Общи условия

Условия за предоставяне на VIVACOM Tooway

Общи условия за предоставяне на услугата VIVACOM Tooway 
Спецификация на VIVACOM Tooway услугите и ценова листа 

Условия за предоставяне на мобилни услуги

Условия за предоставяне на мобилна услуга от VIVACOM чрез сделка от разстояние 
Проект за изменение на Общи условия на БТК АД за предоставяне на услуги по стандартите GSM и UMTS - 07.03.2011 г. 
Условия за предоставяне на услугата виртуален мобилен номер 
Условия за предоставяне на услугата +MOBI 
Общи условия на БТК АД за предоставяне на услуги по стандартите GSM и UMTS 
Проект за изменение на Общи условия на БТК АД за предоставяне на услуги по стандартите GSM и UMTS - 14.10.2009 (в сила от 13.11.2009) 
Проект за изменение на Общи условия на БТК АД за предоставяне на услуги по стандартите GSM и UMTS - 01.03.2010 

Условия за предостяване на фиксирани гласови услуги

Условия за предоставяне на телефонен пост чрез сделка от разстояние 
Условия за ползване на абонаментен план “VIVACOM Super Fix”  
Условия за ползване на +FIX EUROPE 
Общи условия на договора между БТК АД и абонатите на услуги, предоставени чрез фиксираната мрежа на дружеството 
Изменение на Общите условия във връзка с въвеждане на преносимост на географски номера - 15.05.2009 
Изменение на Общите условия, влизащо в сила от 01.09.2009 - дата на публикуване 27.07.2009 
Проект на изменение в Общите условия на договора между БТК АД и абонатите на услуги, предоставяни чрез фиксираната мрежа на дружеството 
Условия за ползване на плановете "У Дома" 
Условия за ползване на планове „Инвалиди” за хора с увреждания 
Условия за ползване на плановете "Офис +" 
Условия за ползване на абонаментни планове "Офис" 
Условия за ползване на абонаментен план "Планета" 
Проект на изменение на Общите условия влизащо в сила от 26.10.2009 - дата на публикуване: 26.09.2009 
Условия за абонаментен план "Стандартен" 
Условия за предоставяне на услугата VIP Business 
Условия за ценова скала за отстъпки за обем трафик 
Проект на изменение в Общите условия на договора между БТК АД и абонатите на услуги, предоставяни чрез фиксираната мрежа на дружеството - дата на публикуване: 01.02.2010 

Условия за предоставяне на VIVACOM Net

Общи условия за предоставяне на услугата VIVACOM Net 
Спецификация на VIVACOM Net услугите и ценова листа 
Условия за предоставяне на VIVACOM Net чрез сделка от разстояние 
Условия за предоставяне на услугата VIVACOM Net Eye 
Условия за предоставяне на услугата VIVACOM Net Voice 
Инструкция за инсталиране на услугата VIVACOM Net Voice 

Условия за предоставяне на VIVACOM Net Slim

Условия за ползване на пакет „VIVACOM Duo NET Slim + TV” с включена телевизионна услуга и достъп до интернет 
Условия за ползване на пакет „VIVACOM Duo NET SLIM + MOBI” 
Условия за предоставяне на пакет VIVACOM Trio: Net Slim + Mobi + TV 
Общи условия за предоставяне на услугата VIVACOM Net Slim 
Спецификация на VIVACOM Net Slim услугите и ценова листа 

Условия за предоставяне на оптичен интернет VIVACOM FiberNet

Общи Условия за предоставяне на услугата VIVACOM FiberNet 
Спецификация на VIVACOM FiberNet услугата и ценова листа 

