Често задавани въпроси

Net&Call

Перфектен план за всички, които не могат без нет

  

С плановете Net&Call получавате неограничен мобилен интернет с до 10 000 мегабайта на максимална скорост, за да ви стигнат навсякъде и за всичко. И стига да можете, говорите до 2000 минути към всички. Това е идeалният план за вашия смартфон.

 

Net&Call S Net&Call М Net&Call L Net&Call XL Net&Call XXL
Стандартна месечна такса 15.99 лв. 19.99 лв. 23.99 лв. 29.99 лв. 99.99 лв.
Месечна такса в комбинация 11.99 лв. 13.99 лв. 15.99 лв. 19.99 лв. 79.99 лв.
Включен мобилен интернет Неограничен Неограничен Неограничен Неограничен Неограничен
Промоционални включени MB на максимална скорост 300 600 1000 2000 10000
Скорост след изчерпване на MB на максимална скорост 64 Kbps 128 Kbps 128 Kbps 128 Kbps 128 Kbps
Включени минути към всички мрежи в страната 180 300 400 600 2000
Цена на минута за разговори към всички мрежи в страната 0.25 лв. 0.23 лв. 0.21 лв. 0.18 лв. 0.10 лв.

 

По условия на “Стартова промоция VIVACOM Net&Call - 2014" включените в избраната тарифа МВ се предоставят без разделение по часови зони до 31.10.2017

 

Основни цени на този план с включен ДДС:

SMS към всички мрежи в страната 0.14 лв на съобщение
SMS към международни оператори 0.21 лв на съобщение
MMS към всички нац. мобилни оператори 0.60 лв на съобщение
WAP през CSD 0.06 лв на минута
Видео разговори към мобилната мрежа на VIVACOM 0.49 лв на минута
Видео разговори към други мобилни оператори 0.59 лв на минута
Разговори към страни от Първа международна група 0.36 лв на минута
Разговори към страни от Втора международна група 0.76 лв на минута
Разговори към страни от Трета международна група 1.26 лв на минута
Видео разговори към всички международни дестинации 1.62 лв на минута
Цена на минута за гласово повикване към номера с формат 0700 за Net&Call  S, M, L, XL, XXL 0.25лв., 0.23лв., 0.21лв., 0.18лв., 0.10 лв.
Цени за обаждане/SMS към номера с добавена стойност

   
Информация за цени на международни разговори виж тук

 

Правила и условия

  1. При нова активация е необходимо да се заплати съответната цена на стартов пакет от 15.00 лв. с ДДС. Предплащането се възстановява във втората фактура, след заплащане в срок на първата фактура, а ако тя е на по-ниска стойност, остатъка от него ще се приспада от следващите фактури, до пълното му възстановяване.
  2. Тарифирането е на минута. Минималната продължителност на разговор е 60 секунди.
  3. Трафик на данни се тарифира на 1 KB.
  4. Включените минути не могат да се използват за разговори към номера с добавена стойност, международни дестинации, универсални номера 0700 или в роуминг. Неизползваните минути не се прехвърлят за следващ месец.
  5. В случай на промяна на тарифния план, неизразходваните услуги от стария не се прехвърлят. Ако промяната на тарифния план е по време на започнал отчетен период, включените услуги в стария и новия тарифен план се предоставят пропорционално, спрямо дните, в които е използван всеки един от тях. Ако клиент е надвишил пропорционално изчислените включени услуги по стария тарифен план, те ще бъдат таксувани и няма да бъдат преизчислени според новия тарифен план. Потреблението осъществено в деня на заявяване на промяната, ще се таксува според стария тарифен план, а ако не са изразходени предоставените включени услуги по него, потреблението ще черпи от оставащите включени услуги.
  6. За периода от активацията/подписването на договора до датата на първото отчетно число абонатът заплаща пропорционална част от месечния абонамент, съответстваща на броя на дните, в които са му предоставяни услугите. За същия период абонатът ползва съответната пропорционална част от услугите, включени в месечния абонамент. Едномесечните отчетни числа на VIVACOM могат да бъдат на датите 1, 8, 15 и 22.
  7. Минималната продължителност на договора е 1 годинa.
  8. Първоначално определената финансова граница на потребление за VIVACOM Net&Call S/M/L/XL е 30 лв. Първоначално определената финансова граница на потребление за VIVACOM Net&Call XXL е 90 лв. При промяна на абонаментния план към такъв с по-високи параметри, определената финансова граница на потребление се променя съгласно ценовата листа на VIVACOM, като същата ще е съобразена с границата на новоизбрания план.

Официални правила на оферта за комбиниране на услуги

 

Добавете допълнителни MB на максимална скорост към своя план

 

  • 1.90 лв. на пакет
  • До 800 MВ на максимална скорост

 

Тарифен план Net&Call S Net&Call M
Net&Call L
Net&Call XL
Net&Call XXL
Допълнителен пакет +Xtra Net S +Xtra Net M
+Xtra Net L
+Xtra Net XL
+Xtra Net XXL
Цена с договор през магазин 1.90 лв.
Включени MB без разделение по часова зона до края на 30.09.2015 г. 200 400 800
Ограничение на скоростта след изчерпване на вкл. MB 64 Kbps 128 Kbps 128 Kbps 128 Kbps 128 Kbps

 

MB на максимална скорост ще бъдат обединени до 31.10.2017 г. След тази дата MB на максимална скорост ще бъдат пропорционално разделени за дневен и нощен трафик. Дневен трафик е от 10 сутринта до 10 вечерта, а нощен е от 10 вечерта до 10 сутринта.
 

 

 

Правила и условия

  1. Допълнителните пакети са валидни за нови и съществуващи абонати на тарифен план от Net&Call линията.
  2. Условията на допълнителния пакет зависят от тарифния план.
  3. Цената на всички пакети е фиксирана и е 1.90 лв.
  4. Допълнителните пакети на абонамент се предлагат със срок на договор 12 или 24 месеца.
  5. Клиентът заплаща съответната месечна такса към месечната си сметка за основната мобилна тарифа, към която е добавил допълнителния пакет.
  6. Няма допълнителни ограничения в броя и вида на добавените допълнителни пакети на абонамент, освен тези, дефинирани за самите допълнителни пакети.
  7. С подписването на договора за допълнителен пакет на абонамент, срокът на договора на основната гласова тарифа се удължава до изравняването му с този на допълнителната услуга.
  8. В случай на предсрочно прекратяване на договора, клиентът дължи неустойки в размер на оставащите месечни такси за допълнителния/те пакет/и за оставащите до края на срока на договора месеци.

 

Обратно към въпросите

нагоре