални правила на Национална промоция VIVACOM Net City 2011
      19. PDFСпециални правила и условия на лятна промоция VIVACOM Net 50% отстъпка
      20. PDFОфициални правила на промоция - VIVACOM Net/ FiberNet с 50% отстъпка за 1/3 месеца 15 Април 2015г. – 15 Юли 2015г.
      21. PDFОфициални правила на "VIVACOM Net/ FiberNet Промоция с 50% отстъпка за 12 месеца" - 01 Май 2015 г. – 31 Май 2015 г.
      22. PDFОфициални правила на "VIVACOM Net/ FiberNet Промоция с 50% отстъпка за 12 месеца" - 01 Юни 2015 г. – 30 Юни 2015 г.
      23. PDFОфициални правила на "VIVACOM Net/ FiberNet Промоция с 50% отстъпка за 2/6 месеца" 1 Юли 2015 г. – 30 Септември 2015 г.
      24. PDFОфициални правила на "Промоция VIVACOM Net/FiberNet със 75% отстъпка за първите 2/6 месеца" - Октомври, 2015
      25. PDFОфициални правила на промоция "VIVACOM Net/FiberNet 20 със 3 лв. отстъпка за 24 месеца" - март, 2016
      26. PDFОфициални правила на промоция "3 лв. отстъпка за самостоятелна услуга при 24 м. VIVACOM Net и VIVACOM FiberNet 20" - 01.2017
      27. PDFОфициални правила на промоция "2 лв. допълнителна отстъпка в КиС при 24м. за VIVACOM NetSlim" - 01.2017
      28. PDFОфициални правила на промоция VIVACOM Net/FiberNet с 25% отстъпка - Февруари, 2017

  4. Правила на промоции - Пакетни Услуги

    1. PDFПравила на промоция "Специални цени за крайни устройства с пакетните услуги на VIVACOM"
    2. PDFОфициални правила на "Стандартна оферта за преподписване на VIVACOM Duo: Net/FiberNet + TV/ IPTV с 50% отстъпка за първите 1/3 месеца"
    3. PDFОфициални правила на играта "Създай свое видео меме и спечели атрактивна награда"
    4. PDFОфициални правила на промоция - “VIVACOM FiberNet Лято 2017“ в „Комбинирай и спести“
    5. Архив