Условия за предостяване на комбинирани услуги

Условия за ползване на пакет „VIVACOM Duo NET + TV” с включена телевизионна услуга и достъп до интернет 
Условия за ползване на пакет „VIVACOM Duo NET + MOBI”  
Условия за предоставяне на пакетна услуга VIVACOM Trio: Net + Mobi + TV 
Условия за ползване на пакет VIVACOM Duo: Mobi+TV с включена мобилна услуга и телевизия 
Условия за ползване на пакет VIVACOM Trio: FiberNet + Mobi + TV 
Условия за ползване на пакет VIVACOM DUO: FiberNet + Mobi 
Условия за ползване на пакет VIVACOM DUO: FiberNet + TV 
Условия за предоставяне на пакетна услуга VIVACOM Trio BIZ+ 
Условия за предоставяне на пакетна услуга VIVACOM Duo BIZ+ 
Условия за предоставяне на пакетна услуга VIVACOM Link BIZ+ 
УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ПАКЕТНА УСЛУГА 4PLAY 
Условия за ползване на пакетна услуга VIVACOM Trio: Fix + Net + Mobi 
Условия за ползване на пакетна услуга VIVACOM Trio: Fix + Net + TV 
Условия за ползване на пакетна услуга VIVACOM Trio: Fix + Mobi + TV 
Условия за ползване на пакет VIVACOM Duo: Fix + Mobi 
Условия за ползване на пакет VIVACOM Duo: Fix + Net 
Условия за ползване на пакет VIVACOM Trio 
Специални правила, условия и срокове за услугата Хармония 
Условия за предоставяне на пакетна услуга VIVACOM Trio BIZ 
Условия за предоставяне на пакетна услуга VIVACOM Duo BIZ 
Условия за предоставяне на пакетна услуга VIVACOM Link BIZ 

Условия за предоставяне на Цифрова Телевизия

Общи Условия (ОУ) за предоставяне на услугата VIVACOM TV  
Спецификация на VIVACOM TV услугите и ценова листа 
Условия за предоставяне на VIVACOM TV чрез сделка от разстояние 
Условия за предоставяне на HD оборудване на клиентите на VIVACOM TV 

Общи условия за участие в лоялната програма на VIVACOM - VIVAClub

Правила за участие в лоялна програма VIVAClub 

Общи условия за лизинг на устройства

Общи условия на БТК АД за лизинг на устройства 

Условия за предоставяне на далекосъобщения чрез RLAN

Общи условия за осъществяване на далекосъобщения чрез RLAN 

Условия за предоставяне на услуги чрез мрежа за наземно цифрово телевизионно радиоразпръскване

Общи условия за предоставяне на услуги чрез мрежа за наземно цифрово телевизионно радиоразпръскване 

Условия за взаимоотношения с крайните потребителите на БТК Нет

Общи условия за взаимоотношенията с крайните потребители на БТК Нет 

Условия за ползване на каналната мрежа, кули, помещения и съоръжения на БТК АД

Информация във връзка с изпълнение на решение № 246/22.02.2011 г. 
Общи условия за ползване на подземната канална мрежа на БТК АД - 13.07.2009 
Общи условия за съвместно ползване на помещения, съоръжения и кули - 13.07.2009 
Приложение 1 - Специфични технически изисквания - 13.07.2009 
Ценова листа за ползване на подземната канална мрежа на БТК АД - 13.07.2009 
Ценова листа за съвместно ползване на помещения, съоръжения и кули - 13.07.2009 
Списък на помещения, съоръжения и кули за съвместно ползване, не разполагащи със стандартни зали за колокиране - 13.07.2009 

Условия за преносимост на негеографски номера

Общи условия за преносимост на негеографски номера 

Правила на промоции - Мобилни услуги

Официални правила на новогодишна промоция Optima 100 
Официални правила на новогодишна промоция Net&Call 
Официални правила на промоция 2x2 - 2011 
Официални правила на стартова промоция Traffic Unlimited - 2011 
Условия за ползване на план Optima 250 за хора с увреждания 
Официални правила на „Промоция-томбола за допълнителни пакети +Group и +SMS Лято 2011" 
Специални правила и условия на " ЛЯТНА ПРОМОЦИЯ – VIVA Bipper - 2011 г." 
Официални правила на „ЛЯТНА ПРОМОЦИЯ TRAFFIC UNLIMITED - 2011” 
Официални правила на промоция Есен 2011 +GROUP1 
Официални правила на промоция "Тествай и закупи Nokia C5 5MP" 
Официални правила на зимна промоция "Traffic Unlimited 2011" 
Официали правила на промоция "Зима 2011 +Group 2" 
Специални правила и условия на "Зимна промоция UniCall XS +Group 1" 
+Mobi - Промоционална оферта за частни и бизнес клиенти 
Официални правила на новогодишна промоция VIVACOM UniCall и Optima 
Официални правила на коледна промоция Таблет + Traffic Unlimidet XS 
Специални правила и условия на промоция Try&Buy екстра Пролет 2012г. 
Специални правила и условия на промоция Болт-они на абонамент пролет 2012 г. 
Специални цени за ползване на услугата VivaMail 

