website accessibility

Нуждаете се от помощ?

Order by phone
Free2Go Free2Go Free2Go Free2Go

Предплатената тарифа
с неограничен интернет

ПОЛЗИ

Говориш по-евтино отвсякога

Говориш по-евтино отвсякога.

Използваш минутите и мегабайтите в роуминг

Използваш минутите и мегабайтите в роуминг.

Свободно избираш пакети за презареждане

Свободно избираш пакети за презареждане, с минути и мегабайти при максимална скорост.

Без допълнителни такси при презареждане

Без допълнителни такси при презареждане

Вземи FREE2GO

Free2Go

Сим карта Free2Go
Включен баланс

0,51 € | 1 лв.

включен баланс

Национални минути

1 000

национални минути

Интернет на максимална скорост

25,000 MB

на максимална скорост

Интернет в ЕС

9 200 MB безплатни в ЕС

Правила и условия

АКТИВИРАЙ ПАКЕТ

Добавки за национални минути

Добавки за интернет

Добавки с неограничени Vivacom минути

Добавки с национални минути, SMS и мобилен интернет

National L

500 + 500 минути

национални минути

Валидност на пакета

21 дни валидност

Подновяване

Код за SMS покупка през номер 1236

N4

5.50 €

|

10.76 лв.

National M

Национални минути

200 + 500 минути

национални минути

Валидност на пакета

14 дни валидност

Подновяване

Код за SMS покупка през номер 1236

N3

4.50 €

|

8.80 лв.

National S

Национални минути

100 + 300 минути

национални минути

Валидност на пакета

7 дни валидност

Подновяване

Код за SMS покупка през номер 1236

N2

3.50 €

|

6.85 лв.

National XS

Национални минути

30 + 170 минути

национални минути

Валидност на пакета

1 ден валидност

Подновяване

Код за SMS покупка през номер 1236

N1

2.50 €

|

4.89 лв.

Правила и условия
  1. Минималната продължителност на всеки изходящ разговор е 3 минути (180 секунди), след което тарифирането е на минута.
  2. Активационната такса на допълнителния пакет се приспада от баланса по картата на клиента.
  3. След изтичане на периода на валидност на пакета, неизползваните услуги се губят.
  4. При активиране на няколко пакета наведнъж или един след друг, услугите важат до датата на изтичане на най-дългия срок на валидност като услугите се натрупват от различните пакети.
  5. Пакети "с подновяване" се подновяват автоматично, на всеки 21 дни, ако няма отказ и има достатъчен наливен баланс.
  6. Датата за подновяване се брои спрямо деня и часа на първоначалната активация на пакета „с подновяване“. При недостатъчна наличност на баланса по картата в деня и часа за подновяване, Vivacom ще направи повторни опити за подновяване в рамките на 32 часа. Дори при по-късно подновяване, следващото подновяване се извършва съобразно датата и часа на първоначалната активация.
  7. При подновяване, включените в пакета елементи са валидни 21 дни. Срокът на валидност се брои от датата и часа, в които се е осъществило подновяването. Aко пакетът бъде подновен преди изтичане на валидността на елементите, тя се удължава с новия 21-дневен срок на валидност.
  8. Отказ от допълнителен пакет с подновяване се прави чрез SMS на номер 1236 с текст STOP и код на пакет, изписани с главни букви. След отказ пакетът може да се ползва до изтичане на валидността му.
  9. Ако клиент няма достатъчен баланс, пакетът няма да може да бъде активиран.
  10. Всички цени са в лв. с включен ДДС.

Примери за тарифиране:
Изходящ разговор с продължителност 2 минути ще бъде тарифиран като 3 минути, тъй като минималното първоначално тарифиране е 3 минути.
Изходящ разговор с продължителност 5 минути ще бъде тарифиран като 5 минути (3+1+1), тъй като тарифирането след първоначалното минимално тарифиране от 3 минути е на минута.

