website accessibility

Не изпускай тези цени!

Вземи своята ШОК оферта до:

Нуждаете се от помощ?

Order by phone
Прехвърляне към eSIM на iPhone - 4608x1200px Прехвърляне към eSIM на iPhone - 2400x770px Прехвърляне към eSIM на iPhone - 2000x600px Прехвърляне към eSIM на iPhone - 1200x600px

Прехвърляне на
телефонен номер
за iPhone устройства

Вече можеш да прехвърлиш номера си напълно дигитално
от един iPhone на друг или да преминеш към eSIM на същото устройство.

Разбери как в стъпките по-долу.

Изисквания за стартиране на процеса

Преди да прехвърлиш номера си е важно устройствата да са:

1

Актуализирани до iOS 27

2

Вписани в един и същ Apple ID (iCloud акаунт)

3

Физически едно до друго

4

Със зададена парола за заключване на екрана

Модели, които поддържат iOS 27

iPhone 18 Pro Max
iPhone 18 Pro
iPhone 17 Pro Max
iPhone 17 Pro
iPhone Air
iPhone 17
iPhone 17e
iPhone 16 Pro Max
iPhone 16 Pro
iPhone 16 Plus
iPhone 16
iPhone 16e
iPhone 15 Pro Max
iPhone 15 Pro
iPhone 15 Plus
iPhone 15
iPhone 14 Pro Max
iPhone 14 Pro
iPhone 14 Plus
iPhone 14
iPhone 13 Pro Max
iPhone 13 Pro
iPhone 13
iPhone 13 mini
iPhone 12 Pro Max
iPhone 12 Pro
iPhone 12
iPhone 12 mini
iPhone 11 Pro Max
iPhone 11 Pro
iPhone 11
iPhone SE (2-ро поколение и по-ново)

Начини за прехвърляне към eSIM

Между устройства

Прехвърляне към нов iPhone

Ако сменяш устройството си и искаш да прехвърлиш номера към нов iPhone.

  1. При първо включване и настройване на новия iPhone
  2. или
  1. Влез в Настройки
  2. Избери Мобилни данни
  3. Избери Добави eSIM
Същото устройство

Преобразуване на SIM в eSIM на същия iPhone

Ако използваш физическа SIM карта и желаеш да преминеш към eSIM.

  1. Влез в Настройки
  2. Избери Мобилни данни
  3. Избери Преобразувай в eSIM

*След успешно прехвърляне ще ти активираме нова eSIM карта, която автоматично ще се инсталира и свърже с мобилна мрежа, докато старата ти карта ще стане неактивна. Смяната на SIM/eSIM се заплаща на цена по ценовата листа.

Избери начина на прехвърляне, за да видиш екрани със стъпките

Прехвърляне от стар iPhone към нов
eSIM към eSIM

1
Стъпка 1
Нов iPhone
2
Стъпка 2
Нов iPhone
3
Стъпка 3
Нов iPhone
4
Стъпка 4
Стар iPhone
5
Стъпка 5
Нов iPhone
6
Стъпка 6
На новия iPhone потвърди SMS кода, получен на стария
7
Стъпка 7
Нов iPhone
8
Стъпка 8
Нов iPhone

Прехвърляне от стар iPhone към нов
SIM към eSIM

1
Стъпка 1
Нов iPhone
2
Стъпка 2
Нов iPhone
3
Стъпка 3
Нов iPhone
4
Стъпка 4
Стар iPhone
5
Стъпка 5
Нов iPhone
6
Стъпка 6
На новия iPhone потвърди SMS кода, получен на стария
7
Стъпка 7
Нов iPhone
8
Стъпка 8
Нов iPhone
9
Стъпка 9
Нов iPhone
10
Стъпка 10
Нов iPhone

Прехвърляне на същия iPhone
SIM към eSIM

1
Стъпка 1
2
Стъпка 2
3
Стъпка 3
4
Стъпка 4
5
Стъпка 5
6
Стъпка 6
7
Стъпка 7
8
Стъпка 8
9
Стъпка 9

Ако мобилната ти услуга не отговаря на условията за прехвърляне ще видиш следните грешки

1
Няма активно VoLTE и VoWi-Fi

Няма активно VoLTE и VoWi-Fi

2
Услугата е спряна

Услугата е спряна

Често задавани въпроси

  1. За кои клиенти на Vivacom е достъпна функционалността за прехвърляне на телефонен номер?

    Функционалността е достъпна на всички частни и бизнес клиенти на Vivacom, които ползват мобилни абонаментни услуги с активно VoLTE и VoWi-Fi.

  2. За кои iOS устройства е достъпно прехвърлянето?

    За всички iPhone устройства, които са актуализирани до iOS 27.

  3. Прехвърлянето по този процес заплаща ли се?

    Първото прехвърляне е безплатно, докато всяко следващо се заплаща спрямо условията обявени в ценовата листа. Повече информация за Правила и условия може да намериш тук.

  4. Ако искам да прехвърля картата си на Android устройство как мога да го направя?

    Дигиталният процес за прехвърляне на телефонен номер е достъпен само за iPhone устройства. За Android устройства трябва да посетиш Vivacom магазин и да направяш смяна по стандартен процес.