      1. PDFОфициални правила на промоция VIVACOM Duo: Net + TV на половин цена април - август 2014
      2. PDFОфициални правила на промоция Интернет + ТВ - 1 месец безплатен тест
      3. PDFОфициални правила на есенна промоция VIVACOM Duo Internet + TV есен 2014
      4. PDFОфициални правила на промоция 5 години VIVACOM - допълнителни пакети за VIVACOM Duo
      5. PDFОфициални правила на промоция 5 години VIVACOM - Пакетна услуга VIVACOM Duo
      6. PDFОфициални правила на промоция Duo: Internet + TV с 2 лв. отстъпка 08.01-31.03.2015г.
      7. PDFОфициални правила на промоция: Интернет и Телевизия от VIVACOM 02.2014 - 04.2014
      8. PDFОфициални правила на промоция: Допълнителни FiberNet пакети 02.2014 - 04.2014
      9. PDFПромоция FiberNet и Duo: FiberNet + IPTV, предварителна заявка в Сливен
      10. PDFПромоция FiberNet и Duo: FiberNet + IPTV, предварителна заявка в Шумен
      11. PDFОфициални правила на промоция с пакетни услуги VIVACOM Duo - 50% отстъпка от абонамента 2012
      12. PDFОфициални правила на промоция VIVACOM Trio за 19.35лв. на месец
      13. PDFОфициални правила на коледна промоция VIVACOM Duo: Net + TV
      14. PDFОфициални правила на промоция VIVACOM Duo: FiberNet + IPTV за 21.60лв.
      15. PDFОфициални правил на промоция: Интернет и Телевизия от VIVACOM 10.2013 - 01.2014
      16. PDFОфициални правила на промоция: Допълнителни FiberNet пакети 10.2013 - 01.2014
      17. PDFСпециални правила и условия на промоция VIVACOM Trio: Net + Mobi + TV
      18. PDFОфициални правила на промоция с пакетни услуги VIVACOM Duo 2011
      19. PDFСпециални правила на промоция "TV + Net и безплатен пакет пакет +TV 30 за 21.80.
      20. PDFПромоция: VIVACOM Duo: FiberNet + IPTV за 21.90 лв.
      21. PDFVIVA Комбинатор
      22. PDFПравила на промоция интернет и телевизия от VIVACOM - лято 2013
      23. PDFОфициални правила на локална промоция с VIVACOM Trio: Net + Mobi + TV - 2011
      24. PDFОфициални правила на стартова промоция за пакетни услуги с включена VIVACOM IPTV
      25. PDFОфициални правила на промоция Try&Buy за пакетни услуги с включена VIVACOM IPTV
      26. PDFОфициални правила на промоция с пакетни услуги VIVACOM Duo, с включени Интернет и Телевизия
      27. PDFОфициални правила на промоция с пакетни услуги VIVACOM DUO с FIX 2012
      28. PDFПромоция с Пакетна Услуга VIVACOM 4Play 2012
      29. PDFЕсенна промоция 2011 VIVACOM Пакетни услуги с VIVACOM FiberNet
      30. PDFОфициални правила на "Промоция с пакет VIVACOM DUO Internet + TV с 50% отстъпка за 12 месеца"
      31. PDFОфициални правила на промоция Duo: Internet + TV с 2 лв. отстъпка 15.04-15.07.2015г.
      32. PDFОфициални правила на "Промоция с пакет VIVACOM DUO Internet/FiberNet + TV/IPTV с 50% отстъпка за първите 12 месеца"
      33. PDFОфициални правила на "Промоция VIVACOM Duo: Net/FiberNet + TV/ IPTV с 50% отстъпка за първите 2/6 месеца" - Юли, 2015
      34. PDFОфициални правила на промоция "VIVACOM Duo: Интернет + ТВ с 1 месец безплатен тест" - Юли, 2015
      35. PDFОфициални правила на промоция "Пакет Телевизия и Интернет със 75% отстъпка" - Октомври 2015г.
      36. PDFОфициални правила на Ноемврийска Промоция VIVACOM DUO Internet + TV
      37. PDFОфициални правила на "Промоция VIVACOM DUO: FiberNet + ТV за 8.90 лв." - януари, 2016
      38. PDFОфициални правила на Промоция „Един допълнителен приемник със 100% отстъпка“ - февруари, 2016.
      39. PDFОфициални правила на "Промоция: Интернет + ТВ – 1 месец безплатен тест" - февруари, 2016
      40. PDFОфициални правила на "Промоция по оферта "КОМБИНИРАЙ И СПЕСТИ" НА КОМБИНАЦИИ ОТ УСЛУГИ, ВКЛЮЧВАЩИ I-TRAFFIC M" - февруари. 2016
      41. PDFОфициални правила на "пролетна промоция DUO: Internet + TV с 5 лв. отстъпка" - март, 2016
      42. PDFОфициални правила на промоция “Интернет в „Комбинирай и спести“ - март, 2016
      43. PDFОфициални правила на "Промоция VIVACOM DUO: FiberNet + ТV за 8.90 лв." - април, 2016
      44. PDFОфициални правила на промоция VIVACOM DUO: FiberNet + ТV за 8.90 лв - юни, 2016

  5. Правила на Промоции - VIVACOM FiberNet

    1. PDFСпециални условия за FiberNet услуги с възможност за тестов период
    2. PDF“Промоция безплатен месец за VIVACOM NET/FiberNet” ОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА - 01.17
    3. PDFОфициални правила на промоция “VIVACOM FiberNet Пролет 2017“ в „Комбинирай и спести“ - април, 2017
    4. PDFОфициални правила на промоция - VIVACOM FiberNet 30/50/100 с 2/3 лева отстъпка - юни, 2017
    5. PDFОфициални правила на промоция - “VIVACOM FiberNet Лято 2017“ в „Комбинирай и спести“
    6. Архив

