- Бизнес Клиенти
- Цени & Услуги
- Фиксирани Гласови Услуги
- Услуга с добавена стойност 0900
Услуга с добавена стойност 0900
"Услуга с добавена стойност 0900" е телефонна услуга, която се използва за предоставяне на информационни и развлекателни услуги на обществото от лица, осъществяващи търговска или нетърговска дейност и наричани доставчици на услуги с добавена стойност.
Крайните потребители на услугата заплащат стойността на проведения разговор, включително и стойността на услугата с добавена стойност с месечната си сметка за потребление на телефонни услуги. Събраните приходи от крайните потребители се поделят между VIVACOM и доставчиците, съгласно действащите "Цени на услугите на VIVACOM".
Гласови телефонни УДС могат да бъдат предоставяни само чрез номера 090 - код за достъп до услуги с добавена стойност (УДС) с формат на номерата 90SХYZZZ, където S определя тип УДС, XY(Z) - държателя на обхвата, а ZZ(Z) е предоставената група от номера.
XY - за VIVACOM фиксирани номера е от 090S 1 до 090S 5
Конкретната стойност на крайната цена за всяка УДС се обявява чрез гласово съобщение в началото на повикването, което не се таксува, последвано от период 3 секунди, който дава възможност на потребителя да продължи или да прекрати повикването.
Определят се следните стойности на S според типа услуги:
S=1 (код за достъп 901) - телегласуване;
S=2 (код за достъп 902) - хазартни игри;
S=3 (код за достъп 903) - услуги за "възрастни";
S=0 (код за достъп 900) - за всички останали услуги с добавена стойност.
Характеристики:
- Пренасочване на обаждания към офис или филиал, които са най-близо до местонахождението на обаждащия се, до 30 зони за страната
- Пренасочване на обаждания в зависимост от времето (ден, час и т.н.)
- Възможност за съобщения, записани по желание на клиента. VIVACOM осигурява безплатно стандартно съобщение
- Пренасочване на разговори при сигнал "заето", при сигнал "свободно", обаждането се изпраща към различни дестинации в съответствие с желанието на клиента
- Насочване на разговора към цифрова линия POTS или ISDN на VIVACOM
- Линиите с номера 0900 могат да се използват единствено за входящи разговори
Допълнителни възможности:
- Избор на специален 0900 номер
- Възможност за IVR (Интерактивен гласов отговор)
Предимства:
- Получавате приходи от услугата
- Номер, който може да бъде насочен във всяка точка на страната, управляван от интелигентната платформа на VIVACOM
- VIVACOM събира вместо Вас постъпилите средства от обажданията на клиентите
За допълнителна информация се свържете с Вашия Акаунт мениджър или се обадете в Центъра за обслужване на клиенти на кратък номер 121.
