website accessibility

До Samsung Unpacked остават

Нуждаете се от помощ?

Order by phone
Допълнителни интернет услуги - 4608x1200px. Допълнителни интернет услуги - 2400x770px. Допълнителни интернет услуги - 2000x600px. Допълнителни интернет услуги - 1200x600px.

По-бърз.
По-сигурен.
Под пълен контрол.

Ускори, защити и стабилизирай домашния си интернет за секунди

С пакети Допълнителна скорост, Статичен IP адрес и Антивирусна защита получаваш повече скорост, сигурност и надеждна връзка – за стрийминг, гейминг, работа от вкъщи и ежедневна онлайн активност без забавяне.

Пакети

Допълнителна
скорост

До 200 Mbps по-висока скорост за download и upload

до 200 Mbps
По-висока скорост за download и upload

Оптимизиране на интернет трафика в реално време

Оптимизиране на интернет трафика в реално време

3.00 €

|

5.87 лв.

Активирай през
My Vivacom Активирай през
My Vivacom

Статичен
IP адрес

Постоянен IP за стабилен и сигурен достъп

Постоянен IP за стабилен и сигурен достъп

Безопасно сърфиране и защита от фишинг атаки

Лесно управление на устройства и отдалечена връзка

Идеален за сървъри, камери и бизнес приложения

Идеален за сървъри, камери и бизнес приложения

1.02 €

|

1.99 лв.

Активирай през
My Vivacom Активирай през
My Vivacom

Антивирусна
защита

Постоянен IP за стабилен и сигурен достъп

Защита в реално време от вируси и онлайн заплахи

Лесно управление на устройства и отдалечена връзка

Безопасно сърфиране и защита от фишинг атаки

Безплатно

Активирай през
My Vivacom Активирай през
My Vivacom
Официални правила - Допълнителна скорост
Стандартни условия - Статичен IP адрес
Стандартни условия - Антивирусна защита

Подходящ за

Видео стрийминг с високо качество

Видео стрийминг с високо качество

Онлайн игри без забавяне

Онлайн игри без забавяне

Видео разговори и онлайн срещи

Видео разговори и онлайн срещи

Бързо сваляне и качване на файлове

Бързо сваляне и качване на файлове

Работа от разстояние

Работа от разстояние

Как да активираш допълнителен пакет за домашен интернет

Влез в профила си с имейл и избери интернет услугата, за която искаш да активираш пакет

Стъпка 1 - Избери услугата в My Vivacom
Стъпка 2 - Избери пакет
Стъпка 3 - Активирай

Стъпка 1: Избери услугата в My Vivacom

Избери интернет услугата, за която искаш да активираш пакет, и отвори „Проверка и управление на услугата“.

Стъпка 2: Избери пакет

Тук можеш да прегледаш настройките на услугата и да управляваш допълнителни пакети.


Можеш да активираш един или повече от следните пакети:

  • Допълнителна скорост
  • Статичен IP адрес
  • Антивирусна защита

Стъпка 3: Активирай

Прегледай условията и потвърди активацията на избрания пакет или пакети.

Често задавани въпроси

Допълнителна скорост

Статичен IP адрес

Антивирусна защита

Често задавани въпроси - Допълнителна скорост

Важи ли увеличението и за download, и за upload?


- Да! С Пакет Скорост взимаш повече скорост и в двете посоки, както за download, така и за upload.



Мога ли да добавя повече от един пакет Скорост?


- Не. Клиента може да активира само един пакет Скорост.



Нужна ли е намеса на техник?


- Не. Активирането става изцяло от клиента, без нужда от посещение на техник.



Трябва ли да сменям рутера или оборудването си?


- Не е нужно. Пакет Скорост работи с твоето текущо оборудване, без нужда от замяна.



Защо не надградя директно към по-висок план вместо да добавям пакет Скорост?


- Пакетът е идеален, ако искаш да изпробваш по-висока скорост без да сменяш плана си веднага. Ако разликата ти хареса, можеш да преминеш към по-висок план.



Работи ли пакетът с моя текущ план?


- Пакетът е валиден за тарифни планове: FiberNet 100, FiberNet L, FiberNet XL, FiberNet 100 BIZ, FiberNet L BIZ, FiberNet XL BIZ



Какво се случва с пакета, ако сменя основния си план?


- Ако клиентът премине на план, различен от валидните, пакетът Скорост отпада.

Често задавани въпроси - Статичен IP адрес

Каква е разликата между статичен и динамичен IP?


- При динамичен IP адресът ти се сменя периодично, а при статичен остава един и същ завинаги. Това го прави прави подходящ за видеонаблюдение, сървъри и работа от вкъщи.



Как да активирам статичен IP адрес?


- Само с няколко клика през приложението MyVivacom.



Нужна ли е намеса на техник?


- Не. Активирането става изцяло от клиента, без нужда от посещение на техник.



Мога ли да го добавя по всяко време и как се прекратява, ако вече не ми е нужен?


- Добавяш и прекратяваш пакета кога пожелаеш.



Влияе ли статичният IP на скоростта на интернет?


- Статичният IP само фиксира адреса в мрежата, а скоростта на интернет връзката остава непроменена.

Често задавани въпроси - Антивирусна защита

Колко струва пакетът?


- Пакет Защита е напълно безплатен за всички наши клиенти с активна интернет услуга.



Как се добавя към моята услуга?


- Само с няколко клика през MyVivacom.



Мога ли да го добавя по всяко време или само при сключване на договор?


- Да! Не е нужно да чакаш подновяване на договор, активираш пакета когато решиш, директно през приложението.



Мога ли да го инсталирам сам или трябва техник?


- Не, за активация на пакета не е нужен техник.



За колко устройства важи?


- Пакетът включва защита за 1 устройство.