Data L+

Интернет на максимална скорост

23 000 + 12 000 MB

на максимална скорост

Интернет в ЕС

10 000 MB

без допълнителна такса в роуминг в ЕС

Валидност на пакета

21 дни валидност

С подновяване

С подновяване

Подновяване

Код за SMS покупка през номер 1236

P2

7.66 €

|

14.99 лв.

Data L

Интернет на максимална скорост

6 000 + 6 000 MB

на максимална скорост

Интернет в ЕС

6 000 + 6 000 MB

без допълнителна такса в роуминг в ЕС

Валидност на пакета

21 дни валидност

Подновяване

Код за SMS покупка през номер 1236

T4

7.50 €

|

14.67 лв.

Data M

Интернет на максимална скорост

2 500 + 3 500 MB

на максимална скорост

Интернет в ЕС

2 500 + 3 500 MB

без допълнителна такса в роуминг в ЕС

Валидност на пакета

14 дни валидност

Подновяване

Код за SMS покупка през номер 1236

T3

6.00 €

|

11.73 лв.

Data S

Интернет на максимална скорост

2 000 + 2 000 MB

на максимална скорост

Интернет в ЕС

2 000 + 2 000 MB

без допълнителна такса в роуминг в ЕС

Валидност на пакета

7 дни валидност

Подновяване

Код за SMS покупка през номер 1236

T2

5.00 €

|

9.78 лв.

Data XS

Интернет на максимална скорост

2 000 + 2 000 MB

на максимална скорост

Интернет в ЕС

2 000 + 2 000 MB

без допълнителна такса в роуминг в ЕС

Валидност на пакета

1 ден валидност

Подновяване

Код за SMS покупка през номер 1236

T1

4.00 €

|

7.82 лв.

Правила и условия
  1. Минималното първоначално таксуване на мобилни данни е 100 KB, след това на сесии от 1 KB.
  2. Активационната такса на допълнителния пакет се приспада от баланса по картата на клиента.
  3. След изтичане на периода на валидност на пакета, неизползваните услуги се губят.
  4. При активиране на няколко пакета наведнъж или един след друг, услугите важат до датата на изтичане на най-дългия срок на валидност като услугите се натрупват от различните пакети.
  5. Пакети "с подновяване" се подновяват автоматично, на всеки 21 дни, ако няма отказ и има достатъчен наличен баланс.
  6. Датата за подновяване се брои спрямо деня и часа на първоначалната активация на пакета „с подновяване“. При недостатъчна наличност на баланса по картата в деня и часа за подновяване, Vivacom ще направи повторни опити за подновяване в рамките на 32 часа. Дори при по-късно подновяване, следващото подновяване се извършва съобразно датата и часа на първоначалната активация.
  7. При подновяване, включените в пакета елементи са валидни 21 дни. Срокът на валидност се брои от датата и часа, в които се е осъществило подновяването. Aко пакетът бъде подновен преди изтичане на валидността на елементите, тя се удължава с новия 21-дневен срок на валидност.
  8. Отказ от допълнителен пакет с подновяване се прави чрез SMS на номер 1236 с текст STOP и код на пакет, изписани с главни букви. След отказ пакетът може да се ползва до изтичане на валидността му.
  9. Ако клиент няма достатъчен баланс, пакетът няма да може да бъде активиран.
  10. Всички цени са в лв. с включен ДДС.
  11. Включените безплатни MB за роуминг в ЕС са определени спрямо политиката за справедливо ползване.
ОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ЛЯТНА ПРОМОЦИЯ ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПАКЕТИ ЗА ПРЕДПЛАТЕНИ УСЛУГИ 2024”

Viva XS

Валидност на пакета

7 дни валидност

Подновяване

Код за SMS покупка през номер 1236

V1

3.00 €

|

5.87 лв.

Viva S

Валидност на пакета

14 дни валидност

Подновяване

Код за SMS покупка през номер 1236

V2

5.00 €

|

9.78 лв.

