Промени по допълнителни пакети за предплатени услуги

 

На 27.05.2024г. се променят условията на допълнителните пакети за предплатени услуги. От тази дата, при подновяване на допълнителен пакет, ще се прилагат новите условия, описани по-долу:

 

 

Промени по условията на допълнителни пакети Mix:

 

Mix M+

Mix L+

Цена на допълнителен пакет

10.99

8.99

14.99

11.99

Валидност в дни

21

21

Национални минути

600

1000

800

Национални SMS

25 50

MB на максимална скорост

1 500

1000

18 000

15 000

Безплатни MB за роуминг в ЕС

6 200

5 000

8 400

6 700

Тип на допълнителен пакет

С подновяване

С подновяване

Код за отказ

X2

X4

 

1. Минималното първоначално таксуване на мобилни данни е 100 KB, след това на сесии от 1 KB.

2. Тарифирането на разговори е на минута. Минималната продължителност на разговор е 180 секунди.

3. Активационната такса на допълнителния пакет се приспада от баланса по картата на клиента.

4. След изтичане на периода на валидност на пакета, неизползваните услуги се губят.

5. Активацията на допълнителен пакет може да бъде извършена през USSD, SMS на номер 1236, My VIVACOM.

6. При активиране на няколко пакета наведнъж или един след друг, услугите важат до датата на изтичане на най-дългия срок на валидност като услугите се натрупват от различните пакети.

7. Пакети "с подновяване" се подновяват автоматично, на всеки 21 дни, ако няма отказ и има достатъчен наличен баланс.

8. Отказ от допълнителен пакет с подновяване се прави чрез SMS на номер 1236 с текст STOP и код на пакет, изписани с главни букви. След отказ пакетът може да се ползва до изтичане на валидността му.

9. Ако клиент няма достатъчен баланс, пакетът няма да може да бъде активиран.

10. Включените безплатни MB за роуминг в ЕС са определени спрямо политиката за справедливо ползване.

11. Всички цени са в лв. с включен ДДС.

 

Промени по условията на допълнителни пакети Data:

 

Data M+

Data L+

Цена на допълнителен пакет

10.99

8.99

14.99

11.99

Валидност в дни

21

21

MB на максимална скорост

3 500

3 000

23 000

20 000

Безплатни MB за роуминг в ЕС

6 200

5 000

8 400

6 700

Тип на допълнителен пакет

С подновяване

С подновяване

Код за отказ

P1 P2

 

1. Минималното първоначално таксуване на мобилни данни е 100 KB, след това на сесии от 1 KB.

2. Активационната такса на допълнителния пакет се приспада от баланса по картата на клиента.

3. След изтичане на периода на валидност на пакета, неизползваните услуги се губят.

4. При активиране на няколко пакета наведнъж или един след друг, услугите важат до датата на изтичане на най-дългия срок на валидност като услугите се натрупват от различните пакети.

5. Пакети "с подновяване" се подновяват автоматично, на всеки 21 дни, ако няма отказ и има достатъчен наличен баланс.

6. Отказ от допълнителен пакет с подновяване се прави чрез SMS на номер 1236 с текст STOP и код на пакет, изписани с главни букви. След отказ пакетът може да се ползва до изтичане на валидността му.

7. Ако клиент няма достатъчен баланс, пакетът няма да може да бъде активиран.

8. Всички цени са в лв. с включен ДДС.

9. Включените безплатни MB за роуминг в ЕС са определени спрямо политиката за справедливо ползване. 

 

 

Open cookie bot settings
към контакти