Преминаваме към нов сателит за още по-добро ТВ изживяване, затова е необходимо да сменим посоката на Вашата сателитна антена. Не се притеснявайте! Лесно е, без заплащане и нашите техници ще го направят за Вас. Ще получите обаждане от нас, за да запазите удобна за Вас дата и час, а ние ще дойдем да извършим промяната бързо, лесно и чисто.
Всички клиенти на нашата сателитна телевизия ще получат предварително обаждане от нашия екип, за уговорка на удобна дата и час за посещението на техник.
Промяната към новия сателит ще бъде извършена чрез посещение на техник от екипа, който ще извърши всички необходими дейности, за да осигури безпроблемна работа на услугата.
На избраната дата и час е необходимо да се предостави достъп до адреса на ползване на услугата и до сателитната антена.
По време на посещението ще бъде направено препозициониране на сателитната антена към новия сателит съгласно изискванията за обхвата му.
- В някои случаи, ще е необходима промяна на монтажа на сателитната антена и допълнително окабеляване. За клиенти с СА модул ще извършим и пресканиране на каналите.
Промяната на сателита няма да се отрази на срока на договора, месечната такса или допълнителните услуги, свързани с текущия Ви договор.
Посещението от екипа на Vivacom е напълно безплатно.
И запомнете – когато получите обаждане само запазете ден и час за посещение от нашия екип. Толкова е лесно!
Изпратете е-mail
Магазини
Гласов асистент
