Универсален номер - 0700

Разговорите от крайни потребители от фиксираната мрежата на VIVACOM към номера 0700, се таксуват на цената на селищен телефонен разговор, а абонатите (потребителите) на услугата заплащат разликата (само при междуселищен разговор) до пълната стойност на проведения разговор, в зависимост от продължителността. 

Характеристики:

• Един номер за цялата страна
• Пренасочване на обаждания към офис или филиал, които са най-близо до местонахождението на обаждащия се, до 300 зони за страната
• Линиите към Универсален номер 0700 могат да се използват за изходящи и входящи разговори
• Възможност за записване на съобщения по желание на клиента.
  
• Възможност за IVR
• Пренасочване на разговори: при сигнал "заето"; при сигнал "свободно"
• Може да се зададе максималната продължителност на разговора
• Насочване на разговора към POTS/ ISDN или DDI на VIVACOM

Допълнителни възможности:

• Избор на специален 0700 номер
• Възможност за получаване на "онлайн" статистика за входящите обаждания през интернет
  

Предимства:

• Един лесно запомнящ се национален номер за достъп от цялата страна
  
• Единно таксуване на Вашите клиенти в цялата страна
• Безплатна справка за входящите разговори към Вашия 0700 номер
  
• Запазване на номера, независимо къде се преместват офисите Ви

Цени:

1. Откриване, месечен абонамент и допълнителни услуги

Откриване:	Цена в лв без ДДС
Обикновен номер	100.00
Златен номер	500.00
Месечен абонамент за срочен договор 12*/24 м.**:	50.00
Допълнителни услуги:
За промяна в профила на клиента	10.00
Детайлизирана справка през интернет (6 месеца назад)	Безплатно

* Абонатът заплаща и месечния абонамент на телефонните постове, които се ползват като дестинации на услугата „Универсален номер - 0700".

** При сключване на договор за 12/24 месеца клиента не заплаща месечен абонамент за срока на договора.

Месечния абонамент важи за:

• Всички клиенти на безсрочен договор
• Всички клиенти на срочен договор след изтичане на първоначалния срок

2. Телефонни разговори

• Цена на разговора към „Универсален номер 0700" без ДДС:

		Краен потребител (викащ)	Абонат на услугата „Универсален номер - 0700"
Разговори във фиксираната мрежа на VIVACOM	Селищни разговори	Заплаща цената на селищен разговор в зависимост от абонаментния си план*	-
	Междуселищни разговори, силен трафик		0.030 лв/мин
	Междуселищни разговори, слаб трафик		-
Разговори от мобилни или други фиксирани оператори, включително и международни		Заплаща цената на разговора в зависимост от абонаментния си план	-

 

• За клиента на услугата „Универсален номер - 0700" разговорите се тарифират както следва:
  
  

1. Всяка първа започната минута се таксува като цяла.
2. Всяка следваща минута след първата (в рамките на един разговор) се отчита на интервали от 20 секунди.
3. Когато към услугата "Универсален номер - 0700" е проведен междуселищен разговор, клиентът на услугата заплаща 0.030 лв/мин без ДДС, всички други разговори се заплащат само от краен потребител.
   
   

За допълнителна информация се свържете с Вашия Акаунт мениджър или се обадете в Центъра за обслужване на клиенти на кратък номер 121.