- Тарифирането е на минута. Минималната продължителност на разговор е 180 секунди.
- Включеният левов баланс в стартовия пакет може да бъде използван към всички дестинации.
- Минималното първоначално таксуване на мобилни данни е 100 KB, след това на сесии от 1 KB.
- Не се удържа такса при презареждане.
- Минутите са валидни в мобилната мрежа на Vivacom.
- Срокът на валидност на картата, е 12 месеца (1-11 месец входяща и изходяща, 12-ти месец само входящ). Срокът започва да тече от датата и часа на активацията на картата, като всяко зареждане на картата в периода на нейната валидност със сума над 4 лева удължава валидността на картата за нови 12 месеца (1-11 месец входяща и изходяща, 12-ти месец само входящ). Картата се активира в момента на закупуване.
- Предплатения тарифен план FREE2GO може да се използва в роуминг.
- След изтичане на валидността на картата или валидността на баланса, неизползваният баланс не може да се ползва и не се възстановява.
- След изтичане на валидност на минутите или МВ, предоставянето на съответната услуга се преустановява.
- Срокът на валидност на левовия баланс, включен в стартовия пакет, е 60 дни. Минути и MB, включени в стартовия пакет, са валидни до изчерпването им, но за не повече от 28 дни. Сроковете започват да текат от датата и часа на активация.
- При презареждане до 19.99 лв. започва да тече нов 60 дневен срок на валидност на баланса, считано от датата и часа на презареждане.
- При презареждане на минимум 20.00 лв. започва да тече нов 120 дневен срок на валидност на баланса, считано от датата и часа на презареждане.
- След изчерпване на MB на максимална скорост, скоростта се ограничава до 64 Kbps, при наличието на повече от 0.01 лв с ДДС баланс.
- При баланс под 0.01 лв достъпът до мобилен интернет се прекратява.
- Включените безплатни MB за роуминг в ЕС са определени спрямо политиката за справедливо ползване.
- Максималният брой символи на един SMS, написан на латиница, е 160 символа. Максималният брой символи на един SMS, написан на кирилица, е 70 символа. SMS който е по-дълъг от упоменатите символи ще бъде таксуван като 2 или повече SMS-a, в зависимост от броя символи.
Официални правила на промоция „Допълнителни пакети Free2Go 2023”