62-63 / 111
4.2.3.
Развитие и задържане на персонала
Във VIVACOM знаем, че най-ценният капитал са
служителите. Ето защо непрекъснато инвестираме
в нови методи за тяхното мотивиране и задържа-
не, стремим се да осигуряваме максимално гъвка-
ва работна среда и целогодишно да предоставяме
нови възможности за професионално обучение и
развитие.
Постоянно актуализираме и работим за подобря-
ването не само на възнаграждението, но и на паке-
та от придобивки на нашите служители, както и на
баланса работа–личен живот.
Възнаграждение – през изминалата година
въведохме нови нива на възнаграждение в от-
делите, в които служителите ни работят пряко
с крайния клиент – „Продажби Магазинна мре-
жа“, „Изграждане и поддръжка на телекомуни-
кационни услуги“, „Кабелна мрежа“, „Обслужва-
не на клиенти“.
Придобивки – надградихме пакета от при-
добивки така, че професионалното развитие и
личните интереси да вървят ръка за ръка, като:
- Увеличихме индивидуалния бюджет за заку-
пуване на мобилно устройство;
- Пуснахме нова, специално създадена за слу-
жители тарифа за различните VIVACOM услуги.
Подобряване на баланса работа–личен жи-
вот:
- Въведохме възможност за „Кратък петък“ за
функциите, при които работният процес го поз-
волява;
- Увеличихме броя дни за работа от вкъщи, като
автоматизирахме и улеснихме максимално ад-
министративния процес по заявяването им.
Подобряване на работната среда и условията
на труд.
Високото ниво на професионална подготовка на
служителите във VIVACOM винаги е било от съ-
ществено значение за компанията. Вярваме в
концепцията за „учене през целия живот“ и оси-
гуряваме тази възможност на служителите си
в максимална степен. Ежегодно инвестираме в
обучения с външни доставчици, като заедно с тях
провеждаме и множество вътрешни такива. През
2018 г. създадохме и собствен бранд – VIVACOM
Academy, – за да популяризираме в цялата компа-
ния идеята за постоянното учене и ползите от него.
Като телеком за нас е важно всички служители да
имат основни технологични познания относно въз-
можностите на мрежата, продуктите и услугите ни,
както и да са информирани за иновациите в секто-
ра. В тази връзка създадохме годишна програма с
вътрешни обучения – VIVATech, в които експерти-
те по тези теми споделят знанията си на достъпен
език с колеги от всички дирекции.
Технологиите променят света, в който живеем, и
естествено променят и начина, по който обучава-
ме служителите си. Именно затова всяка година
добавяме нови функционалности и обогатяваме
съдържанието на електронната ни платформа за
обучения E-academy. За изминалата година 100%
от нашите служители преминаха най-малко едно
дистанционно обучение. Пример за това са обу-
ченията, свързани с новия европейски Регламент
за защита на физическите лица във връзка с об-
работването на лични данни (GDPR). Платформа-
та E-academy осигурява удобство на служителите,
които избират най-подходящото за тях време за
самообучение според работните им задачи и на-
товареност. Ползата за компанията се изразява в
спестени разходи и време, а за обществото – в по-
вишените квалифицираност и професионализъм
на служителите.
През 2018 година проведохме и напълно нова за
компанията мениджърска програма, ситуирана
главно в електронната платформа за обучение.
Целта й е както да надгради управленските умения
чрез използване на дигитални средства за обуче-
ние, така и да инициира процес по непрекъснато
учение и споделяне на опит между участниците.
Мениджърската програма представлява минисе-
риал от 12 онлайн епизода, съчетани с виртуална
класна стая, постоянен онлайн чат канал и при-
съствено събитие. През цялата година участниците
бяха в ролята на виртуални консултанти на един
от мениджърите в сериала. Обучението беше раз-
работено съвместно с The Business Institute, прове-
де се в рамките на 10 месеца и 200 участници го
завършиха успешно.
4.
ПРЕДСТАВЯНЕ
4.2.
Вдъхновени
4.2.4.