Правила на промоции - Фиксирани услуги

Промоционална оферта за частни клиенти 
Официални правила на промоционална оферта за фиксирани абонати на есенното изложение на панаир Пловдив 
Специални правила и условия на коледна промоция "Приятели" 
Промоционална оферта за планове „У дома” 
Промоционална оферта за частни клиенти - Super Fix 
Промоция за бизнес абонати с безплатен телефон/мултифункционално устройство 
Официални правила на промоцията "3 в 1" 
Специални условия за избор на абонаментен план 
Правила на промоцията за предоставяне на устройство на преференциална цена 

Правила на промоции - VIVACOM Net

Специални правила и условиа на лятна промоция VIVACOM Net 50% отстъпка 
Официални правила за локална промоция VIVACOM Net SLIM 
Официални правила за "VIVACOM Duo SLIM локална промоция 2011 
Официални правила на Национална промоция VIVACOM Net City 2011 
Официални правила на промоция "Тествай безплатно интернет VIVACOM Net за 14 дни" 
НАЦИОНАЛНА ПРОМОЦИЯ VIVACOM Net City 
ОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА ЗА „VIVACOM NET SPRINT ЕСЕННА ПРОМОЦИЯ 2011” 
ОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА ЗА „VIVACOM NET SPRINT ЕСЕННА ПРОМОЦИЯ 2011” 
ОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА ЗА „VIVACOM NET SPRINT ЗИМНА ПРОМОЦИЯ 2011” 
Регионална промоция на VIVACOM Net 
Промоция VIVACOM Net+Трафик 750 
Промоция VIVACOM Net Wi-Fi зона 

Правила на промоции - Пакетни Услуги

Специални правила и условия на промоция VIVACOM Trio: Net + Mobi + TV 
Официални правила на промоция с пакетни услуги VIVACOM Duo 2011 
Есенна промоция 2011 VIVACOM Пакетни услуги с VIVACOM FiberNet 
Официални правила на локална промоция с VIVACOM Trio: Net + Mobi + TV - 2011 
Промоция с Пакетни Услуги VIVACOM 4PLay 2011 
Правила на промоция "Специални цени за крайни устройства с пакетните услуги на VIVACOM" 

Правила на Промоции - VIVACOM FiberNet

Официални правила на зимна промоция VIVACOM FiberNet BIZ 
Официални правила на зимна промоция VIVACOM FiberNet 
Официални правила на промоция "Тествай безплатно интернет VIVACOM FiberNet за 14 дни" 
Зимна промоция 2012 VIVACOM Пакетни услуги с VIVACOM FiberNet  

Правила на промоции - VIVACOM TV

VIVACOM TV Коледна промоция 2011 
Официални правила на промоция HBO&CINEMAX 2011 
Официални правила на коледна промоция 2011 "Пакетни Услуги VIVACOM Duo" 

Правила на промоции - Лоялна програма

Промоция с фотоапарат Samsung Digimax ES-9 
Промоция с отстъпки по застраховки Гражданска отговорност и Каско от Interamerican 

Технически изисквания

Техническа спецификация на 2G мрежата 
Техническа спецификация на 3G мрежата 
Технически изисквания за включване на крайни устройства в мрежата на БТК 
Спецификация на интерфейсите за достъп до фиксираната мрежа на БТК АД по безжична GSM технология 
Параметри за качество на обслужване 
Технически спецификации на услугата VIP BUSINESS 
Спецификация на интерфейс за достъп до услуга VIP BUSINESS мобилна на Виваком 

Информация за доставчици

Информация за доставчици - Общи условия за доставка на БТК АД 
Информация за доставчици - Политика на снабдяване на БТК АД 

Анализ за степента на прилагане на принципите за разходоориентираност и разделно счетоводтсво

Анализ за степента на прилагане на принципите за разходоориентираност и разделно счетоводство за услугите, предлагани от БТК АД през 2004 г. 
Анализ за степента на прилагане на принципите за разходоориентираност и разделно счетоводство за услугите, предлагани от БТК АД през 2005 г. 
Анализ за степента на прилагане на принципите за разходоориентираност и разделно счетоводство за услугите, предлагани от БТК АД през 2006 г. 

