website accessibility

Нуждаете се от помощ?

Order by phone
Всичко за еврото във Vivacom - 4608x1200 Всичко за еврото във Vivacom - 2400x770 Всичко за еврото във Vivacom - 2000x600 Всичко за еврото във Vivacom - 1200x600

Еврото във Vivacom за бизнес клиенти –
ясен и предвидим преход

Vivacom стартира подготовката за въвеждането на еврото още през 2024 г. и успешно реализира всички етапи и процеси по промените.

В резултат на това осигурихме на нашите бизнес клиенти:
  • Плавен и предвидим преход към новата валута
  • Пълна прозрачност и съответствие с нормативните изисквания
  • Запазване на качеството на услугите
  • Навременна информация на всеки етап


Целта ни е да подкрепяме Вашия бизнес с точна и актуална информация, за да продължите да разчитате на стабилна и непрекъсната работа на услугите и след приемането на еврото.

Основни ангажименти

Превалутиране по официалния курс

Превалутиране по официалния курс

1 € = 1,95583 лв., без надценки, без скрити увеличения.

Коректно закръгляване

Коректно закръгляване

До втория знак след десетичната запетая по математическото правило.

Без промяна в условията

Условията на договорите и качеството на услугите остават без промяна.

Пълна прозрачност

Актуална информация, полезна за теб, на всеки етап.

Етапи на приемането на еврото като официална валута

АВГУСТ 2025 г. → 31 ДЕКЕМВРИ 2025г.

Разплащания само в левове.

1 ЯНУАРИ 2026 г.


Еврото става официална валута в България.

СЛЕД 1 ЯНУАРИ 2026 г.

Приемат се плащания в брой в евро и лева. Онлайн плащания – само в евро.

Междубанковият директен дебит отпада като опция за плащане

СЛЕД 1 ФЕВРУАРИ 2026 г.

Всички плащания са само в евро.

ЯНУАРИ – АВГУСТ 2026 г.

Запазва се двойната визуализация на цените.



Повече информация:
Научи повече | Виж пълната ни брошура

Vivacom е Ваш доверен партньор и в прехода към еврото и грижата към Вашия бизнес.

Вашият акаунт мениджър и нашите официални канали за комуникация са на разположение за информация и допълнителни детайли.

КАКВО ВЕЧЕ НАПРАВИХМЕ

Месечните
фактури

Крайните стойности в месечните фактури се визуализират едновременно в евро и лева:

  • Обща стойност с ДДС.
  • Обща сума за плащане.
  • Стойностите в евро и лева ще се изписват на един ред, с "черта" за разделител.
  • Стойността в лева ще се изписва на второ място в месечните фактури.
* Добавянето на стойността в евро към месечните фактури не води до промяна на начина на фактуриране и заплащане на дължимите суми.

Резюме към сключен договор

Стойностите на месечните абонаменти за продукти и услуги, налични в Резюме на договора, се визуализират едновременно в евро и лева.

  • Стойностите в евро и лева ще се изписват на един ред, с "черта" за разделител.
  • Стойността в лева ще се изписва на второ място в Резюме на договора.
* Добавянето на стойността в евро към Резюмето, не води до промяна в условията на сключените договори.

Електронни фискални бонове през онлайн плащане

Общо заплатената сума в електронния фискален бон при плащане през vivacom.bg и My Vivacom, ще се визуализира едновременно в евро и лева.

  • Стойността в евро и лева ще се изписва на един ред, с "черта" за разделител.
  • Стойността в лева ще се изписва на второ място в електронния фискален бон.

Фактури за устройства

Крайната стойност на Сума по фактура за закупена стока/услуга, за която е издадена фактура, ще се визуализира едновременно в евро и лева.

  • Стойността в евро и лева ще се изписва на един ред, с "черта" за разделител.
  • Стойността в лева ще се изписва на второ място в електронния фискален бон.

Съобщенията, които получавате от нас

Крайната стойност на сумите, които се съдържат в съобщенията, които получаваш от нас, ще се визуализира едновременно в евро и лева.

  • Стойността в евро и лева ще се изписва на един ред, с "черта" за разделител.
  • Стойността в лева ще се изписва на второ място в електронния фискален бон.

Корпоративен сайт, електроенен магазин и My Vivacom

Всички продукти и услуги, които имат налична цена, ще бъдат показани както в лева, така и в евро.*

Мобилно приложение и портал за самообслужване My Vivacom

Често задавани въпроси

  1. Ще се променят ли цените на услугите заради еврото?

    Не. Всички цени се преобразуват от левове в евро по официалния курс и според правилата за закръгляване. Смяната на валутата не увеличава стойността на услугите.

  2. Какво се случва с договорите?

    Въвеждането на еврото не променя действието на съществуващите договори – срокове, условия и задължения остават непроменени.

  3. Какво ще се случи с междубанковия директния дебит?

    Междубанковият директен дебит отпада като опция за плащане от 01 януари 2026 г.

  4. Трябва ли да бъдат предприети някакви допълнителни мерки?

    Не. Извън препоръчителните действия като предварителна активация на услуги и по-ранно плащане на фактури преди празничния период, не е необходимо каквото и да е действие от страна на клиентите.