      1. PDFОфициални правила на промоция Интернет услуги с 50% отстъпка октомври 2014
      2. PDFОфициални правила на промоция 5 години VIVACOM - Интернет услуги
      3. PDFVIVACOM Net/ FiberNet Промоция за самостоятелни услуги 01 Май 2014г. – 31 Юли 2014г.
      4. PDFОфициални правила на VIVACOM FiberNet промоция с 50% отстъпка за 1/3 месеца 08.01-31.03.2015г.
      5. PDFПромоция FiberNet и Duo: FiberNet + IPTV, предварителна заявка в Сливен
      6. PDFПромоция FiberNet и Duo: FiberNet + IPTV, предварителна заявка в Шумен
      7. PDFОфициални правила на VIVACOM Интернет промоция 3 години VIVACOM
      8. PDFОфициални правила на Есенна промоция VIVACOM Интернет и безплатен Traffic XS
      9. PDFОфициални правила на "Промоция VIVACOM Интернет и безплатен Traffic XS"
      10. PDFПролетна промоция 2012 VIVACOM Пакетни услуги с VIVACOM FiberNet
      11. PDFОфициални правила на лятна промоция VIVACOM FiberNet BIZ
      12. PDFОфициални правила на пролетна промоция VIVACOM FiberNet
      13. PDFОфициални правила на FiberNet Промоция – 3 месеца безплатен Интернет
      14. PDFПравила на промоция допълнителни FiberNet пакети - лято 2013
      15. PDFОфициални правила на промоция - VIVACOM Net/ FiberNet с 50% отстъпка за 1/3 месеца 15 Април 2015г. – 15 Юли 2015г.
      16. PDFОфициални правила на "VIVACOM Net/ FiberNet Промоция с 50% отстъпка за 12 месеца" - 01 Май 2015 г. – 31 Май 2015 г.
      17. PDFОфициални правила на "VIVACOM Net/ FiberNet Промоция с 50% отстъпка за 12 месеца" - 01 Юни 2015 г. – 30 Юни 2015 г.
      18. PDFОфициални правила на "VIVACOM Net/ FiberNet Промоция с 50% отстъпка за 2/6 месеца" 1 Юли 2015 г. – 30 Септември 2015 г.
      19. PDFОфициални правила на "Промоция VIVACOM Net/FiberNet със 75% отстъпка за първите 2/6 месеца" - Октомври, 2015
      20. PDFОфициални правила на Промоция VIVACOM FiberNet 30/50/100 6 Ноември 2015 г. – 31 Януари 2016 г.
      21. PDFОфициални правила на промоция "VIVACOM Net/FiberNet 20 със 3 лв. отстъпка за 24 месеца" - март, 2016
      22. PDFОфициални правила на Промоция VIVACOM FiberNet 50/100
      23. PDFПравила на промоция “Интернет с допълнителна отстъпка от 2/3 лева в „Комбинирай и спести“” - октомври, 2016
      24. PDFОфициални правила на промоция “Интернет с допълнителна отстъпка от 2/3 лева в „Комбинирай и спести“ - ноември, 2016
      25. PDFОфициални правила на промоция “Интернет с допълнителна отстъпка от 2 лева в „Комбинирай и спести“ - ноември, 2016
      26. PDFОфициални правила на промоция "VIVACOM FiberNet BIZ/Net BIZ с 25% отстъпка" - ноември, 2016
      27. PDFОфициални правила на промоция "3 лв. отстъпка за самостоятелна услуга при 24 м. VIVACOM Net и VIVACOM FiberNet 20" - 01.2017
      28. PDFОфициални правила на промоция "2/3 лв. допълнителна отстъпка в КиС при 24м. за VIVACOM Net, FiberNet 20/30/50 и 100" - 01.2017
      29. PDFОфициални правила на промоция VIVACOM Net/FiberNet с 25% отстъпка - Февруари, 2017
      30. PDFОфициални правила на промоция VIVACOM FiberNet 30/50/100 с 2/3 лева отстъпка - Февруари, 2017
      31. PDFОфициални правила на промоция "VIVACOM FiberNet Пролет 2017“ в „Комбинирай и спести" - март 2017
      32. PDFОфициални правила на промоция VIVACOM FiberNet 30/50/100 с 2/3 лева отстъпка - Април, 2017

