website accessibility
Роуминг Роуминг Роуминг Роуминг

Кои са роуминг зоните?

От септември 2013г. VIVACOM въведе специални роуминг зони, които ще улеснят избора на оператор за дестинацията, към която пътувате. Новите роуминг зони са четири: Европейски Съюз, Балкани, Европа и други държави.
Още още тук


Какво е тарифирането в роуминг?

Роуминг тарифирането е на база цени за преференциални и непреференциални мрежи за всяка от 4-те роуминг зони. Моля, имайте предвид, че понякога натрупаното потребление в роуминг е възможно да се отрази по вашата текуща сметка или към вашата дължима сума със закъснение от няколко дни до 2 месеца.


Как да избегна неочаквано високи фактури в роуминг?

За да избегнете неочаквано високи фактури при използване на мобилен Интернет в роуминг, проверете в меню Настройки на мобилния си телефон дали тази опция е изключена и ако искате да я включите, ви съветваме да проверите включените в тарифния ви план услуги за ползване в роуминг.


Мобилен интернет в роуминг

За ползване на роуминг на данни (GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA) са въведени последователни финансова граници от 115 лева с ДДС и 235 лева с ДДС. Посочените финансови граници ще се прилага и за страни извън ЕС в случаите, в които ползваната мрежа в посетената държава извън ЕС позволява на Vivacom да наблюдава потреблението на своите клиенти в реално време.