Coder Dojo – първи стъпки
на деца в програмирането
Мениджмънтът на компанията ни стои твърдо зад
убеждението, че имаме отговорност не само към
развитието на технологичната среда у нас в мо-
мента, но и към подготовката на бъдещото поколе-
ние създатели и потребители на хай-тек продукти
и услуги. Работата в тази иновативна индустрия
често се асоциира с високо ниво на сложност, за-
дълбочени познания в точните науки като мате-
матика, компетенции в информационните техно-
логии. Това не рядко води до отказ на младежите
да се насочват към нея, още преди да са я опоз-
нали. Високите технологии обаче могат бъдат и
много вдъхновяваща и привлекателна сфера за
развитие, ако децата бъдат привлечени към нея от
най-ранна възраст.
Ето защо през 2018 г. подкрепихме събитията
MegaDojo, в рамките на които близо 1 000 деца
имаха възможност да се докоснат до света на ино-
вациите и да направят своите първи стъпки в про-
грамирането.
Организатор на мероприятията е Глобалното дви-
жение CoderDojo, което осигурява безплатни обу-
чения на деца между 7 и 17 години в различни
технологични направления. VIVACOM припознава
философията на организацията и целите на ней-
ните събития, а именно, че технологиите напълно
промениха начина, по който живеем и общуваме,
и е важно децата да разберат това, като същевре-
менно насърчаваме интереса им към ИТ и програ-
миране от най-ранна възраст.
Megadojo 1.0 и 2.0 бяха организирани под патро-
нажа на министерството за Българското председа-
телство на Съвета на ЕС 2018 и в тях взеха участие
над 80 ментори, 5 училища, 110 доброволци, 3 ро-
бота и над 1 000 деца от цялата страна.
Наред с тези събития продължихме партньорство-
то си с CoderDojo, като ги подкрепихме в:
EU Code Week: Safe Internet – събитие, част поре-
дицата за Световния ден за безопасен интернет, на
което заедно с Dojo-представители напомнихме на
малчуганите с интерес към технологиите колко е
важно да сърфират безопасно, какви са начините
да се предпазват онлайн и да защитят съдържа-
нието, което генерират в интернет;
CoderDojo workshops – курсове за деца в 36 ло-
кации в цялата страна, които се провеждат по вре-
ме на учебната година. Посещавани са от близо
2 000 деца, които се вдъхновяват от поднесените
чрез игрови елементи различни програмни езици
и работят по свои проекти на Scratch, JavaScript,
HTML, както и по бази данни.
През 2019 г. ще продължим да подкрепяме кауза-
та за повече вдъхновени от технологиите деца и
съответно – повече бъдещи ИТ професионалисти.
През тази година ще се включим в третото издание
на събитието Free Tech Events for Kids, където хиля-
ди деца ще имат възможност по интересен начин
да навлязат в света на иновациите и предприема-
чеството – чрез собствен разработен проект, който
дава алтернативи или решава конкретни пробле-
ми. Проектите, по които младежите са работили
в продължение на 3 месеца, ще бъдат оценени от
експертно жури, което ще даде обратна връзка на
участниците за първия им реален опит в стартъп
сферата.
Гергана Паси,
председател Сдружение Дигитална национална
коалиция (ДНК):
„Образование 4.0“ успя да създаде алтернативна дискусионна платформа,
в която се очертаха конкретни очаквания за промяна в образователната
сфера на заинтересованите страни – учители, ученици и родители. Диги-
тална национална коалиция се включи активно в организацията и промо-
тирането на инициативата, защото вярва, че умното навлизане на техно-
логиите в съвременното образование изисква нов тип обществен договор,
в който бизнесът трябва да има ключова роля. Ученето на факти в свят,
където интернет може да отговор на всеки въпрос, е все по-маловажно.
Нужно е да се развиват умения, които ще дадат възможност на децата да
успеят в утрешния ден, сред които е и програмирането. Децата в CoderDojo
са изобретатели и откриватели и независимо каква професия изберат ще
са активна част от утрешния свят. Щастливи сме, че VIVACOM подкрепя ак-
тивно мисията на CoderDojo България и допринася за нейното развитие и
популяризиране в цялата страна.“
ГОДИШЕНДОКЛАД
2018
ИНТЕГРИРАН
62
63