  6. Правила на промоции - VIVACOM TV

    1. PDFОфициални правила на промоция "VIVACOM TV Levski"
    2. PDFОфициални правила на промоция “VIVACOM TV LEVSKI Promo ID”
    3. PDFОфициални правила на промоция TV GO Start със 100% отстъпка - Април, 2017
    4. PDFОфициални правила на промоция "TV GO Start със 5.90 лв. отстъпка в КиС при 24 м." - април, 2017
    5. PDFОфициални правила на промоция "“Промоция HBO и HBO&Cinemax с 50% отстъпка за 6/12 месеца” - юни, 2017
    6. PDFОфициални правила на промоция "VIVACOM IPTV за бизнес клиенти" - юли, 2017
    7. PDFОфициални правила на промоция "VIVACOM TV за бизнес клиенти" - юли, 2017
    8. PDFОфициални правила на промоция "VIVACOM IPTV Лято 2017 в Комбинирай и спести" - юли, 2017
    9. PDFОфициални правила на промоция "VIVACOM TV Лято 2017 в Комбинирай и спести" - юли, 2017
    10. PDFОфициални правила на промоция "VIVACOM TV Лято 2017" - юли, 2017
    11. PDFОфициални правила на промоция "Един допълнителен приемник със 100% отстъпка" - юли, 2017
    12. PDFОфициални правила на промоция "VIVACOM IPTV Лято 2017" - юли, 2017
    13. Архив

