website accessibility
Подаръци Подаръци Подаръци Подаръци

Какво представляват подаръците?

VIVACOM Ви дава възможност да получавате и подарявате безплатни допълнителни пакети с минути и мегабайти при следните действия:


  • Заплати фактура на стойност по-голяма от 7.99 лева и ще получиш Допълнителен пакет MB с включени 2000 MB. Плащането трябва да е направено през My VIVACOM
  • Презареди предплатена карта със стойност по-голяма от 7.99 лева и ще получиш Допълнителен пакет MB с включени 2000 MB. Презареждането трябва да е направено през My VIVACOM с банкова карта
  • Активирай някой от посочените пакети чрез My VIVACOM и за всеки ще получиш подарък допълнителен пакет с минути или мегабайти:
    • За Пакет 10 000 MB получаваш Допълнителен пакет MB с включени 2000 MB
    • За Пакет 5 000 MB получаваш Допълнителен пакет MB с включени 2000 MB
    • За Пакет 500 минути получаваш Допълнителен пакет Мин с включени 100 минути

Какво предлагат новите допълнителни пакети?

Допълнителен пакет MB е с включени 2000 MB. Включените МВ важат само в мобилната мрежа на VIVACOM и в роуминг в Европейски съюз. Таксуването е на 1 KB. Неизразходваните MB се губят 30 дни след зареждането. МВ от пакета се ползват след включените в тарифния план и останалите активни допълнителни пакети.


Допълнителен пакет Мин е с включени 100 минути. Тарифирането е на минута. Минималната продължителност на разговор е 60 секунди. Неизразходваните минути се губят след 30 дни от зареждането. Включените минути не могат да се използват за разговори към номера с добавена стойност, универсални номера 0700 и изходящи разговори от мрежата на VIVACOM към международни дестинации. Минутите са валидни за разговори към всички мрежи в България и роуминг в ЕС.


Пакетите могат да се активират на предплатени и абонаментни мобилни услуги. Ако услугата е предплатена, то тя трябва да има баланс по-голям от 0 лева, за да може да й се активира пакета. Няма ограничение в броя пакети, който може да получи клиент. Няма ограничение в броя на пакетите, които могат да бъдат подарени или активирани.


Какъв е механизмът?

При изършване на някое от действията, ще получите безплатно допълнителен пакет в таб Подаръци. Пакетът е валиден 30 дни. През този период той трябва да бъде използван. Пакетите може да бъдат активирани на всяка една мобилна услуга на VIVACOM. Услугата може да е Ваша или на друг клиент. Услугата трябва да е активна към момента на подаряването.


Кой може да получава и подарява подаръците?

При извършване на някое от посочените действия, подаръци могат да получават само частни и бизнес неакаунт менажирани клиенти. Веднъж получени, подаръците могат да бъдат активирани на определени планове за мобилна услуга, собственост на даден клиент, или да бъдат подарени на друг мобилен номер на определен план от мрежата на VIVACOM. Списъкът с абонаментните планове, които могат да се възползват от пакетите, е динамичен. При подаване на заявката клиентът ще получи информация, ако пакетът не е приложим за неговия план или за плана на услугата, на която иска да го подари.