За да деактивирате функцията CLIR за определен разговор, въведете:
*31#последван от номера, който иската да наберете.

Опция А:

• наберете номер А
  
• по време на разговора изберете Опции и след това Нов разговор
  
• наберете номер Б, връзката с номер А автоматично остава в изчакване
  
• от Опции изберете конферентна връзка
  
• ако номер В Ви потърси изберете Отговор (изписва се на дисплея)
  
• за да включите номер В в разговора, изберете Опции и след това Добави към конферентна връзка
  
  

Опция Б:

• когато входящо повикване от номер А е последвано от входящо повикване от номер Б, изберете Отговор (изписва се автоматично на дисплея), за да отговорите на Б
• връзката с А автоматично остава в изчакване
  
• изберете Опции и след това Конферентна връзка и така конферентната връзка между трите номера е осъществена.

Уведомяване за пропуснато повикване е услуга, която Ви информира за неприетите обаждания, докато не сте били достъпен.

Например, ако апаратът Ви е бил изключен, били сте извън обхват, провеждали сте друг разговор или сте получавали данни, услугата Уведомяване за пропуснато повикване ще Ви информира за неприетите обаждания.

Услугата Уведомяване за пропуснато повикване може да се използва едновременно с услугата Гласова поща. Ако този, който Ви търси, не остави гласово съобщение, услугата Уведомяване за пропуснато повикване ще Ви информира за обаждането.

Услугата Уведомяване за пропуснато повикване ще Ви изпрати SMS съобщение в следните случаи:

• извън обхват сте
  
• апаратът Ви е изключен
  
• провеждате разговор и услугата Изчакващо повикване не е активирана
  
• нямате активирана Гласова поща
  
• този, който Ви търси, не остави съобщение в гласовата Ви пощенска кутия
  
  

Услугата Уведомяване за пропуснато повикване е настроена и първоначално активирана за всички VIVACOM абонати.

За да активирате / деактивирате услугата, е необходимо да изпратите SMS съобщение до кратък номер 1234 със следния текст:

За активация:

• на английски език -  MCN ON
  
• на български език -  MCN DA
  

За деактивация:

• на английски език - MCN OFF
  
• на български език - MCN NE
  
  

Услугата Уведомяване за пропуснато повикване се предлага и на английски, и на български език. За да промените езика на съобщението, е необходимо да изпратите безплатен SMS към кратък номер 1234 със следното съдържание:

• за промяна на английски език - LANG EN
  
• за промяна на български език - LANG BG

Услугата Отново на линия дава възможност на хората, които са Ви търсили, докато не сте били достъпен, поради липса на покритие или изключен апарат, да получат SMS съобщение, когато сте достъпен отново. Текстът на съобщението е следният: ‘ Nomer +35987xxxxxxx, koyto tarsihte, veche e dostapen.'

Услугата Отново на линия е активирана на всички VIVACOM мобилни абонати. Моля, обърнете внимание, че услугата Отново на линия няма да функционира, ако услугата Уведомяване за пропуснато повикване не е активна.

За да активирате или деактивирате Отново на линия, моля, изпратете безплатен SMS към кратък номер 1234.

За активация:

• на английски език -  AON
  
• на български език -  ADA

За деактивация :

• на английски език - AOFF
  
• на български език - ANE
  
  

Услугата Отново на линия се предлага и на английски, и на български език. За да промените езика на съобщението, е необходимо да изпратите безплатен SMS към кратък номер 1234 със следното съдържание:

• за промяна на английски език - LANG EN
  
• за промяна на български език - LANG BG

3G е съкращение от „трето поколение" мобилни телекомуникационни технологии. VIVACOM осигурява 3G покритие в дадени ключови райони. Моля, проверете 3G покритието.

3G мрежата е настроена за всички мобилни VIVACOM абонати. Вашият телефон трябва да поддържа 3G, за да може да ползвате 3G услугите. Ако апаратът Ви има опция в менято си за избор между Двоен режим, UMTS и GSM, то той поддържа 3G. Моля, направете справка в ръководството за употреба на Вашия телефон за допълнителна информация.

3G мрежата на VIVACOM поддържа всички стандартни услуги и настройки на 2G мрежата - гласови обаждания, съобщения, CLIP, CLIR, уведомяване за пропуснато повикване и т.н.

Видео разговорите не са възможни за мобилните предплатените услуги на VIVACOM.

Мобилни книги е услуга, която Ви дава възможност да четете литературни произведения на Вашия телефон.

За да си поръчате мобилна книга, моля, следвайте тези лесни стъпки:

• Уверете се, че Вашият телефон поддържа Java и WAP. Моля, проверте в ръководството за Вашия апарат.
• Проверете дали имате необходимите WAP настройки. Ако не сте сигурни, моля, свържете се с Обслужване на клиенти на телефон 087 123, по всяко време.
• Изберете книга от VIVACOM WAP портала, секция Игри.
• Изберете кода на избраната книга със SMS до номера, посочен за поръчка на книгата. Ще получите SMS за потвърждение.
• Посетете wap.vivаcom.bg от Вашия мобилен телефон и изберете Моите поръчки от секцията Downloads.
• Изтеглете поръчаната книга на Вашия телефон.

Активация:

За активиране на услугата за получаване на рекламни SMS-и за VIVACOM услуги, трябва да изпартите SMS с текст "activate" до кратък номер 188188.

Деактивация:

За отказване от получаване на рекламни съобщения за VIVACOM услуги, трябва да изпратите SMS с текст на съобщението "stop" до кратък номер 188188.

Изпращането и получаването на SMS-и към и от номер 188188 са безплатни.

Този номер не спира активираните услуги от клиента.

Пример:
клиент абонирал се за SMS прогнозата за времето, ако изпрати "stop" на номер 188188, няма да се откаже от услугата SMS прогноза за времето. Ако клиент иска да се е абонира за някоя от услугите не може да се абонира с SMS с текст "activate" до кратък номер 188188.

Активация:

За активиране на услугата за получаване на рекламни SMS-и за чужди услуги, трябва да изпартите SMS с текст "activate" до кратък номер 188199.

Деактивация:

За отказване от получаване на рекламни съобщения за чужди услуги, трябва да изпратите SMS с текст на съобщението "stop" до кратък номер 188199.
Изпращането и получаването на SMS-и към и от номер 188199 са безплатни.Този номер не спира активираните услуги от клиента.

Пример:

Клиент, абонирал се за SMS прогнозата за времето, ако изпрати "stop" на номер 188199, няма да се откаже от услугата SMS прогноза за времето. Ако клиент иска да се е абонира за някоя от услугите не може да се абонира с SMS с текст "activate" до кратък номер 188199.