      1. PDFОфициални правила на промоция - Maxi и TV Recorder 1 месец безплатно, април 2014
      2. PDFОфициални правила на промоция VIVACOM TV на половин цена и безплатен пакет HD Light
      3. PDFОфициални правила на промоция HBO 2 за 4, май 2014г.
      4. PDFОфициални правила на промоция: Пакет Смарт SD с 50% отстъпка
      5. PDFОфициални правила на промоция VIVACOM TV - август, 2014г.
      6. PDFОфициални правила на промоция VOD Maxi и TV Recorder 4ч. - август, 2014г.
      7. PDFОфициални правила на VIVACOM TV есен 2014
      8. PDFОфициални правила на промоция 5 години VIVACOM - ТВ услуги
      9. PDFОфициални правила на промоция VOD Maxi и TV Recorder 4ч. - ноември, 2014г.
      10. PDFОфициални правила на коледна промоция HBO 2014
      11. PDFОфициални правила на VIVACOM TV промоция с 50% отстъпка за 1/3 месеца - 08.01–31.03.2015г.
      12. PDFОфициални правила на промоция допълнителни TV пакети с 50% отстъпка 08.01-31.03.2015г
      13. PDFСпечели билет за филма Помпей и още награди с VIVACOM TV
      14. PDFОфициални правила на промоция VOD Maxi и TV Recorder 4ч януари 2014
      15. PDFПравила на промоция VIVACOM TV с 50% отстъпка - януари 2014
      16. PDFПравила за участие в съвместна томбола с HBO
      17. PDFПромоция ваучери VOYO Декември 2013
      18. PDFОфициални правила на промоция HBO+Cinemax 2 за 4 - Септември, 2013
      19. PDFОфициални правила на промоция филмов пакет MAXI и ТВ Recorder 2013
      20. PDFОфициални правила на есенна промоция VIVACOM TV
      21. PDFОфициални правила на ТВ промоция 3 години VIVACOM
      22. PDFПравила на Facebook игра IPTV – Телевизия от бъдещето
      23. PDFОфициални правила на коледна промоция HBO 2+2
      24. PDFПравила за участие в промоция с допълнителен пакет HD Light
      25. PDFОфициални правила на промоция VOD Maxi и TV Recorder 4ч септември 2013
      26. PDFОфициални правила томбола с VIVACOM TV Standart и Extra 2013
      27. PDFОфициални правила за провеждане на VIVACOM игра "Спечели пътуване с Vivacom и Bear Grylls"
      28. PDFVIVACOM TV ПРОМОЦИЯ 50% ОТСТЪПКА И БЕЗПЛАТЕН HD LIGHT ПАКЕТ - 10.2013 - 01.2014
      29. PDFОфициални правила на промоция Smart пакети за 5.80
      30. PDFОфициални правила на промоция VIVACOM TV с 2-годишни договори.
      31. PDFОфициални правила на лятна промоция VIVACOM TV с 50% отстъпка и HD Light
      32. PDFОфициални правила на лятна промоция HBO + Cinemax 2012
      33. PDFОфициални правила на промоция допълнителен приемник за VIVACOM TV - 01.04.2013
      34. PDFVIVACOM TV лятна промоция 2012
      35. PDFОфициални правила на "Промоция с VIVACOM TV с 50% отстъпка за 12 месеца"
      36. PDFОфициални правила за провеждане на онлайн игра на VIVACOM и HBO - GOT Tour
      37. PDFОфициални правила на промоция - Един месец безплатно HBO , април 2015
      38. PDFОфициални правила за провеждане на игрите на VIVACOM и HBO - GOT Tour
      39. PDFОфициални правила на VIVACOM TV промоция с 50% отстъпка за 1/3 месеца - 15.04–15.07.2015г.
      40. PDFОфициални правила на промоция допълнителни TV пакети с 50% отстъпка 15.04-15.07.2015г
      41. PDFОфициални правила на "Промоция VIVACOM TV с 50% отстъпка за 12 месеца"
      42. PDFОфициални правила на промоция "VIVACOM TV/IPTV 50% отстъпка за първите 2/6 месеца" - Юли, 2015
      43. PDFОфициални правила на "Промоция допълнителeн TV пакет Smart HD с 50% отстъпка" Юли, 2015
      44. PDFОфициални правила на промоция “HBO и HBO&Cinemax с 50% отстъпка за 2 или 6 месеца” Юли, 2015
      45. PDFОфициални правила на "Промоция допълнителни TV пакети с 50% отстъпка" - август, 2015
      46. PDFОфициални правила на промоция "Допълнителни ТВ пакети със 75% отстъпка" - Октомври 2015
      47. PDFОфициални правила на промоция "Телевизия със 75% отстъпка" - Октомври, 2015
      48. PDFОфициални правила на промоция "3 месеца безплатно HBO" - Октомври, 2015г.
      49. PDFОфициални правила на промоция "Един допълнителен приемник със 100% отстъпка" - декември, 2015
      50. PDFОфициални правила на промоция "HBO пакети със 75% отстъпка" - Януари, 2016
      51. PDFОфициални правила на промоция “Пакет VOYO с 50% отстъпка” - март, 2016
      52. PDFОфициални правила на промоция "допълнителни TV пакети със 25% отстъпка за 24 месеца" - март, 2016
      53. PDFОфициални правила на промоция "VIVACOM TV със 2 лева отстъпка за 24 месеца" - март, 2016
      54. PDFОфициални правила на промоция VIVACOM IPTV с 2 лева отстъпка за 24 месеца
