Прессъобщения

В текста на Общите условия думата „ADSL" се заменя с „Vivacom Net"

Потребителят се съгласява БТК да използва предоставените лични данни с цел доставка и поддръжка на Услугата, както и кредитна оценка на Потребителя. Потребителят се задължава при ползването на услугата VIVACOM NET Eye да не нарушава права на трети лица, включително на тези, заснети от IP камерата, както и да не нарушава действащото законодателство, включително Закона за защита на личните данни.

т. 3.1  се променя, както следва:

3.1. Договорът между Потребителя и БТК за предоставяне на Услугата VIVACOM Net влиза в сила от датата на подписване на Заявлението/Договор за ползване на Услугата VIVACOM Net „Инсталирай сам".

т. 3.3  се променя, както следва:

3.3. Потребителят е съгласен да използва и заплаща Услугата VIVACOM Net, в зависимост от избраната със Заявлението/Договор за ползване на Услугата VIVACOM Net опция-  безсрочен договор или договор за срок от 12 (дванадесет) или 24 (двадесет и четири) месеца- считано от датата на подписване на Заявлението/Договор в случай по т. 3.1 или на Констативния протокол във всички останали случаи.

т. 4.1  се променя, както следва:

4.1. Изисквания при „Инсталирай сам" и инженерно инсталиране на Услугата

За да използва Услугата, Потребителят трябва да осигури посочените по -долу изисквания. От Потребителя зависи изпълнението на изискванията за срока на доставка на VIVACOM Net с оглед осигуряването на надеждно функциониране на Услугата.

• Активна аналогова или дигитална телефонна централа с аналогов или дигитален (ISDN BRI) интерфейс;
• Свободен електрически контакт, на разстояние по-малко от 1 м от мястото, където ще бъде инсталирана Услугата;
• Персонален компютър с Ethernet интерфейс (мрежова карта), работещ с Интернет софтуер.

т. 4.3  се променя, както следва:

4.3. Оборудване, което се предоставя от БТК

• Wi-Fi модем и електрически адаптор;
• ADSL сплитер и 2 телефонни кабела за свързване;
• Ethernet кабел за свързване на рутера с компютъра или суича;
• Брошура с инструкции и CD, показващи как се инсталира VIVACOM Net.

т. 5.4.7  се променя, както следва:

5.4.7. Когато Потребителят забавя плащането на Услугата след определената крайна дата на плащане (падежа);

Добавя се нова т. 5.5, както следва:

5.5. Допълнителни услуги VIVACOM NET Eye и VIVACOM Net Voice

БТК предоставя услугите VIVACOM Net Eye и VIVACOM Net Voice при условията за ползване на услугите VIVACOM NET Eye и VIVACOM Net Voice, неразделна част към настоящите Общи условия.

т. 6.2.4., 6.2.5., 6.2.6.  се променят, както следва:

6.2.4.    Отчитането на сметки за допълнителната услуга VIVACOM Net Voice и  VIVACOM Net Eye ще започне едновременно с отчитането на сметки за съответния пакет VIVACOM Net.

6.2.5.    Отчитането на сметки за допълнителната услуга VIVACOM Net Eye за настоящи потребители на услугата VIVACOM NET започва от датата на подписване на Приемо-предавателния протокол за получаване на необходимото оборудване за услугата VIVACOM NET Eye.

6.2.6.    Отчитането на сметки за допълнителната услуга VIVACOM Net Eye за нови клиенти на услугата VIVACOM NET ще започне от датата на активиране на услугата VIVACOM NET, сроковете за които са регламентирани в условия за предоставяне на услугата VIVACOM NET.

т. 6.3.  се променя, както следва:

6.3. Цените, които Потребителят дължи са:

6.3.1 Инсталационна цена: единична цена за откриване на Услугата;

6.3.2 Месечен абонамент за използване на Услугата за всеки един отчетен период по т.6.5.3;

6.3.3 Месечен абонамент за използване на допълнителни услуги като например допълнителни електронни пощенски кутии за всеки един отчетен период по т.6.5.3;

6.3.4 Стойността на допълнително използваното време или трафик, при активиране на Услуга с ограничение по време или трафик, включен в цената за месечен абонамент. В случаи, когато е предвидено заплащането на допълнително използвано време, Потребителят е длъжен да го заплати изцяло, дори и при спор.

Създава се нова т.6.5.3, както следва:

6.5.3 Предоставените услуги се отчитат на следните отчетни периоди в зависимост от датата по т.6.2:

6.5.3.1. от 1 - во число на календарния месец до последно число включително на същия календарен месец;

6.5.3.2. от 8 - мо число на календарния месец до 7 - мо число включително на следващия календарен месец;

6.5.3.3. от 15- то число на календарния месец до 14 - то число включително на следващия календарен месец;

6.5.3.4. от 22-ро число на календарния месец до 21 - ро число включително на следващия календарен месец.

т. 6.6. се променя, както следва:

6.6. Плащане на Услугата

6.6.1. Потребителят е длъжен да заплати всички дължими суми в 18 (осемнадесет) дневен срок от датата на издаване на фактурата.

