Контакти

Телефон

 Обслужване на клиенти



123 за частни клиенти

121 за бизнес клиенти

087 123 или +359 (0) 700 17 000 за мобилни или фиксирани клиенти на друг оператор

 Информация & Услуги чрез оператор



11800 за Справки

120
за национални и международни услуги чрез оператор (достъп само от фиксиран телефон)

0800 10 101 за поръчка на Мобилен Консултант

Писмо

 Жалби & Несъгласие с тарифирането

VIVACOM Обслужване на Клиенти
гр. София; Пощенски код 1784;
Пощенска кутия № 44

 Общи запитвания

VIVACOM Централен офис
гр. София; Пощенски код 1784;
бул. "Цариградско Шосе" 115 И

VIVAONLINE





Регистрация

VIVACOM създаде нов интерактивен портал за онлайн преглед и управление на услуги, фактури, текущо потребление, задължения, включени услуги, плащания и много други възможности – VIVAONLINE.
Ако сте клиент на VIVACOM, регистрирайте се в портала и при нужда от съдействие отправяйте Вашите запитвания чрез него.

E-mail

За да Ви обслужим по-добре, моля, попълнете следната форма.

* Всички полета са задължителни







В случай, че желаете детайлна информация за Вашата услуга или промяна на параметри, задължително попълнете полето.






Лични данни















За да можем да подготвим бърз и точен отговор, Ви молим да ни дадете пълно описание на Вашето запитване. Възможно е да получите нашия отговор по email и той да бъде съхранен в Spam папката на електронната Ви поща. От съображения за сигурност не можем да извършваме промени по ценовите условия на Вашия договор и заявления за нови услуги, подадени от Вас по електронната поща.

Съвет за електронни медии

Адрес: гр. София, бул. "Шипченски проход" № 69
Тел: 02/ 9708810; Факс: 02/ 9733769
E-mail: office@cem.bg, Website: http://www.cem.bg/