website accessibility

Нуждаете се от помощ?

Order by phone
Интернет за отдалечени места Интернет за отдалечени места Интернет за отдалечени места Интернет за отдалечени места

Интернет за
отдалечени места

Надежден безкабелен интернет през мобилната мрежа

Интернет за отдалечени места бизнес клиенти

4G Интернет
за офиса S

Интернет на максимална скорост

200,000 MB на максимална скорост
до 1 Mbps за download / upload след изчерпване на данните

Неограчинен интернет

Неограчинен интернет през 4G мрежа

Безплатен Wi-Fi руте

Безплатен Wi-Fi рутер

Инсталирайте сами

Повече детайли
Виж повече Виж повече

4G Интернет
за офиса XL

Интернет на максимална скорост

до 10 Mbps
за download
до 5 Mbps за upload

Неограничен интернет

Неограчинен интернет през 4G мрежа

Безплатен Wi-Fi руте

Безплатен Wi-Fi рутер

Инсталирайте сами

Повече детайли
Виж повече Виж повече
Препоръчан

5G Интернет
за офиса

Интернет на максизална скорост

до 100 Mbps
за download
40 Mbps за upload

Неограничен интернет

Неограничен интернет през 5G мрежа

Безплатен Wi-Fi руте

Безплатен Wi-Fi 6 рутер

*Инсталирайте сами

Повече детайли
Виж повече Виж повече

* В зависимост от техническата възможност на адреса услугата може да бъде предоставено с комплект за външна инсталация, която се извършва от техник на Vivacom.
** Посочените цени са в eвро и български лева, без включен ДДС.

Повече информация:
Правила и условия

ПОЛЗИ

Неограничен включен трафик

Неограничен включен трафик

Без допълнително окабеляване

Без допълнително окабеляване

Бърза и лесна инсталация

Бърза и лесна инсталация

Допълнителни пакети

Статичен IP адрес

1 бр. статичен IP адрес.
Ежемесечно подновяване

0.85 € | 1.66 лв./мес.

Антивирусна програма

1 бр. лиценз
Ежемесечно подновяване

0.85 € | 1.66 лв./мес.

Правила и условия на допълнителен пакет
  1. Всички допълнителни пакети са без абонамент.
  2. За периода от активацията на допълнителния пакет до датата на първото отчетно число клиентът заплаща пълна месечна такса. При деактивиране на допълнителен пакет предплатената месечна такса не се възстановява.
  3. Пакет „Антивирусна програма“ включва 1 бр. лиценз за антивирусна програма ESET NOD32, може да се активира и деактивира на www.5ginternet.vivacom.bg и е валиден до момента, в който не се заяви деактивиране. Пакетът може да се активира 1 път на отчетен период.
  4. Пакет „Статичен IP адрес“ включва 1 брой статичен IP адрес, може да се активира и деактивира на www.5ginternet.vivacom.bg или чрез обаждане на (087) 123 и е валиден до момента, в който не се заяви деактивиране. Пакетът може да се активира до 1 път на отчетен период.

5G Home Internet и 4G Mobix
Общи правила

1. Абонаментните планове „5G Home Internet“ и „4G Mobix“ са валидни за нови и настоящи, частни и бизнес клиенти при сключване на 24-месечен договор.

2. Услугата „4G Mobix“ може лесно и удобно да се управлява през интернет портала, http://mobix.vivacom.bg. Смяна на местоположението е възможна до 2 пъти за отчетен период срещу еднократна такса от 2.09 € | 4.08 лв. без ДДС.

3. Услугата „4G Mobix“ се предоставя чрез СИМ карта, ограничена само за достъп до интернет и само за работа на предоставения от клиента адрес. Услугата се инсталира самостоятелно от клиента посредством предоставения от Vivacom рутер, за ползване в срока на договора.

4. За абонаментен план „4G Mobix XL“ максималната (рекламирана) скорост за пренос на данни в LTE мрежата на Vivacom е както следва: 10 Mbps за download и 5 Mbps за upload. Максималните скорости са достижими при използване на съвместимо устройство. Те не са гарантирани и зависят от натовареността и покритието на мрежата. Затруднения, свързани с достъпа до интернет, са възможни извънредни ситуации в мрежовата инфраструктура. Не следва да се наблюдават различни затруднения за определени типове информация и съдържание. Повече информация за възможните затруднения е налична в официалния уебсайт на Vivacom.

5. При предоставяне на услугите „5G Home Internet“ и „4G Mobix“ се заплаща еднократна активационна такса в размер 8.52 € | 16.67 лв. без ДДС. При комбинация на услугата „5G Home Internet” с EON активационна такса не се прилага.