Правила и условия
  1. Активационната такса на допълнителния пакет се приспада от баланса по картата на клиента.
  2. След изтичане на периода на валидност на пакета, неизползваните услуги се губят.
  3. При активиране на няколко пакета наведнъж или един след друг, услугите важат до датата на изтичане на най-дългия срок на валидност като услугите се натрупват от различните пакети.
  4. Ако клиент няма достатъчен баланс, пакетът няма да може да бъде активиран.
  5. Всички цени са в лв. с включен ДДС.

Mix L+

Национални минути

1000 минути

включени национални минути, валидни и в роуминг в ЕС

Включени SMS

50 SMS

включени национални SMS, валидни и в роуминг в ЕС

Интернет на максимална скорост

18 000 + 7 000 MB

на максимална скорост

Интернет в ЕС

10 000 MB

за роуминг в ЕС

Валидност на пакета

21 дни валидност

С подновяване

Подновяване

Код за SMS покупка през номер 1236

X4

7.66 €

|

14.99 лв.

Mix L

Национални минути

600 минути

включени национални минути, валидни и в роуминг в ЕС

Включени SMS

25 SMS

включени национални SMS, валидни и в роуминг в ЕС

Интернет на максимална скорост

5 000 + 5 000 MB

на максимална скорост

Интернет в ЕС

5 000 + 5 000 MB

за роуминг в ЕС

Валидност на пакета

21 дни валидност

Подновяване

Код за SMS покупка през номер 1236

X3

7.50 €

|

14.67 лв.

Mix M

Национални минути

300 минути

включени национални минути, валидни и в роуминг в ЕС

25 SMS

включени национални SMS, валидни и в роуминг в ЕС

Интернет на максимална скорост

1 500 + 1 500 MB

на максимална скорост

Интернет в ЕС

1 500 + 1 500 MB

за роуминг в ЕС

Валидност на пакета

14 дни валидност

Подновяване

Код за SMS покупка през номер 1236

X1

6.00 €

|

11.73 лв.

Правила и условия
  1. Минималното първоначално таксуване на мобилни данни е 100 KB, след това на сесии от 1 KB.
  2. Минималната продължителност на всеки изходящ разговор е 3 минути (180 секунди), след което тарифирането е на минута.
  3. Активационната такса на допълнителния пакет се приспада от баланса по картата на клиента.
  4. След изтичане на периода на валидност на пакета, неизползваните услуги се губят.
  5. Активацията на допълнителен пакет може да бъде извършена през USSD, SMS на номер 1236, My VIVACOM.
  6. При активиране на няколко пакета наведнъж или един след друг, услугите важат до датата на изтичане на най-дългия срок на валидност като услугите се натрупват от различните пакети.
  7. Пакети "с подновяване" се подновяват автоматично, на всеки 21 дни, ако няма отказ и има достатъчен наличен баланс.
  8. Датата за подновяване се брои спрямо деня и часа на първоначалната активация на пакета „с подновяване“. При недостатъчна наличност на баланса по картата в деня и часа за подновяване, Vivacom ще направи повторни опити за подновяване в рамките на 32 часа. Дори при по-късно подновяване, следващото подновяване се извършва съобразно датата и часа на първоначалната активация.
  9. При подновяване, включените в пакета елементи са валидни 21 дни. Срокът на валидност се брои от датата и часа, в които се е осъществило подновяването. Aко пакетът бъде подновен преди изтичане на валидността на елементите, тя се удължава с новия 21-дневен срок на валидност.
  10. Отказ от допълнителен пакет с подновяване се прави чрез SMS на номер 1236 с текст STOP и код на пакет, изписани с главни букви. След отказ пакетът може да се ползва до изтичане на валидността му.
  11. Ако клиент няма достатъчен баланс, пакетът няма да може да бъде активиран.
  12. Включените безплатни MB за роуминг в ЕС са определени спрямо политиката за справедливо ползване.
  13. Всички цени са в лв. с включен ДДС.


    14. Примери за тарифиране:
    Изходящ разговор с продължителност 2 минути ще бъде тарифиран като 3 минути, тъй като минималното първоначално тарифиране е 3 минути.
    Изходящ разговор с продължителност 5 минути ще бъде тарифиран като 5 минути (3+1+1), тъй като тарифирането след първоначалното минимално тарифиране от 3 минути е на минута.



    ОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА “ЛЯТНА ПРОМОЦИЯ ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПАКЕТИ ЗА ПРЕДПЛАТЕНИ УСЛУГИ 2024”

International S

Национални минути

100 Minutes

To First International Group , Second International Group , Mobile EU/EEA and Great Britain

5.50€

|

10.99лв.

Activate now Activate now

International M

Национални минути

250 Minutes

To First International Group , Second International Group , Mobile EU/EEA and Great Britain

7.66 €

|

14.99 лв.

Activate now Activate now

1. Минималната продължителност на всеки изходящ разговор е 3 минути (180 секунди), след което тарифирането е на минута.

2. Включеният левов баланс в стартовия пакет може да бъде използван към всички дестинации.

3. Минималното първоначално таксуване на мобилни данни е 100 KB, след това на сесии от 1 KB.

4. Не се удържа такса при презареждане.

5. Срокът на валидност на картата, е 12 месеца (1-11 месец входяща и изходяща, 12-ти месец само входящ). Срокът започва да тече от датата и часа на активацията на картата, като всяко зареждане на картата в периода на нейната валидност със сума над 3.07 € | 6 лв. удължава валидността на картата за нови 12 месеца (1-11 месец входяща и изходяща, 12-ти месец само входящ). Картата се активира в момента на закупуване. Срокът на валидност по картата изтича в последния ден на съответния период (11 и 12 месеца) в часа, съответстващ на часа на активиране на картата.

6. Предплатения тарифен план FREE2GO може да се използва в роуминг. Услугата роуминг се активира безплатно по подразбиране. При смяна на SIM карта не е необходима нова безплатна активация на роуминг.

7. След изтичане на валидността на картата или валидността на баланса, неизползваният баланс не може да се ползва и не се възстановява.

8. След изтичане на валидност на минутите или МВ, предоставянето на съответната услуга се преустановява.

9. Срокът на валидност на левовия баланс, включен в стартовия пакет, е 60 дни. Минути и MB, включени в стартовия пакет, са валидни до изчерпването им, но за не повече от 28 дни. Сроковете започват да текат от датата и часа на активация. Валидността на левовия баланс по всяка една карта изтича в последния ден на съответния период в часа, съответстващ на часа на активиране на картата. Сроковете започват да текат от датата и часа на активация.

10. При презареждане до 10.22 € | 19.99 лв. започва да тече нов 60 дневен срок на валидност на баланса, считано от датата и часа на презареждане.Валидността на левовия баланс по картата изтича в последния ден на съответния период в часа, съответстващ на часа на активиране на картата.

11. При презареждане на минимум 10.23 € | 20.00 лв. започва да тече нов 120 дневен срок на валидност на баланса, считано от датата и часа на презареждане.Валидността на левовия баланс по картата изтича в последния ден на съответния период в часа, съответстващ на часа на активиране на картата.

12. След изчерпване на MB на максимална скорост, скоростта се ограничава до 64 Kbps, при наличието на повече от 0.005 € | 0.01 лв, с ДДС баланс.

13. При баланс под 0.005 € | 0.01 лв. достъпът до мобилен интернет се прекратява.

14. Включените безплатни MB за роуминг в ЕС са определени спрямо политиката за справедливо ползване.

15. Максималният брой символи на един SMS, написан на латиница, е 160 символа. Максималният брой символи на един SMS, написан на кирилица, е 70 символа. SMS който е по-дълъг от упоменатите символи ще бъде таксуван като 2 или повече SMS-a, в зависимост от броя символи.

16. Примери за тарифиране:
- Изходящ разговор с продължителност 2 минути ще бъде тарифиран като 3 минути, тъй като минималното първоначално тарифиране е 3 минути.
- Изходящ разговор с продължителност 5 минути ще бъде тарифиран като 5 минути (3+1+1), тъй като тарифирането след първоначалното минимално тарифиране от 3 минути е на минута.


ОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА ЛЯТНА ПРОМОЦИЯ ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПАКЕТИ 2025 FREE2GO