      55. PDFОфициални правила на промоция "HBО със 75% отстъпка" - Април, 2016
      56. PDFОфициални правила на “Промоция HBO и HBO&Cinemax 1/3месеца безплатно” - май, 2016
      57. PDFОфициални правила на промоция допълнителен TV пакет Smart HD на абонамент на промоционална цена - юни, 2016
      58. PDFОфициални правила на промоция "допълнителни TV пакети със 25% отстъпка" - юни, 2016
      59. PDFОфициални правила на "Промоция допълнителен TV пакет HD Light със 75% отстъпка за 24 месеца" - юни, 2016
      60. PDFОфициални правила на промоция "Diema Xtra 1/3 месеца безплатно" - юни, 2016
      61. PDFОфициални правила на промоция "VIVACOM TV с 25% отстъпка" - юли, 2016
      62. PDFОфициални правила на промоция "VOYO с 50% отстъпка" - юли, 2016
      63. PDFОфициални правила на промоция "Един допълнителен ТВ приемник със 100% отстъпка" февруари, 2016
      64. PDFСписък на печелившите по томболата по промоция „Diema Xtra – 1/3 месеца безплатно“, проведена през юни-юли 2016 г.
      65. PDFПРОМОЦИЯ “TV GO Start с 5,90 лв. отстъпка“ - септември, 2016
      66. PDFОфициални правила на промоция HBO с 50 отстъпка-10.2016
      67. PDFОфициални правила на промоция "Един допълнителен приемник" Октомври, 2016
      68. PDFОфициални правила на промоция "Нови TV пакети в Комбинирай и Спести" - октомври, 2016
      69. PDFОфициални правила на промоция "TV GO Start в „Комбинирай и спести“ - 10.2016
      70. PDFОфициални правила на промоция "Филмов пакет MAXI на половин цена за 24 месеца"-10.2016
      71. PDFОфициални правила на промоция “Нови TV пакети" - октомври, 2016
      72. PDFОфициални правила на промоция "TV пакети зима 2016/2017" - ноември, 2016
      73. PDFОфициални правила на промоция "Нови TV пакети за самостоятелна услуга" - 01.2017
      74. PDFОфициални правила на промоция "Допълнителен приемник SD със 100% отстъпка" - 01.2017
      75. PDFОфициални правила на промоция "TV GO Start със 100% отстъпка при 24 м." - 01.2017
      76. PDFОфициални правила на промоция "TV GO Start със 5.90 лв. отстъпка в КиС при 24 м." - 01.2017
      77. PDFОфициални правила на промоция "Пакети HBO и HBO&Cinemax с 50% отстъпка при 24 м." - 01.2017
      78. PDFОфициални правила на промоция "Пакет MAXI с 50% отстъпка при 24 м" - 01.2017
      79. PDFОфициални правила на промоция "Нови TV пакети в Комбинирай и спести" - 01.2017
      80. PDFОфициални правила на промоция VIVACOM TV - Февруари, 2017
      81. PDFОфициални правила на промоция VIVACOM IPTV - Февруари, 2017
      82. PDFОфициални правила на промоция VIVACOM IPTV в Комбинирай и Спести - Февруари, 2017
      83. PDFОфициални правила на промоция VIVACOM TV GO Start в Комбинирай и Спести - Февруари, 2017
      84. PDFОфициални правила на промоция Един допълнителен приемник - Февруари, 2017
      85. PDFОфициални правила на промоция HBO и HBO&Cinemax с 50% отстъпка за 6/12 месеца - Февруари, 2017
      86. PDFОфициални правила на промоция VIVACOM TV в Комбинирай и Спести - Февруари, 2017
      87. PDFОфициални правила на промоция VIVACOM TV GO със 100% отстъпка - Февруари, 2017
      88. PDFОфициални правила на промоция "VIVACOM TV Пролет 2017“ в „Комбинирай и спести" - март 2017
      89. PDFОфициални правила на промоция "VIVACOM IPTV Пролет 2017“ в „Комбинирай и спести" - март 2017
      90. PDFОфициални правила на VIVACOM TV томбола - март 2017
      91. PDFОфициални правила на промоция „Един допълнителен приемник със 100% отстъпка“ - април, 2017
      92. PDFОфициални правила на промоция "VIVACOM TV Пролет 2017“ в „Комбинирай и спести" - април 2017
      93. PDFОфициални правила на промоция "VIVACOM TV"- април, 2017
      94. PDFОфициални правила на промоция "VIVACOM TV в Комбинирай и спести" - април, 2017
      95. PDFОфициални правила на промоция "VIVACOM IPTV" - април, 2017
      96. PDFОфициални правила на промоция "Пакет MAXI с 50% отстъпка при 24 м" - април.2017
      97. PDFОфициални правила на промоция HBO и HBO&Cinemax с 50% отстъпка за 6/12 месеца - април, 2017
      98. PDFОфициални правила на промоция "VIVACOM IPTV Пролет 2017“ в „Комбинирай и спести" - април 2017
      99. PDFОфициални правила на промоция “VIVACOM IPTV 2017 в „Комбинирай и спести” - април, 2017
      100. PDFОфициални правила на VIVACOM IPTV Лято 2017 + юни, 2017
      101. PDFVIVACOM IPTV Лято 2017 в „Комбинирай и спести - юни, 2017
      102. PDFОфициални правила на промоция "VIVACOM TV Лято 2017“ в „Комбинирай и спести" - юни, 2017
      103. PDFОфициални правила на промоция - VIVACOM TV Лято 2017“- юни 2017