Типово предложение за взаимно свързване на обществени далекосъобщителни мрежи

Типово предложение 
Изменение и допълнение на типово предложение 
Ценова листа на БТК АД по договори с предприятия, предоставящи електронни съобщителни мрежи и услуги 
Ценова листа на БТК АД за мрежата по стандарт NMT и/или CDMA 
Условия на БТК АД за взаимно свързане с предприятие, ползващо ограничен ресурс - номера за предоставяне на Обществени телефонни услуги 
Оферта за цени на едро (MVNO) 

Типово предложение за сключване на договор за предоставяне на услугата Линии под наем

Типово предложение за предоставяне на услугата Линии под наем 
Приложение 1 
Приложение 2 
Приложение 3 
Приложение 4 
Приложение 5 
Приложение 6 
Решение за одобряване на КРС 
Приложение 2 към Решение 

Типово предложение за отдаване на абонатни линии под наем на едро

Договор 
Приложение 1 – Определения 
Приложение 2 – Описание на услугата 
Приложение 3 – Технически наръчник 
Приложение 4 – Процедури 
Приложение 5 – Наръчник по таксуване 
Приложение 6 – Цени 
Образец на заявка 

Типовo предложение за сключване на договор за предоставяне на необвързан достъп до абонатна линия

Информация във връзка с изпълнение на решение № 246/22.02.2011 г. 
Заявка за предоставяне на абонатни линии 
Приложение към заявка 
Заявка за преустановяване ползването на услуга 
Приложение 1 - Дефиниции 
Приложение 2 - Услуги 
Приложение 3 - Цени 
Приложение 4 - Технически спецификации 
Приложение 4 - Управление на спектъра 
Приложение 5 - Договор за ползване на съоръжения и помещения 
Информационна абонатна форма 
Географско разположение на района на залите за колокиране 
Типово предложение за сключване на договор за необвързан достъп до абонатна линия 

Бийтстрийм

Информация за предоставяни услуги на дребно 
Информация във връзка с изпълнение на решение № 24622.02.2011 г. 
Договор за предоставяне на специфичен достъп 
Приложение 1 - Дефиниции 
Приложение 2 - Услуги 
Приложение 3 - Процедури 
Приложение 4 - Цени 
Приложение 5 - Процедури 
Приложение 6.1 - Агрегиращ MAN порт 
Приложение 6.2 - Абонатна линия 
Приложение 7 - Naked Битстрийм Достъп 
Приложение 7.1 - бланка за Nacked Битстрийм достъп 
Списък с адресите на MAN възлите 

Цени за публикуване на допълнителна информация в Електронен Телефонен указател

Цени за публикуване на допълнителна информация в Електронен Телефонен указател 

Други

Официални правила на играта Big Cash II 
Правила за плащане на гаранционен депозит 
Пояснителен документ 
ManxTelecom Maritime - Корабни мрежи 
Списък на градовете с покритие на оператор ManxTelecom Nort American Extention 
Panda Antivirus Pro 2011 
Panda Internet Security 2011 
Спецификации на GPS Garmin Nuvi 1200 Balkans 
Оферта 
Търг за акумулаторни батерии "Приложение 2" 
Търг за акумулаторни батерии "Приложение 1 - Технически изисквания" 
Политика по околната среда 
Наръчник за родители на първокласници, 2011 г. 
Тест за Дислексия 
Еquipment for sale 
Ръководство за HD приемник за цифрова телевизия 
Списък на банкови клонове на банките партньори, в които може да активирате услугата VIVA Pay 
Списък с VIVACOM магазини, в които може да смените SIM картата си, за да ползвате услугата VIVA Pay 
Списък с търговски обекти, в които може да се извършват плащания с „Електронното портмоне" 
VIVACOM ПРОМОЦИЯ - СПЕЦИАЛНА ОФЕРТА ЗА ПАРТНЬОРИ НА VIVACOM 
Официални правила на играта "SMS за милиони" - допълнение 
Официални правила на играта "SMS за милиони" 
VIVACOM и Асоциация „Родители” издадоха първия наръчник за родители на първокласници 
Настройване на мобилен апарат като модем за Windows 7 
Карта на синята зона в София 
Спецификации на портативен DVD плейър Philips 
Спецификации на GPS GARMIN Nuvi 215 Balkans 
Осъществяване на връзка между компютър и мобилен апарат 
Промоция лоялни клиенти 2010 
Цени за обаждане към номера с добавена стойност 
Качените в тази секция файлове са в pdf формат. За да ги преглеждате, Ви е необходим безплатен софтуер Adobe Reader, който може да свалите от тук.