6. Всяко преместване на услугата „5G Home Internet“ се заплаща, като таксата е в размер на 8.52 € | 16.67 лв. без ДДС. Преместването е възможно единствено в случаите в които новият адрес разполага с техническа възможност за предоставяне на услугата.

7. Услугата „5G Home Internet” се предоставя с вътрешно устройство (рутер), което се инсталира от клиента или с комплект за външна инсталация (външна антена и вътрешен рутер). Типът на предоставеното оборудване зависи от техническата възможност на адреса. 8. При инсталиране от страна на клиента, се предоставя устройство (рутер), което следва да бъде конфигурирано и активирано спрямо предоставените упътвания. То разполага с 2 Gigabit LAN порт за свързване на компютър, лаптоп и др. Има възможност да се свържат до 32 Wi-Fi устройства

8. При инсталиране от страна на клиента, се предоставя устройство (рутер), което следва да бъде конфигурирано и активирано спрямо предоставените упътвания. То разполага с 2 Gigabit LAN порт за свързване на компютър, лаптоп и др. Има възможност да се свържат до 32 Wi-Fi устройства.

9. При предоставяне на услугата посредством комплект за външна инсталация, инсталацията е съпроводена от първоначално посещение на техник на Vivacom. Вътрешният рутер разполага с 3 Gigabit LAN порт за свързване на компютър, лаптоп и др. Има възможност да се свържат до 128 Wi-Fi устройства.

10. Максималната (рекламирана) скорост за пренос на данни в 5G мрежата на Vivacom е както следва: 100 Mbps за download и 40 Mbps за upload. Максималните скорости са достижими при използване на съвместимо устройство, предоставено от Vivacom. Те не са гарантирани и зависят от натовареността на мрежата и цялостното покритие. Затруднения, свързани с достъпа до интернет услуги, са възможни извънредни ситуации в мрежовата инфраструктура. Не следва да се наблюдават различни затруднения за определени типове информация и съдържание. Повече информация за възможните затруднения е налична в официалния уебсайт на Vivacom.

11. Скоростите за достъп до интернет са постижими при измерване към сървър в мрежата на Vivacom. При спор относно качеството на услугата, същото се установява чрез механизми за наблюдение, одобрени от Комисията за регулиране на съобщенията. Vivacom може да извърши и допълнителни измервания за наличие на отклонения от качеството на предоставяната услуга за достъп до интернет с цел задействане на средствата за правната защита, с която разполагат страните по договора. Vivacom не носи отговорност за влошено качество на услугата, породено от независещи от Vivacom обстоятелства (напр. вида на устройствата за ползване на интернет услугата, едновременно ползване на услугата от няколко устройства, покритие и натовареност на мрежата, архитектурни и географски особености).

12. Интернетът в мрежата на Vivacom е неограничен. Vivacom прилага „Политика за превенция на измами и неправомерно ползване на фиксирани услуги чрез мобилна мрежа“, публикувана на vivacom.bg, независимо от параметрите на конкретния тарифен план.



ОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА ПО ПРОМОЦИЯ „Самостоятелен 4G Интернет за дома с 50% отстъпка”

Официални правила по промоция „5G HOME INTERNET 100 за 31.80 лв.

Общи условия за предоставяне на услугата Mobix
{{model.secondaryCta.text}} {{model.secondaryCta.text}} {{model.primaryCta.text}} {{model.primaryCta.text}}

Провери покритие

Въведи точен адрес за проверка на покритие.

Checkmark

{{local.preselectedAvailablePackage.title}} is available at you address

{{fn.getFormattedAddress()}}

Въведете друг адрес

Ще направим всичко възможно да ви предоставим желаната услуга на този адрес, но ще ни е нужно време. Очаквана дата за инсталация за този адрес е между 14-20 дена.

{{local.preselectedAvailablePackage.ctaText}} {{local.preselectedAvailablePackage.ctaText}}

Налични интернет планове

Selected Plan
{{package.ctaText}} {{package.ctaText}}

3P NET+TV+MOBILE+TEL

3P All in one from 33€/m. Combine the best of the internet, TV, your mobile and your landline. Fast. Generous. And with no limits!

3P Discover our offers 3P Discover our offers

4P NET+TV+MOBILE+TEL

4P ll in one from 33€/m. Combine the best of the internet, TV, your mobile and your landline. Fast. Generous. And with no limits!

4P Discover our offers 4P Discover our offers

Не откривате своя адрес?

{{fn.getFormattedAddress()}}

Въведете друг адрес

Наш екип ще се погрижи да включи адреса в плана за захранване.

Изпрати Изпрати