Често задавани въпроси

Мобилен интернет в роуминг

 

За ползване на роуминг на данни (GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA)  е въведена горната финансова граница от 115 лева с ДДС. Посочената финансова граница ще се прилага и за страни извън ЕС, в случаите в които посетената мрежа в посетената държава извън ЕС позволява на VIVACOM да наблюдава потреблението на своите клиенти в реално време. В случай, че посетената мрежа в посетената държава извън ЕС не позволява такова наблюдение,  при влизането си в тази държава клиентът се уведомява незабавно и безплатно чрез SMS съобщение, че няма информация относно извършеното от него потребление. В този случай VIVACOM не предоставя гаранция, че потребителя няма да превиши определената парична граница на потребление от 115 лева с ДДС. 

 

Интернет настройки за вашия телефон

За да можете да ползвате интернет на мобилния си телефон, е необходимо телефонът ви да е настроен за пренос на данни през точка за достъп до интернет. Проверете как да конфигурирате настройките на вашия телефон правилно ТУК.

Обратно към въпросите

нагоре