Специалист Разрешаване на проблеми, NOC, Опорни мрежи и Мобилен достъп – гр. София
Техническа
ПРЕДИМСТВАТА ДА БЪДЕШ ЧАСТ ОТ ЕКИПА СА:
Пакет възнаграждения
- Атрактивно заплащане, което следва твоите постижения
- Месечни ваучери за храна – 52евро
- Ваучер за устройство – 312 евро
- SIM карта с Unlimited план
- Без таван на бонусите по програма „Препоръчай приятел“
- Преференциални условия за услуги на Vivacom за теб и твоите близки
Work-Life баланс
- 23 дни платен отпуск + почивен ден за рождения ти ден
- Гъвкаво работно време
- Хибриден модел на работа според позицията
- Допълнително здравно осигуряване за теб и семейството ти
- Съфинансирана спортна карта
- Отстъпки в над 100 яки места – магазини, ресторанти, хотели
Не просто работа. Растеж.
- Личен ментор и достъп до интерактивна платформа за е-обучения
- Реален план за кариерно развитие
КАКВИ ЩЕ СА ТВОИТЕ ОТГОВОРНОСТИ?
- Идентификация и отстраняване на проблеми при възникване на клиентски рекламации
- Наблюдение на мрежови елементи и услуги, изпълнение на конфигурации и преконфигурации чрез системи за наблюдение
- Изследване на взаимовръзката между аларми и събития в мрежата
- Проследяване на инцидент и проблем мениджмънт процесите, тяхното разрешение и ескалация
- Координация и подпомагане на служители от съответното звено при разрешаване на проблеми
- Осигуряване на поддържането на мрежовите ключови показатели (KPI) и качеството на услугите (SLA) в договорените норми
КАКВИ СА НАШИТЕ ИЗИСКВАНИЯ?
- Висше техническо образование - степен Бакалавър/Магистър в сферата на телекомуникационните технологии се счита за предимство
- Познаване на съвременните мрежи – архитектура, елементи, интерфейси, протоколи, услуги и системи за управление
- Знаниия и опит в областта на мобилни мрежи(RAN/UTRAN, MSC, BSC, RNC, RTN, RLAN) и комутационни мрежи(SoftX, SG, SBC, UMG, MSAN, SS7, ISUP, IN)
- Компютърни умения – MS Office и работа със специализиран софтуер
- Комуникативност и умения за работа в екип
- Проактивност и аналитичност
- Работа в динамична среда и бързо усвояване на знания
КАК ДА КАНДИДАТСТВАШ?
Моля, да натиснеш бутон „Кандидатствай”, за да изпратиш автобиография за позицията, не по-късно от 26 февруари 2026г.
Само одобрените кандидати ще бъдат поканени на интервю.
Личните данни, които предоставяте при кандидатстване по тази обява, се обработват и съхраняват от Vivacom като администратор в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27.04.2016 г. относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО („Общ регламент за защита на личните данни").
Подробна информация за целите и правното основание за обработването на личните данни; категориите получатели на лични данни; срока, за който ще се съхраняват личните данни; правата Ви като субект на данни, както и информация за начина, по който те могат да бъдат упражнени; данни за контакт с длъжностното лице по защита на данните и всяка друга информация, която Общият регламент за защита на личните данни изисква да бъде предоставена на субектите на данни, се съдържа в Политиката за поверителност и защита на личните данни на кандидати за работа в "Виваком България" ЕАД, която е публикувана тук https://vivacom.bg/careers-personal.