Нуждаете се от помощ?
Order by phone
Смяната на SIM картите е напълно безплатна до 30 юни 2026 г. Мобилните номера, тарифните планове и всички активни услуги се запазват без промяна. Новата SIM карта Ви дава възможност да използвате 4G и 5G услуги за по-бърза и надеждна връзка.
Vivacom непрекъснато развива своята мобилна мрежа, като инвестира в съвременни 4G и 5G технологии. Те осигуряват по-високи скорости, по-стабилна връзка и по-добро качество на услугите за Вашия бизнес.
В този процес 3G технологията постепенно се извежда от употреба, а ресурсите се използват за по съвременни и ефективни мрежови решения. За да гарантирате безпроблемната работа на Вашия бизнес и достъп до всички предимства на мрежата, е необходимо да преминете към актуална SIM карта.
Значително по-бързо качване и изтегляне на файлове, снимки и видео
Висококачествено видео без прекъсване
Плавна и бърза работа на приложения и уеб услуги
Минимално забавяне при използване на онлайн и облачни решения
Стабилна и надеждна свързаност
Изберете най-удобния за Вас начин за контакт с Вашия търговски представител, който ще съдейства за подмяната на SIM картите.
Често задавани въпроси
3G е по-стара технология. Освобождаването на честотите, използвани за нея, ни позволява да развиваме по-съвременните 4G и 5G мрежи. Освобождаването на използваните честоти позволява по-нататъшно развитие на по-бързи, по-стабилни и по-качествени услуги. Този процес е част от общата модернизация на мобилните мрежи в Европа.
Не, услугите Ви няма да бъдат прекъснати. Възможно е обаче качеството на мобилния интернет да бъде ограничено при използване на по-стари 3G SIM карти. При подмяна с актуална SIM карта ще имате достъп до по-добро качество и всички предимства на 4G и 5G мрежите.
Подмяната на 3G SIM карта с нова физическа 4G SIM или eSIM карта е напълно безплатна до 30 юни 2026 г., когато се извършва чрез Вашия обслужващ търговски представител. За бизнес клиенти с много карти това води до значителни спестявания, като отпада стандартната такса от 4.25 € | 8.32 лв. без ДДС за всяка карта.
Всички съществуващи услуги, свързани с номера, се запазват без промяна.
Да. Номерът, планът и услугите Ви се запазват – сменя се само SIM картата.
Не, не е необходима промяна на устройството, което използвате.
Полето трябва да бъде попълнено
Полето трябва да бъде попълнено
Този сайт е защитен с reCAPTCHA и се прилага Политиката за поверителност и Общи условия на Google.