Често задавани въпроси

Как мога да презаредя предплатената си карта?

Чрез електронен ваучер:

Електронно презареждане на предплатена карта се извършва само във VIVACOM магазини. Минималната сума, която може да бъде презаредена е 4.00лв, а максималната 100.00лв. Презарежданите суми могат да бъдат цели и със стотинки (Пример: 6.55лв.)

  

Чрез хартиен ваучер: 

Хартиените ваучери за зареждане на VIVACOM са на стойност от 10.00, 20.00 и 50.00 лв. Когато закупите своя ваучер за зареждане, имате два лесни варианта да заредите картата си:

 

Вариант 1:

Внимателно изтрийте сребърното покритие на задната страна на Вашия ваучер, за да откриете 15-цифрения таен номер.
Свържете се с 123 от Вашия апарат и изберете опция 1.
Въведете Вашия 15-цифрен таен номер. 

 

Вариант 2: 

Внимателно изтрийте сребърното покритие на задната страна на Вашия ваучер, за да откриете 15-цифрения таен номер.
Въведете *101*секретен код на ваучера# в апарата си и натиснете ОК. Вашата предплатена карта ще се зареди веднага.

 

Предлагаме Ви още няколко удобни варианта да презаредите Вашата предплатена карта без да закупувате ваучер: чрез банкомат или онлайн през www.ePay.bg

 

Презареждане чрез банкомат:  

Презареждане през меню Плащане на сметки - от менюто на банкомата избирате търговец VIVACOM, след което се избира зареждане на предплатена услуга. След това трябва да въведете мобилния номер във формат 087ххххххх, след което се въвежда сумата за зареждане

 

Презареждане през меню BPay - за код на търговеца въведете 23456. След това се въвежда мобилният номер във формат 087ххххххх, след което се въвежда сумата за зареждане 

 

Презареждане през www.ePay.bg:

След успешен вход в системата на ePay трябва да изберете плащане на сметки, избира се предплатени услуги и от списъка с търговци се избира VIVACOM. След това трябва да въведете мобилния номер във формат 087ххххххх, след което се въвежда сумата за зареждане.

  

За да може да направите презареждане на предплатена карта от уеб страницата на ePay, е необходимo да сте регистриран и да имате минимум една регистрирана карта за разплащане.

Обратно към въпросите

нагоре
Open cookie bot settings