VivaMail е нова услуга, предоставяна от VIVACOM, за достъп до електронна пощенска кутия чрез мобилно устройство.
Услугата се основава на Microsoft Exchange технология с Activesync push имейл свързаност и се предлага към мобилен абонамент  на VIVACOM с добавяне на пакет за обмен на данни.

Да, услугата предлага много повече:

• Вие имате пълен мобилен достъп до Вашите съществуваща или нова Exchange електронна поща чрез Activesync push синхронизация (или чрез POP3 pull).
• Вие можете да използвате Вашият собствен домейн адрес (пример: yourfullname@yourcompany.bg), като така можете да създадете Ваша собствена професионална визия.
• Има допълнителни функции, като вграден календар, указател, меню за задачи и бележки и можете да ги достъпват чрез Outlook уеб.
• При пакети Advanced и Premium:
  - пълен Outlook клиент със SSL защита, с възможност за достъп от всякъде, без нужда от VPN проложение
  - споделени в компанията календар, указател и задачи
• Специални вирус и спам филтри
• 99,99% гарантираност на услугата
• Постоянна готовност за съдействие по телефон и на място от специализирани Сътрудници

Функционалности

VivaMail осигурява много повече възможности от повечето корпоративни Exchange предложения:

• Activesync push имейл поддръжка със SSL криптиране от начална до крайна точка
• Outlook Anywhere поддръжка (за VivaMail Advanced и Premium)
• Outlook уеб достъп със SSL защита за всички интернет браузъри
• Обработка от външни електронни пощи: Може да се изтеглят имейл съобщения чрез POP3 и IMAP4 от съществуващи имейл регистрации чрез интернет и да се доставят до мобилното устройство чрез Activesync)

Цени

Не се налагат инвестиции в изграждане на инфраструктура или покупка на апаратура или допълнителен програми, без допълнителни разходи за поддръжка и IT специалист. Вместо това, Вие заплащате символична месечна такса за всяка имейл регистрация и за всичко останало ще се погрижат квалифицирани специалисти от VIVACOМ и нашите партньори. В крайна сметка цялостната стойност на VivaMail е много по-изгодна отколкото инвестиция в изграждане на персонален имейл сървър и осигуряване на персонална поддръжка.

Поддръжка

При VivaMail всички оперативни IT задачи се извършват от професионално подготвен екип на специалист на VIVACOM и нашите партньори, като по този начин не е нужно клиента да осигурява експерти на място. Поддръжка за крайни потребители се осигурява по всяко време, като са подготвени достъпни и разбираеми инструкции.

Надеждност

Моля, влезте във Вашият профил чрез https://www.vivamail.bg/ и изберете Support menu!
Оттам можете да изтеглите инструкции за настройка на електронна поща на Български и Английски език.

Всички VivaMail пакети поддържат push имейл към мобилно устройство! Вие се нуждаете само от мобилно устройство с възможност за връзка с интернет и поддръжка на Activesync. Услугата може да се използва със следните мобилни устройства:

• Мобилни устройства с операционна система Windows Mobile (HTC, Samsung, Sony-Ericcson и др.)
• Мобилни апарати Nokia E и N серия с инсталирано приложение Nokia Mail for Exchange
• Мобилни устройства Apple iPhone 3G и 3GS
• Мобилни устройства с операционна система Android (HTC Magic, Hero и Tattoo)
• Всяко друго мобилно устройство, което поддържа Exchange Activesync (EAS) протокол
  

Да, Вие ще имате достъп до вашата електронна пощенска кутия, календар и задачи в режим „без връзка", заедно с Вашето Outlook приложение, ако използвате VivaMail Advanced или Premium пакет, и ако маркирате опция "Use cached Exchange mode", която се намира в меню tools>account settings >избирате VivaMail регистрацията Виt>change>more settings>advanced.

• Споделеният календар е съвместен инструмент за подпомагане на разпределението на времето на различни екипи и организиране на срещи.
• Персоналният календар съдържа персонална информация, видима само за крайният потребител.

• Вие лесно може да споделите Вашият календар чрез Outlook 2007. Моля изберете опция календар от менюто в ляво и изберете опция "Share my calendar".
• Tools menu >Option >опция Calendar >free/busy option> изберете бутон "add", за да добавите потребител, който да има достъп до Вашият календар.

• Сървърите на електронната поща се хостват в множество подсигурени и специализирани дейта центъра
• Огледални сървъри за съхранение на информация с най-високо ниво на работоспособност, които са пригодени за работа дори в условя на бедствия
• Архитектура на решението с високо ниво на резерви и защити
• 99,99% готовност
• Постоянно наблюдение на работата на отделните компоненти и обновяване и подобряване на системи и сървъри
• Оптимално разпределение на сървъри, вирус защита и спам филтри
• Ежедневни резервни записи на информацията

Използват се следните стандарти за криптиране:

• RPC върху HTTPS (Outlook Anywhere с версии 2003 и 2007)
• HTTPS (Outlook Web Access, Activesync)
• TLS/SSL с POP3/IMAP4/SMTP