  1. Технически изисквания

    1. PDFТехническа спецификация на 2G мрежата
    2. PDFТехническа спецификация на 3G мрежата
    3. PDFТехническа спецификация на 4G
    4. PDFСпецификация на интерфейсите за достъп до фиксираната мрежа на БТК ЕАД по безжична GSM технология
    5. PDFТехнически изисквания за включване на крайни устройства в мрежата на БТК
    6. PDFСпецификация на интерфейс за достъп до услуга VIP BUSINESS мобилна на Виваком
    7. PDFПараметри за качеството на обслужване при предоставяне на универсална услуга
    8. PDFТехнически спецификации на услугата VIP BUSINESS
    9. PDFПараметри за качеството 2016
    10. Архив

      1. PDFПараметри за качеството - 2014г.
      2. PDFПараметри за качеството - 2013г.
      3. PDFПараметри за качеството - 2015г.

  1. Общи условия за участие в лоялната програма на VIVACOM - VIVAClub

    1. PDFПравила за участие в лоялна програма VIVAClub

  2. Правила на игри и томболи

    1. PDFПравила за участие в томбола за откриване на нов търговски обект Плиска
    2. PDFПравила за участие в томбола 5 години VIVACOM
    3. PDFОфициални правила за провеждане на игра на Kidamom и VIVACOM
    4. PDFОфициални правила за провеждане на VIVACOM онлайн игра "BG MENU за теб!"
    5. PDFОфициални правила на промоция и томбола на Kidamom с VIVACOM
    6. PDFПравила за участие в рекламна томбола Месец на HTC
    7. PDFПравила за участие в рекламна томбола на Sony Xperia Z5 Premium
    8. PDFОфициални правила за провеждане на VIVACOM игра „Регистрирай се в мобилното приложението Zen Label и спечели подарък“
    9. PDFПравила за провеждане на промоционална игра "Твоят UEFA месец"
    10. PDFУсловия за ползване на VIVACUP
    11. PDFОфициални правила за провеждане на предварително записване с покупка за LG G5
    12. PDFПравила за провеждане на промоционална кампания "В издирване на VIVA"
    13. PDFОфициални правила на играта "Създай свое видео меме и спечели атрактивна награда"
    14. PDFПравила за участие в томбола за спечелване на 1бр. Huawei P9 Lite
    15. PDFСпечели страхотни награди от VIVACOM Официални правила за участие в томбола в страницата на VIVACOM във Facebook

  3. VIVAFleet

    1. PDFСпециални правила за предоставяне на услугата VIVAFleet

  4. Програма VIVACare

    1. PDFОбщи условия VIVA Care Home
    2. PDFОбщи условия VIVACare – финансови рискове
    3. PDFОбщи условия VIVACare - злополука
    4. PDFОбщи условия VIVACare Phone
    5. PDFПроцедура при настъпило застрахователно събитие при защита на месечна сметка VIVACare
    6. PDFПроцедура при настъпило застрахователно събитие при защита на мобилно устройство VIVACare Phone
    7. PDFПроцедура при настъпило застрахователно събитие за абонати на VIVACare Home
    8. PDFVIVACare Претенция за щета безработица
    9. PDFVIVACare Претенция за щета злополука
    10. PDFОбщи условия по застраховка VivaCare - Интерамерикан
    11. PDFОбщи условия по застраховка VivaCare - Метлайф
    12. PDFОбщи условия по застраховка VivaCare Phone
    13. PDFПроцедура за настъпило застрахователно събитие - Метлайф
    14. PDFУведомление за настъпило застрахователно събитие - Интерамерикан
    15. PDFУказания при настъпване на застрахователно събитие по VivaCare Phone
    16. PDFУказания при настъпване на застрахователно събитие по VivaCare

