Информация за излъчвани канали

Меню

 

 

Уважаеми клиенти,

Във връзка с постоянния стремеж на VIVACOM да подобрява качеството на своите услуги, предстои оптимизация на сателитната ни телевизия. Тя ще се извърши на два етапа.

 

Първата фаза на оптимизацията ще се случи на 28 и 29.03.2017 г през нощта, в часовия диапазон 03:00 и 06:00. Възможно е тя да доведе до временна загуба на сигнала на част от каналите (например: БНТ HD, bTV HD, bTV Action  HD, RING HD, Dorcel HD).

 

При липса на услуга, която се използва чрез приемник (STB), моля, рестартирайте устройството.  

 

За правилно приемане на VIVACOM TV, след 28.03.2017 06:00, е необходимо клиентите, които използват СА модул (a не VIVACOM сателитен STB приемник), да въведат следните стойности за променени параметри на транспондери и да извършат ново сканиране:

 

Frequency/Polarization	Symbol Rate	Modulation	FEC
Честота и поляризация	Скорост на символите	Кодировка	Корекция на грешките
11675 V	SR 30000	8PSK	FEC 3/4

 Следните настройки се запазват и нямат нужда от промяна до 04.04.2017, ако вече са направени от клиентите със CA модул:

Frequency/Polarization	Symbol Rate	Modulation	FEC
Честота и поляризация	Скорост на символите	Кодировка	Корекция на грешките
11468 V	SR 30000	8PSK	FEC 3/4
11509 V	SR 23333	8PSK	FEC 2/3
11550 V	SR 30000	8PSK	FEC 3/4
11632 V	SR 30000	8PSK	FEC 3/4

 

Втората фаза ще бъде извършена на 04.04.2017 г. и 07.04.2017 г. през нощта, в часовия диапазон 02:00 - 06:00ч., поради което е възможна липса на сигнал на някои канали за определен период от време.

 

При липса на услуга, която се използва чрез приемник (STB), моля, рестартирайте устройството.  

 

За правилно приемане на VIVACOM TV, след 04.04.2017, 06:00, е необходимо клиентите, които използват СА модул (a не VIVACOM сателитен STB приемник), да въведат следните стойности за променени параметри на транспондери и да извършат ново сканиране:

Frequency/Polarization	Symbol Rate	Modulation	FEC
Честота и поляризация	Скорост на символите	Кодировка	Корекция на грешките
11595 V	SR 30000	8PSK	FEC 3/4
11513 V	SR 30000	8PSK	FEC 2/3
11555 V	SR 30000	8PSK	FEC 3/4
11635 V	SR 30000	8PSK	FEC 3/4

Следните настройки се запазват след 28.03.2017 и нямат нужда от промяна, ако вече са направени от клиентите със CA модул:

Frequency/Polarization	Symbol Rate	Modulation	FEC
Честота и поляризация	Скорост на символите	Кодировка	Корекция на грешките
11675 V	SR 30000	8PSK	FEC 3/4

 

Обобщение на необходимите промени на настройки за клиенти със CA модул:

Дата	Стари настройки				Нови настройки
	Честота MHz	SR,  MSym	Поляризация	FEC	Честота MHz	SR,  MSym	Поляризация	FEC
28.03.2017	11673	30	V	3/4	11675	30	V	3/4
04.04.2017	11468	30	V	3/4	11595	30	V	3/4
04.04.2017	11509	23.333	V	2/3	11513	30	V	2/3
04.04.2017	11550	30	V	3/4	11555	30	V	3/4
04.04.2017	11632	30	V	3/4	11635	30	V	3/4

 

В случай че имате нужда от съдействие, можете да се свържете с Обслужване на клиенти на номер 087 123.

 

Благодарим ви за разбирането и ви пожелаваме приятни моменти с VIVACOM TV!

 

 

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
•