Стажант Жалби - гр. София

Какво те очаква:

• Приемаш и регистрираш обаждания/електронни съобщения/заявки от клиента

• Проверяваш, анализираш и обработваш постъпилите заявки

• Си сътрудничиш с отделите в компанията при ескалацията, актуализацията на статуса и отстраняването на проблемите.

Виж повече

Стажант Бизнес анализ и телеселс – гр. София

Какво те очаква:

• Ще разбереш що е то Telesalesи да откриеш изкуството да продаваш
• Ще се запознаеш  с всички услуги, които се предлагат от Vivacom
• Ще участваш активно в подготовката на нови търговски кампании
• Ще анализираш, проследяваш иизготвяш резултати
• Ще работиш със специализирани системи и програми

Виж повече

Стажант Диспечиране в Техническа Дирекция – гр. София

Какво те очаква:

• Ще бъдеш част от динамичен отбор
• Ще вземеш участие в процеса по обработка на клиентска заявка, от получаването ѝ в магазина до активирането ѝ в дома и последващата и поддръжка
• Ще придобиеш знания за услугите от фиксираното портфолио на Vivacom и администрирането им през многобройни иновативни информационни системи
• Ще си свързващото звено между клиентите на Vivacom и нашите вътрешни партньори

Виж повече

Стажант Администриране Корпоративни продажби – гр. София

Какво те очаква:

• Ще участваш в процеса по предоставяне на пред и следпродажбено администриране на търговския процес на дирекция Корпоративни продажби
• Ще въвеждаш на постъпилите заявки в съответните информационни системи на Vivacom
• Ще проследяваш статуса на заявки за различните видове услуги и за своевременното им реализиране и отразяваш промените в клиентския профил в информационните системи
• Ще координираш процесите по предоставяне на услугите с останалите отдели

Виж повече