  5. Анализ за степента на прилагане на принципите за разходоориентираност и разделно счетоводтсво

    1. PDFСистема за определяне на разходите по елементи
    2. PDFОтчети за 2015, съгласно Решение на КРС № 1882/2012г.
    3. Архив

      1. PDFАнализ за степента на прилагане на принципите за разходоориентираност и разделно счетоводство за услугите, предлагани от БТК ЕАД през 2004 г.
      2. PDFАнализ за степента на прилагане на принципите за разходоориентираност и разделно счетоводство за услугите, предлагани от БТК ЕАД през 2005 г.
      3. PDFАнализ за степента на прилагане на принципите за разходоориентираност и разделно счетоводство за услугите, предлагани от БТК ЕАД през 2006 г.
      4. PDFОтчети за 2014, съгласно Решение на КРС № 1882/2012г.

  6. Цени за публикуване на допълнителна информация в Електронен Телефонен указател

    1. PDFЦени за публикуване на допълнителна информация в Електронен Телефонен указател

  7. Други

    1. PDFНастройване на мобилен апарат като модем за Windows 7
    2. PDFОсъществяване на връзка между компютър и мобилен апарат
    3. PDFСпецифични тарифи за пренос на данни
    4. PDFСтъпки за решаване на проблема с Tivizen Pico Android на Samsung Galaxy S4 с Android 4.2.2 и KNOX защитна система
    5. PDFКарта на синята зона в София
    6. PDFРъководство за HD приемник за цифрова телевизия
    7. PDFСписък на банкови клонове на банките партньори, в които може да активирате услугата VIVA Pay
    8. PDFСписък с VIVACOM магазини, в които може да смените SIM картата си, за да ползвате услугата VIVA Pay
    9. PDFСписък с търговски обекти, в които може да се извършват плащания с „Електронното портмоне"
    10. PDFСписък на градовете с достижима скорост от 42Mbps за пренос на данни през мобилната мрежа
    11. PDFСписък на агенциите за събиране на вземания на БТК ЕАД
    12. PDFСписък на кредитни агенции, използвани за извършването на кредитни оценки на предприятия
    13. PDFСписък на градовете с покритие на оператор ManxTelecom Nort American Extention
    14. PDFЦени за обаждане към номера с добавена стойност 1700 хх ххх
    15. PDFЦени за обаждане към номера с добавена стойност 090
    16. PDFЦени на международни УДС за абонати в роуминг
    17. PDFДекларация за съответствие Beats Solo
    18. PDFДекларация за съответствие Beats Studio
    19. PDFДекларация за съответствие Beats Executive
    20. PDFДекларация за съответствие Beats UrBeats
    21. PDFДекларация за съответствие Beats Pill
    22. PDFПолитика по околната среда
    23. PDFПояснителен документ
    24. PDFManxTelecom Maritime - Корабни мрежи
    25. PDFПолитика за кредитна оценка на Потребителите на телекомуникационни услуги, предоставяни от Българска телекомуникационна компания ЕАД
    26. PDFПравила за ползване на услугата VIVA 123 Start
    27. PDFИнформация по чл. 74, ал.2 ЗЕС
    28. PDFЧесто задавани въпроси за VIVA 123 Start
    29. PDFVIVA 123 Start победители
    30. PDFПечеливши от рекламна томбола „Месец на HTC”
    31. PDFОфициални правила за временно спиране
    32. PDFПРОЦЕДУРА жалби достъп до интернет
    33. PDFПРОЦЕДУРА жалби регулирани роуминг услуги на дребно
Справочник
Каталог
  • 123Безплатен номер за обслужване на клиенти
  • 121Безплатен номер за обслужване на бизнес клиенти
  • Изпратете е-mail
  • Магазини
към контакти