6.6.2. Дължимите суми за ползване на Услугата ще бъдат заплатени заедно с телефонната сметка, освен в случаите когато Потребителят е посочил при попълване на Заявлението/Договор, че желае отделна сметка за VIVACOM NET. При изрична писмена заявка от Потребителя, БТК може да включи в месечната сметка и задължения за други услуги, предоставяни от БТК, извън обхвата на тези Общи условия (фиксирана гласова телефонна услуга, VIVACOM Net Slim и др.). В този случай, при забава за изплащане на задълженията, включени в общата сметка, БТК може да прекрати предоставянето и на другите услуги, включени в сметката по реда, предвиден в тези Общи условия.

Плащането на задълженията на Потребителя, посочени тук, ще се счита за извършено на датата на получаване на пълната сума, посочена в сметката на Потребителя, в касите на БТК или след заверяването с тази сума на банковата сметка на БТК. Частични плащания няма да се считат за изпълнение на задълженията на Потребителя.

6.6.3.     БТК ще издаде сметка на Потребителя за изискуемото плащане в сроковете по т.6.5.3 всеки месец. Неполучаването на сметката не освобождава Потребителя от задължението да заплати дължимите суми. БТК може да определя и други периоди и срокове на отчитане и заплащане на Услугите, за което предварително уведомява потребителите. При уведомяването БТК съобразява възможността за запазване на 18-дневната продължителност на срока за плащане.

т. 6.7. се променя, както следва:

6.7. Неплащане

В случай, че Потребителят не е платил за Услугата след определената за плащане дата, БТК ще спре да предоставя Услугата на Потребителя, без да го уведомява за това. При незаплащане на дължимите суми в определените за това срокове, Потребителят дължи  лихва за забава в размер на 1/365-та част от 9 процента от размера на неплатените в срок задължения, за всеки един ден закъснение след срока за плащане, до датата на окончателното плащане. Лихвите при забавено плащане на задълженията за плащане на услугите се включват в издадените първични счетоводни документи на отделен ред преди сумата за плащане.

т. 7.1. се променя, както следва:

7.1. Промяна от един вид Услуга към друг

Потребители, които вече използват Услуга VIVACOM Net и желаят да използват друг вид Услуга, посочена в тези Общи условия, могат да го направят само веднъж на всеки три месеца като сключат нов договор, който е безсрочен, за 12 (дванадесет) или 24 (двадесет и четири) месеца, в зависимост от избраната в Заявлението/Договор опция, и се съгласяват с настоящите Общи условия. БТК се съгласява да предостави избраната от Потребителя нов вид Услуга, в случаите когато това е възможно.

Всички параметри на Услугата, като електронни пощи, дисково пространство за уеб хостинг, статични IP адреси, и др., са предмет на промяна.

При мигриране от Услуга с по-висока скорост към Услуга с по - ниска скорост, клиентът дължи допълнителна еднократна цена, според Спецификация на VIVACOM Net услугите и ценова листа.

Потребителят може да прекрати Договора за Услугата VIVACOM Net Voice по всяко време като подаде във VIVACOM писмено предизвестие за прекратяване. БТК прекратява предоставянето на Услугата в срок от 20 (двадесет) работни дни от получаване на горепосоченото писмено предизвестие.

За избягване на всякакво съмнение Потребителят има право, да прекрати ползването на услугата VIVACOM Net Voice и/или услугата VIVACOM Net Eye, без да прекратява ползването на услугата VIVACOM Net. Потребителят заявява това си желание като подава писмено предизвестие за прекратяване на Договора в частта относно услугата VIVACOM Net Voice.

т. 7.4. се променя, както следва:

7.4. Заместване на страна по Договора

Без предварително писмено съгласие за това от другата страна, никоя страна няма право да прехвърля всички или дори само отделни свои права и задължения по договора за ползване на VIVACOM Net услуги. Прехвърлянето на всички или отделни права и задължения по този договор в рамките на предприятие, към което VIVACOM принадлежи, или на организация-правоприемник по силата на сливане или вливане, не изисква съгласието на другата страна.

т. 8.3.2. се променя, както следва:

8.3.2. БТК не отговаря пред Потребителя за:

а. Липса на умения от страна на Потребителя да използва Услугата и да извърши инсталация, когато е избрал Услугата VIVACOM Net „Инсталирай сам", VIVACOM Net Voice или VIVACOM Net Eye;

б. Претенции от трети лица срещу Потребителя при и по повод ползване на Услугата;

в. Щети и други вредоносни резултати, причинени от лошо или неправилно поддържане или експлоатация от страна на Потребителя на хардуера и софтуера на БТК;

г. Повреди по съединителните линии или комутируемата телефонна мрежа, които правят технически невъзможно предоставянето на Услугата;

д. БТК не отговаря за вреди, причинени на трети лица при използване на Услугата и световната УЕБ мрежа и мрежата на БТК от потребителите, както и използването на Услугата за незаконни цели по какъвто и да е начин или извършването на незаконни действия чрез Услугата, Уеб пространството или мрежата на БТК. БТК не носи отговорност за съдържанието на информацията, пренасяна чрез Услугата. БТК не носи отговорност за формата на изображенията, както видеоизображенията, така и всички техни копия под всяка една форма, пренасяна чрез Услугата или получена при ползване на Услугата.

е. БТК не носи отговорност за наличието или неналичието на запис от IP камерата, в случай че Потребителят има сключен договор за услугата VIVACOM Net Eye.

Т.8.6.6. се променя, както следва:

8.6.6. Едностранно, с едномесечно уведомление от страна на БТК при забавяне на плащане от страна на Потребителя след определения срок за плащане, включително в случаите на VIVACOM Net „Инсталирай сам";

назад