Ръчни настройки
Регистрация
Как да се регистрирам в Моят VIVACOM?
Срещам проблеми с регистрацията си?
Вече имам регистрация в портала VIVAONLINE. Трябва ли отново да се регистрирам в Моят VIVACOM?
Забравена парола
Как мога да възстановя забравена парола?
Моите услуги
Какво е максимална финансова граница?
Не виждам услугата, която ползвам?
Актуални ли са данните за потреблението ми?
Фактури и сметки
Какво е клиентски номер?
Кога сайтът ме информира за излязла сметка/фактура?
Моите настройки
Какво е PIN и PUK?
SMS изпращане
Заплащам ли SMS съобщенията, които изпращам от Моят VIVACOM?
Мога ли да изпращам SMS-и в Моят VIVACOM, ако не съм клиент на VIVACOM?
Мога ли да запазвам мой списък с номера?
Моят профил
Какво e допълнителен потребител?
Колко допълнителни потребителя мога да създам?
Мога ли да променям достъпа на допълнителния потребител?
Роуминг
Кои са роуминг зоните?
Какво е тарифирането в роуминг?
Как да избегна неочаквано високи сметки в роуминг?
Мобилен интернет в роуминг
Управление на SIM карта
Как мога да управлявам услугата си?
Подаръци
Какво представляват подаръците?
Какво предлагат новите допълнителни пакети?
Какъв е механизмът?
Кой може да получава и подарява подаръците?